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Commodity.Circle

Aviso de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2021

 

Obrigado por ter escolhido fazer parte da nossa comunidade na Commodity Fragrances EU BV, que actua como Commodity ("Commodity","nós","nos" ou"nosso"). Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Em caso de dúvidas ou preocupações sobre este aviso de privacidade ou sobre as nossas práticas em relação às suas informações pessoais, contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com.

Este aviso de privacidade descreve a forma como poderemos utilizar as suas informações se o utilizador:

- Visite o nosso sítio Web em https://commodityfragrances.eu

- Interagir connosco de outras formas relacionadas - incluindo vendas, marketing ou eventos

 

Nesta declaração de privacidade, se nos referirmos a:

-"Sítio Web", estamos a referir-nos a qualquer sítio Web nosso que faça referência ou tenha uma ligação a esta política

-"Serviços", referimo-nos ao nosso Website e a outros serviços relacionados, incluindo quaisquer vendas, marketing ou eventos

O objetivo desta declaração de privacidade é explicar ao utilizador, da forma mais clara possível, quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais os direitos do utilizador em relação às mesmas. Se houver algum termo desta declaração de privacidade com o qual não concorde, interrompa imediatamente a utilização dos nossos Serviços.

Leia atentamente esta declaração de privacidade, que o ajudará a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.

 

Índice
1. Que informações recolhemos?
2. Como é que utilizamos as suas informações?
3. As suas informações serão partilhadas com alguém?
4. Com quem serão partilhadas as suas informações?
5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?
6. Como é que tratamos os nossos logins sociais?
7. As suas informações são transferidas internacionalmente?
8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
9. Como é que mantemos as suas informações seguras?
10. Quais são os seus direitos de privacidade?
11. Controlos das funções de não rastreio
12. Fazemos actualizações a este aviso?
13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?
14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos?

 

 

 

1. Que informações recolhemos?
 Informações pessoais que nos divulga

 Em resumo: Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece.

Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando se regista no Website, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades no Website (por exemplo, publicando mensagens nos nossos fóruns online ou participando em concursos, competições ou ofertas) ou quando nos contacta.

As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com o Website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

 

Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. 

Recolhemos nomes; endereços de correio eletrónico; números de telefone; endereços postais; endereços de faturação; nomes de utilizador; palavras-passe; dados de contacto ou de autenticação; e outras informações semelhantes.

 

Dados de pagamento. 

Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como o número de um cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Shopify Payments e pelo PayPal. Pode encontrar a(s) respetiva(s) ligação(ões) ao aviso de privacidade aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy e https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Dados de início de sessão em redes sociais. 

Poderemos dar-lhe a opção de se registar connosco utilizando os dados da sua conta de rede social existente, como o Facebook, o Twitter ou outra conta de rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção "Como tratamos os seus logins sociais" abaixo.

Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornece devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

 

Informações recolhidas automaticamente

 Em resumo: Algumas informações - como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita o nosso sítio Web.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega no sítio Web. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso Website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso Sítio Web e para os nossos fins de análise e relatórios internos.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Pode obter mais informações sobre este assunto no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

As informações que recolhemos incluem:
  • Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza o nosso Website

  • e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e definições do browser e informações sobre a sua atividade no Web site (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados por "crash dumps") e definições de hardware).

  • Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder ao Website. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.

  • Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder ao Website. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se o utilizador optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.

 

 

2. Como é que utilizamos as suas informações?

Em resumo: Processamos as suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais e/ou no seu consentimento.

Utilizamos as informações pessoais recolhidas através do nosso sítio Web para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos as suas informações pessoais para estes fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, para celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento, e/ou para cumprir as nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos de processamento específicos em que nos baseamos junto a cada finalidade listada abaixo.

Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:
  • Para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão. Se optar por associar a sua conta connosco a uma conta de terceiros (como a sua conta Google ou Facebook), utilizamos as informações que nos permitiu recolher desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão para a execução do contrato. Ver a secção abaixo intitulada "Como é que tratamos os seus logins sociais?" para mais informações.

  • Para publicar testemunhos. Publicamos testemunhos no nosso Website que podem conter informações pessoais. Antes de publicar um testemunho, obteremos o seu consentimento para utilizar o seu nome e o conteúdo do testemunho. Se pretender atualizar ou eliminar o seu testemunho, contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com e não se esqueça de incluir o seu nome, a localização do testemunho e as informações de contacto.

  • Pedir feedback. Poderemos utilizar as suas informações para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização do nosso Website.

  • Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos utilizar as suas informações para permitir comunicações entre utilizadores com o consentimento de cada utilizador.

  • Para gerir contas de utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para gerir a nossa conta e mantê-la em condições de funcionamento.

  • Para enviar informações administrativas ao utilizador. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.

  • Para proteger os nossos Serviços. Poderemos utilizar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter o nosso Web site seguro e protegido (por exemplo, para monitorização e prevenção de fraudes).

  • Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir requisitos legais e regulamentares ou em relação ao nosso contrato.

  • Para responder a pedidos legais e evitar danos. Se recebermos uma intimação ou outro pedido legal, poderemos ter de inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.

  • Cumprir e gerir as suas encomendas. Podemos utilizar as suas informações para satisfazer e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através do Website.

  • Administrar sorteios e concursos. Podemos utilizar as suas informações para administrar sorteios de prémios e concursos quando optar por participar nos nossos concursos.

  • Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado.

  • Para responder a questões dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Poderemos utilizar as informações do utilizador para responder aos seus pedidos de informação e resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter com a utilização dos nossos Serviços.

  • Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou os nossos parceiros de marketing terceiros podemos utilizar as informações pessoais que nos envia para os nossos fins de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso Web site, ao subscrever marketing ou ao contactar-nos de outra forma, recolheremos informações pessoais do utilizador. Pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura (consulte a secção "Quais são os seus direitos de privacidade?" abaixo).

  • Apresentar publicidade direccionada ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir a sua eficácia. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

  • Para outros fins comerciais. Podemos utilizar as informações do utilizador para outros fins comerciais, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Web site, produtos, marketing e a experiência do utilizador. Podemos utilizar e armazenar estas informações de forma agregada e anónima para que não sejam associadas a utilizadores finais individuais e não incluam informações pessoais.

  • melhoria da experiência do utilizador

 

 

3. As suas informações serão partilhadas com alguém?

Em resumo: Apenas partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.

Podemos processar ou partilhar os dados que possuímos com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado o seu consentimento específico para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico.

  • Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos.

  • Execução de um contrato: Se tivermos celebrado um contrato com o utilizador, podemos processar as suas informações pessoais para cumprir os termos do nosso contrato.

  • Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, pedidos governamentais, um processo judicial, uma ordem judicial ou um processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).

  • Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações quando considerarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e actividades ilegais, ou como prova num litígio em que estejamos envolvidos.

Mais especificamente, poderemos ter de processar os seus dados ou partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade a outra empresa.

  • Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Poderemos partilhar os dados do utilizador com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, envio de correio eletrónico, serviços de alojamento, serviço de apoio ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros seleccionados utilizem tecnologia de rastreio no Website, o que lhes permitirá recolher dados em nosso nome sobre a forma como o utilizador interage com o nosso Website ao longo do tempo. Estas informações podem ser utilizadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, páginas ou funcionalidades e compreender melhor a atividade online. Exceto se descrito neste aviso, não partilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos quaisquer informações do utilizador com terceiros para fins promocionais. Temos contratos em vigor com os nossos processadores de dados, que foram concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que eles não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que lhes tenhamos dado instruções para o fazer. Também não partilharão as suas informações pessoais com qualquer outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções.

  • Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem este aviso de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.

 

 

4. Com quem serão partilhadas as suas informações?

Em resumo: Apenas partilhamos informações com as seguintes categorias de terceiros.

Apenas partilhamos e divulgamos as suas informações com as seguintes categorias de terceiros. Se tivermos processado os seus dados com base no seu consentimento e pretender revogar o seu consentimento, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos na secção abaixo intitulada "Como pode contactar-nos sobre este aviso?".

  • Processadores de pagamento

  • Fornecedor de serviços de processamento de encomendas

  • Ferramentas de finanças e contabilidade

  • Serviços de análise de dados

  • Ferramentas de comunicação e colaboração

  • Programas de marketing de afiliados

  • Redes de anúncios

  • Ferramentas de vendas e marketing

  • Redes sociais

  • Serviços de registo e autenticação de contas de utilizador

  • Ferramentas de monitorização do desempenho

  • Plataformas de redireccionamento

  • Fornecedores de serviços de alojamento de sítios Web

  • Ferramentas de teste

  • Ferramentas de engenharia e design de produtos

  • Fornecedores de serviços de armazenamento de dados

  • Serviços de computação em nuvem

 

 

5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e píxeis) para aceder ou armazenar informações. As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como o utilizador pode recusar determinados cookies são apresentadas no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

 

6. Como é que tratamos os seus logins sociais?   

Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.

O nosso sítio Web oferece-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou do Twitter). Se o utilizador optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre o utilizador do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em causa, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de correio eletrónico, lista de amigos, fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.

Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, lhe sejam comunicados no sítio Web relevante. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respectivos sítios e aplicações.

 

 

7. As suas informações são transferidas internacionalmente?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar as suas informações em países que não o seu.

Os nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se estiver a aceder ao nosso Web site a partir de fora dos Estados Unidos, tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós nas nossas instalações e por terceiros com quem possamos partilhar as suas informações pessoais (consulte "As suas informações serão partilhadas com alguém?" acima), nos Estados Unidos e noutros países.

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), estes países podem não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes como as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais de acordo com este aviso de privacidade e a legislação aplicável.

Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia: 

Implementámos medidas para proteger as suas informações pessoais, incluindo a utilização das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre as empresas do nosso grupo e entre nós e os nossos fornecedores terceiros. Estas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam com origem no EEE ou no Reino Unido, de acordo com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. As nossas cláusulas contratuais-tipo podem ser fornecidas mediante pedido. Implementámos salvaguardas adequadas semelhantes com os nossos prestadores de serviços e parceiros terceiros e podem ser fornecidos mais pormenores mediante pedido.

 

 

8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?

Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta declaração de privacidade, salvo disposição legal em contrário.

Apenas conservaremos as informações pessoais do utilizador durante o tempo necessário para os fins definidos na presente declaração de privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades desta declaração exigirá que conservemos as suas informações pessoais durante um período superior ao período de tempo em que os utilizadores têm uma conta connosco.

Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.

 

 

9. Como é que mantemos as suas informações seguras?

Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso Web site é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder ao Website num ambiente seguro.

 

 

10. Quais são os seus direitos de privacidade?

 Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (RU), o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.

Em algumas regiões (como o EEE e o Reino Unido), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Para efetuar esse pedido, utilize os dados de contacto fornecidos abaixo. Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note-se, no entanto, que isso não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada, nem afectará o tratamento das suas informações pessoais efectuado com base em fundamentos de tratamento legais que não o consentimento.

Se for residente no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade local de supervisão da proteção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se residir na Suíça, os dados de contacto das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para customerserviceEU@commodityfragrances.com.

 

Informações sobre a conta

Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode fazê-lo:

  • Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.

Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos Termos de utilização e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: 

A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode optar por configurar o seu browser para remover ou rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços do nosso Website. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes no nosso Web site, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Optar por não receber marketing por correio eletrónico: 

Pode anular a sua inscrição na nossa lista de e-mails de marketing em qualquer altura, clicando na ligação de anulação da inscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos abaixo. Será então removido da lista de e-mails de marketing - no entanto, poderemos continuar a comunicar consigo, por exemplo, para lhe enviar e-mails relacionados com serviços que sejam necessários para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviços ou para outros fins que não sejam de marketing. Para optar por não participar, o utilizador pode:

  • Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.

 

 

11. Controlos das funções de não rastreio

A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade. 

 

 

12. Fazemos actualizações a este aviso? 

Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante. 

A presente declaração de privacidade pode ser actualizada periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

 

 

13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?

Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para customerserviceEU@commodityfragrances.com ou por correio para:
 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX

Países Baixos

 

 

14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos sobre si?

Com base na legislação aplicável do seu país, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações ou eliminá-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, envie um formulário de pedido clicando aqui.

 

 

Política de cookies

Última atualização 04 de novembro de 2021

 

Esta Política de Cookies explica como a Commodity Fragrances EU BV ("Empresa","nós","nos" e"nosso") utiliza cookies e tecnologias semelhantes para o reconhecer quando visita os nossos sítios Web em https://commodityfragrances.eu("Sítios Web"). Explica o que são estas tecnologias e porque as utilizamos, bem como os direitos do utilizador para controlar a nossa utilização das mesmas.

Em alguns casos, podemos utilizar cookies para recolher informações pessoais, ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações.

 

O que são bolachas?

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no computador ou no dispositivo móvel do utilizador quando este visita um sítio Web. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sítios Web para que os seus sítios funcionem, ou para que funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações sobre relatórios.

Os cookies definidos pelo proprietário do sítio Web (neste caso, a Commodity Fragrances EU BV) são designados "cookies primários". Os cookies definidos por outras partes que não o proprietário do sítio Web são designados por "cookies de terceiros". Os cookies de terceiros permitem que características ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidas no sítio Web ou através dele (por exemplo, publicidade, conteúdos interactivos e análises). As partes que definem estes cookies de terceiros podem reconhecer o computador do utilizador quando este visita o sítio Web em questão e também quando visita outros sítios Web.

 

Porque é que utilizamos cookies?

Utilizamos cookies próprios e de terceiros por várias razões. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que os nossos sítios Web funcionem, e referimo-nos a estes como cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem seguir e direcionar os interesses dos nossos utilizadores para melhorar a experiência nas nossas Propriedades online. Os terceiros utilizam cookies através dos nossos sítios Web para fins publicitários, analíticos e outros. Isto é descrito em mais pormenor abaixo.

Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):

 

Como posso controlar os cookies?

O utilizador tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode exercer os seus direitos em matéria de cookies definindo as suas preferências no Cookie Consent Manager. O Cookie Consent Manager permite-lhe selecionar as categorias de cookies que aceita ou rejeita. Os cookies essenciais não podem ser rejeitados, uma vez que são estritamente necessários para lhe fornecer serviços.

O gestor de consentimento de cookies pode ser encontrado na faixa de notificação e no nosso sítio Web. Se optar por rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar o nosso sítio Web, embora o seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso sítio Web possa ser restringido. O utilizador também pode definir ou alterar os controlos do seu navegador Web para aceitar ou recusar cookies. Como os meios pelos quais pode recusar cookies através dos controlos do seu browser variam de browser para browser, deve consultar o menu de ajuda do seu browser para obter mais informações.

Além disso, a maioria das redes de publicidade oferece ao utilizador uma forma de optar por não receber publicidade direccionada. Se pretender obter mais informações, visite http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.

Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos na tabela abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):

 

Cookies essenciais do sítio Web:

Estes cookies são estritamente necessários para lhe fornecer os serviços disponíveis através dos nossos sítios Web e para utilizar algumas das suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras.

Nome: __tlbcpv
Objetivo: Utilizado para registar as visualizações de visitantes únicos da faixa de consentimento.
Fornecedor: .termly.io
Serviço: Termly View Service Política de privacidade  
País: Estados Unidos
Tipo: http_cookie
Expira em: 1 ano
Cookies analíticos e de personalização:

Estes cookies recolhem informações que são utilizadas de forma agregada para nos ajudar a compreender a forma como os nossos sítios Web estão a ser utilizados ou a eficácia das nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar os nossos sítios Web para o utilizador.

Nome: _s
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 30 minutos
Nome: _y
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 11 meses 30 dias
Nome: Compras
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 30 minutos
Nome: #Recolher
Objetivo: Envia dados como o comportamento e o dispositivo do visitante para o Google Analytics. Permite acompanhar o visitante através dos canais de marketing e dos dispositivos. É um cookie do tipo pixel tracker cuja atividade dura durante a sessão de navegação.
Fornecedor: commodityfragrances.eu
Serviço: Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics  
País: Estados Unidos
Tipo: rastreador de pixels
Expira em: sessão
Nome: _gid
Objetivo: Mantém uma entrada de ID única que é depois utilizada para obter dados estatísticos sobre a utilização do sítio Web pelos visitantes. É um tipo de cookie HTTP e expira após uma sessão de navegação.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 1 dia
Nome: _shopify_y
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 11 meses 30 dias
Nome: _ga
Objetivo: Regista um ID específico utilizado para obter dados sobre a utilização do sítio Web pelo utilizador. É um cookie HTTP que expira ao fim de 2 anos.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
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TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização 06 de dezembro de 2021
ÍNDICE DE CONTEÚDOS
1. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES
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Os termos e condições suplementares ou documentos que possam ser publicados no Sítio periodicamente são aqui expressamente incorporados por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de efetuar alterações ou modificações a estes Termos de utilização de tempos a tempos. O utilizador será alertado para quaisquer alterações através da atualização da data da "Última atualização" das presentes Condições de utilização, e o utilizador renuncia a qualquer direito de receber um aviso específico de cada uma dessas alterações. Certifique-se de que verifica os Termos aplicáveis sempre que utilizar o nosso Sítio para compreender quais os Termos aplicáveis. O utilizador estará sujeito a, e será considerado como tendo tomado conhecimento e aceitado, as alterações em quaisquer Termos de Utilização revistos pela sua utilização continuada do Site após a data de publicação desses Termos de Utilização revistos.
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2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Salvo indicação em contrário, o Site é propriedade nossa e todo o código-fonte, bases de dados, funcionalidade, software, designs de sites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos no Site (coletivamente, o "Conteúdo") e as marcas comerciais, marcas de serviço e logótipos nele contidos (as "Marcas") são propriedade nossa ou por nós controlados ou a nós licenciados, e estão protegidos por leis de direitos de autor e marcas comerciais e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal dos Estados Unidos, leis internacionais de direitos de autor e convenções internacionais. O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site "TAL COMO ESTÃO" apenas para sua informação e utilização pessoal. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos de Utilização, nenhuma parte do Site e nenhum Conteúdo ou Marcas podem ser copiados, reproduzidos, agregados, republicados, carregados, publicados, exibidos publicamente, codificados, traduzidos, transmitidos, distribuídos, vendidos, licenciados ou explorados de qualquer outra forma para qualquer finalidade comercial, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito.
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3. REPRESENTAÇÕES DOS UTILIZADORES
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6. AQUISIÇÕES E PAGAMENTOS
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-  Visto
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-  PayPal
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O utilizador concorda em pagar todos os encargos aos preços então em vigor para as suas compras e quaisquer taxas de envio aplicáveis, e autoriza-nos a cobrar ao fornecedor de serviços de pagamento escolhido quaisquer montantes desse tipo ao efetuar a sua encomenda. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou enganos nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.
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7. RETORNO POLÍTICA
Consulte a nossa Política de devolução publicada no sítio Web antes de efetuar qualquer compra.

8. ACTIVIDADES PROIBIDAS
O utilizador não pode aceder ou utilizar o Sítio para qualquer outro fim que não seja aquele para o qual o disponibilizamos. O Sítio não pode ser utilizado em ligação com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles que são especificamente apoiados ou aprovados por nós.
Como utilizador do Sítio, o utilizador concorda em não o fazer:
  • Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Site para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a nossa autorização por escrito.
  • Enganar, defraudar ou iludir-nos a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de obter informações sensíveis da conta, tais como palavras-passe de utilizador.
  • Contornar, desativar ou interferir de outra forma com as funcionalidades relacionadas com a segurança do Site, incluindo funcionalidades que impeçam ou restrinjam a utilização ou cópia de qualquer Conteúdo ou imponham limitações à utilização do Site e/ou do Conteúdo nele contido.
  • Desprezar, manchar ou de outra forma prejudicar, na nossa opinião, a nós e/ou ao Sítio.
  • Utilizar qualquer informação obtida a partir do Sítio para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
  • Utilizar indevidamente os nossos serviços de apoio ou apresentar falsas denúncias de abuso ou má conduta.
  • Utilizar o Sítio de uma forma inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
  • Envolver-se em enquadramento não autorizado ou ligação ao Site.
  • Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Troia ou outro material, incluindo a utilização excessiva de letras maiúsculas e spamming (publicação contínua de texto repetitivo), que interfira com a utilização ininterrupta e o usufruto do Site por qualquer parte ou que modifique, prejudique, perturbe, altere ou interfira com a utilização, características, funções, funcionamento ou manutenção do Site.
  • Envolver-se em qualquer utilização automatizada do sistema, tal como a utilização de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou a utilização de quaisquer ferramentas de extração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados.
  • Eliminar o aviso de direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
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10. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO
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12. SUBMISSÕES
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15. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Preocupamo-nos com a privacidade e a segurança dos dados. Consulte a nossa Política de privacidade: https://commodityfragrances.eu/pages/privacy-policy. Ao utilizar o Site ou as Ofertas do Marketplace, o utilizador concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos de Utilização. Informamos que o Site e as Ofertas do Marketplace estão alojados em a Estados Unidos. Se o utilizador aceder ao Site ou às Ofertas do Marketplace a partir de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a recolha, utilização ou divulgação de dados pessoais que diferem das leis aplicáveis em a Estados Unidoso utilizador, ao continuar a utilizar o Sítio, está a transferir os seus dados para a Estados Unidose consente expressamente que os seus dados sejam transferidos para e tratados em a Estados Unidos.
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se acredita que qualquer material disponível no ou através do Site infringe qualquer direito de autor que possui ou controla, notifique-nos imediatamente utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo (uma "Notificação"). Será enviada uma cópia da sua Notificação à pessoa que publicou ou armazenou o material abordado na Notificação. Informamos que, nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode ser responsabilizado por danos se fizer declarações falsas numa Notificação. Assim, se não tiver a certeza de que o material localizado no Site ou a ele ligado viola os seus direitos de autor, deve considerar primeiro contactar um advogado.
17. DURAÇÃO E CESSAÇÃO
Estes Termos de Utilização permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto o utilizador utilizar o Sítio. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, SEGUNDO O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, NEGAR O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DO SÍTIO E DAS OFERTAS DO MERCADO (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP) A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU ACORDO CONTIDO NESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS TERMINAR A SUA UTILIZAÇÃO OU PARTICIPAÇÃO NO SÍTIO E NAS OFERTAS DO MERCADO OU ELIMINAR A SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE O UTILIZADOR TENHA PUBLICADO EM QUALQUER ALTURA, SEM AVISO PRÉVIO, SEGUNDO O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO.
Se terminarmos ou suspendermos a sua conta por qualquer motivo, está proibido de se registar e criar uma nova conta com o seu nome, um nome falso ou emprestado, ou o nome de terceiros, mesmo que possa estar a agir em nome de terceiros. Para além de terminar ou suspender a sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais adequadas, incluindo, sem limitação, a procura de reparação civil, criminal e injuntiva.
18. ALTERAÇÕES E INTERRUPÇÕES
Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover os conteúdos do Sítio em qualquer altura ou por qualquer motivo, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar a totalidade ou parte das Ofertas do Mercado sem aviso prévio em qualquer altura. Não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Site ou das Ofertas do Mercado.
Não podemos garantir que o Site e as Ofertas do Marketplace estarão sempre disponíveis. Poderemos ter problemas de hardware, software ou outros problemas ou necessitar de efetuar manutenção relacionada com o Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar o Site ou as Ofertas do Marketplace em qualquer altura ou por qualquer motivo sem aviso prévio. Concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela sua incapacidade de aceder ou utilizar o Site ou as Ofertas do Mercado durante qualquer tempo de inatividade ou descontinuidade do Site ou das Ofertas do Mercado. Nada nestes Termos de Utilização será interpretado como obrigando-nos a manter e apoiar o Site ou as Ofertas do Marketplace ou a fornecer quaisquer correcções, actualizações ou lançamentos relacionados com os mesmos.
19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
 
Estas condições são regidas e interpretadas de acordo com as leis de a Países Baixose a utilização da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias está expressamente excluída. Se a sua residência habitual se situar na UE e se for um consumidor, dispõe ainda da proteção conferida pelas disposições obrigatórias da legislação do seu país de residência. Commodity Fragrances EU BV e o utilizador concordam em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Amesterdãoo que significa que o utilizador pode apresentar uma reclamação para defender os seus direitos de proteção do consumidor relativamente às presentes Condições de Utilização em a Países Baixosou no país da UE em que reside.
20. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
Negociações informais
Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação relacionada com estes Termos de Utilização (cada "Litígio" e, coletivamente, os "Litígios") apresentada pelo utilizador ou por nós (individualmente, uma "Parte" e, coletivamente, as "Partes"), as Partes concordam em tentar primeiro negociar qualquer Litígio (exceto os Litígios expressamente previstos abaixo) informalmente durante, pelo menos trinta (30) dias antes de dar início à arbitragem. Essas negociações informais têm início mediante notificação escrita de uma Parte à outra Parte.
Arbitragem vinculativa
Qualquer litígio resultante das relações entre as Partes no presente contrato será resolvido por um árbitro, escolhido em conformidade com o Regulamento de Arbitragem e o Regulamento Interno do Tribunal Europeu de Arbitragem, que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem, com sede em Estrasburgo, em vigor no momento da apresentação do pedido de arbitragem e cuja adoção da presente cláusula constitui aceitação. A sede da arbitragem é Amesterdão, Países Baixos. A língua do processo será a seguinte Inglês. As regras de direito substantivo aplicáveis são a lei de a Países Baixos.
Restrições
As Partes acordam que qualquer arbitragem se limitará ao Litígio entre as Partes individualmente. Na medida máxima permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja arbitrado numa base de ação colectiva ou para utilizar procedimentos de ação colectiva; e (c) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja apresentado numa suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.
Excepções às negociações informais e à arbitragem
As Partes acordam que os seguintes Litígios não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas a negociações informais e arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Litígios que visem fazer cumprir ou proteger, ou relativos à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Litígio relacionado com, ou resultante de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou utilização não autorizada; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Litígio que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e esse Litígio será decidido por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.
21. CORRECÇÕES
Poderá haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com as Ofertas do Mercado, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Site em qualquer altura, sem aviso prévio.
22. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O SÍTIO É FORNECIDO NUMA BASE DE "COMO ESTÁ" E "COMO ESTÁ DISPONÍVEL". O UTILIZADOR CONCORDA QUE A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DO SÍTIO SERÁ FEITA POR SUA CONTA E RISCO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS COM O SÍTIO E A SUA UTILIZAÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO. NÃO DAMOS QUAISQUER GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A EXACTIDÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES LIGADOS A ESTE SITE E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS, ENGANOS OU INEXACTIDÕES DE CONTEÚDOS E MATERIAIS, (2) LESÕES PESSOAIS OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA AÍ ARMAZENADA, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA O SITE, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR TERCEIROS, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DA UTILIZAÇÃO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DO SITE. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, DE QUALQUER SITE COM HIPERLIGAÇÕES OU DE QUALQUER SITE OU APLICAÇÃO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER FAIXA OU OUTRO TIPO DE PUBLICIDADE, E NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELA MONITORIZAÇÃO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E QUAISQUER FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS. TAL COMO ACONTECE COM A COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, O UTILIZADOR DEVE USAR O SEU MELHOR DISCERNIMENTO E SER CAUTELOSO QUANDO APROPRIADO.
23. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
EM CASO ALGUM, NÓS OU OS NOSSOS DIRECTORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE O UTILIZADOR OU TERCEIROS POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS RESULTANTES DA SUA UTILIZAÇÃO DO SITE, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI CONTIDA, A NOSSA RESPONSABILIDADE PERANTE O UTILIZADOR, POR QUALQUER CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA ACÇÃO, SERÁ SEMPRE LIMITADA A O MONTANTE PAGO, SE FOR CASO DISSO, PELO UTILIZADOR DURANTE O seis (6) período de um mês anterior ao surgimento de qualquer causa de ação CERTAS LEIS DO ESTADO DOS EUA E LEIS INTERNACIONAIS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NAS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESTAS LEIS SE APLICAREM AO UTILIZADOR, ALGUMAS OU TODAS AS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE OU LIMITAÇÕES ACIMA PODERÃO NÃO SE APLICAR AO UTILIZADOR E ESTE PODERÁ TER DIREITOS ADICIONAIS.
24. INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar-nos de responsabilidade, incluindo as nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos funcionários, agentes, parceiros e empregados, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, feitos por qualquer terceiro devido a ou resultantes de: (1) as suas contribuições; (2) utilização do Sítio; (3) violação dos presentes Termos de Utilização; (4) qualquer violação das representações e garantias do utilizador estabelecidas nos presentes Termos de Utilização; (5) a sua violação dos direitos de terceiros, incluindo mas não se limitando a direitos de propriedade intelectual; ou (6) qualquer ato prejudicial ostensivo contra qualquer outro utilizador do Site com o qual se tenha ligado através do Site. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, a expensas do utilizador, de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto pelo qual o utilizador seja obrigado a indemnizar-nos, e o utilizador concorda em cooperar, a expensas suas, com a nossa defesa de tais reclamações. Envidaremos todos os esforços razoáveis para o notificar de qualquer reclamação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indemnização, assim que tivermos conhecimento da mesma.
25. DADOS DO UTILIZADOR
Manteremos determinados dados que o utilizador transmite para o Site com o objetivo de gerir o desempenho do Site, bem como dados relacionados com a sua utilização do Site. Apesar de efectuarmos regularmente cópias de segurança de rotina dos dados, o utilizador é o único responsável por todos os dados que transmite ou que estejam relacionados com qualquer atividade que tenha realizado utilizando o Sítio. O utilizador concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante si por qualquer perda ou corrupção de tais dados e, pelo presente, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.
26. COMUNICAÇÕES, TRANSACÇÕES E ASSINATURAS ELECTRÓNICAS
A visita ao Site, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários online constituem comunicações electrónicas. O utilizador consente em receber comunicações electrónicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente, por e-mail e no Site, satisfazem qualquer requisito legal de que tal comunicação seja feita por escrito. O UTILIZADOR CONCORDA COM A UTILIZAÇÃO DE ASSINATURAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ENCOMENDAS E OUTROS REGISTOS, E COM A ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTOS DE TRANSACÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DO SITE. Pelo presente, o utilizador renuncia a quaisquer direitos ou requisitos ao abrigo de quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou a entrega ou retenção de registos não electrónicos, ou a pagamentos ou à concessão de créditos por quaisquer meios que não sejam electrónicos.
27. DIVERSOS
Estes Termos de Utilização e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou relativamente ao Site constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós. O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de utilização não funcionará como uma renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos de utilização funcionam na medida máxima permitida por lei. Podemos ceder qualquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros em qualquer altura. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha de ação causados por qualquer causa fora do nosso controlo razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição dos presentes Termos de Utilização for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável dos presentes Termos de Utilização e não afecta a validade e exequibilidade das restantes disposições. Não existe qualquer relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre o utilizador e nós como resultado destes Termos de Utilização ou da utilização do Site. O utilizador concorda que estes Termos de Utilização não serão interpretados contra nós em virtude de os termos terem sido redigidos. Pelo presente, o utilizador renuncia a todas e quaisquer defesas que possa ter com base na forma eletrónica dos presentes Termos de Utilização e na falta de assinatura das partes para executar os presentes Termos de Utilização.
28. CONTACTE-NOS
Para resolver uma queixa relativa ao Sítio ou para receber mais informações sobre a utilização do Sítio, contacte-nos através do endereço
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX
Países Baixos
Telefone: (+31)20 308 2238 
customerserviceeu@commodityfragrances.com

Política de devolução

Última atualização: 22 de janeiro de 2024

 

Obrigado pela sua compra. Esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se, por qualquer motivo, não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la para obter um reembolso total. Para mais informações sobre a nossa política de devolução, consulte a secção seguinte.

 

Devoluções

Todas as devoluções devem ser enviadas pelo correio no prazo de catorze (14) dias a contar da data de entrega. Todos os artigos devolvidos devem estar em condições novas e não utilizadas, com todas as etiquetas e rótulos originais anexados.

 

Processo de devolução

O utilizador será responsável por todos os custos de envio da devolução.

Para iniciar uma devolução, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente,

customerservice@commodityfragrances.eupara que lhe possamos fornecer a autorização e o endereço de devolução.

Uma vez confirmada, recomendamos vivamente que utilize um método rastreável para enviar a sua devolução.

 

Prémios

Ao devolver qualquer compra em que tenha resgatado ou ganho qualquer tipo de recompensa do Commodity.Circle (pontos, descontos, status de nível, etc.), o cliente perde automaticamente a recompensa.

 

Reembolsos

Quando recebermos a sua devolução e inspeccionarmos o estado do artigo, processaremos a sua devolução. Aguarde pelo menos dez (10) dias a partir da receção do artigo para processar a sua devolução. Os reembolsos podem demorar 1-2 ciclos de faturação a aparecer no extrato do seu cartão de crédito, dependendo da empresa do seu cartão de crédito. Iremos notificá-lo por correio eletrónico quando a sua devolução tiver sido processada.

Os artigos recebidos gratuitamente e/ou oferecidos com uma compra não são reembolsáveis. 

 

Excepções    

No caso de produtos defeituosos ou danificados, contacte-nos imediatamente através dos dados de contacto abaixo indicados para proceder ao reembolso ou à troca. 

Do mesmo modo, se a sua encomenda for assinalada como "entregue" pela transportadora mas não for recebida, ou se parecer que faltam artigos à chegada, contacte imediatamente o Serviço de Apoio ao Cliente. Se determinarmos que a encomenda foi perdida, não foi entregue ou está incompleta, enviar-lhe-emos uma substituição ou os artigos em falta. Ao concordar em receber esta substituição ou os artigos em falta, o utilizador renuncia aos seus direitos a um reembolso monetário caso decida devolver este artigo ou artigos de substituição. Em vez disso, será emitido um crédito na loja.

        

Perguntas

Se tiver alguma questão relacionada com a nossa política de devolução, contacte-nos através de:
customerservice@commodityfragrances.eu

 

Declaração de exoneração de responsabilidade

Última atualização: 04 de novembro de 2021

 

Isenção de responsabilidade do sítio Web

As informações fornecidas pela Commodity Fragrances EU BV ("nós", "nos" ou "nosso") em https://commodityfragrances.eu (o "Sítio") destinam-se apenas a fins informativos gerais. Todas as informações contidas no Sítio são fornecidas de boa fé, no entanto, não fazemos qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, relativamente à exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade de quaisquer informações contidas no Sítio.

 

Exoneração de responsabilidade por ligações externas

O Sítio pode conter (ou o utilizador pode ser enviado através do Sítio) ligações a outros sítios Web ou conteúdos pertencentes a ou provenientes de terceiros ou ligações a sítios Web e funcionalidades em faixas ou outra publicidade. Essas ligações externas não são investigadas, monitorizadas ou verificadas por nós quanto à sua exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS A RESPONSABILIDADE PELA EXACTIDÃO OU FIABILIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OFERECIDAS POR WEBSITES DE TERCEIROS LIGADOS ATRAVÉS DO SITE OU DE QUALQUER WEBSITE OU FUNCIONALIDADE LIGADA EM QUALQUER FAIXA OU OUTRA PUBLICIDADE. NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELO CONTROLO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E FORNECEDORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS.

 

Testemunhos Declaração de exoneração de responsabilidade

O Sítio pode conter testemunhos de utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Estes testemunhos reflectem as experiências da vida real e as opiniões desses utilizadores. No entanto, as experiências são pessoais desses utilizadores específicos e podem não ser necessariamente representativas de todos os utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Não afirmamos, e o utilizador não deve assumir, que todos os utilizadores terão as mesmas experiências. OS SEUS RESULTADOS INDIVIDUAIS PODEM VARIAR. 

Os testemunhos no Sítio são apresentados sob várias formas, como texto, áudio e/ou vídeo, e são revistos por nós antes de serem publicados. Aparecem no Sítio na íntegra, tal como foram dados pelos utilizadores, exceto no que se refere à correção de erros gramaticais ou de dactilografia. Alguns testemunhos podem ter sido encurtados por uma questão de brevidade, nos casos em que o testemunho completo continha informações estranhas não relevantes para o público em geral.

Os pontos de vista e opiniões contidos nos testemunhos pertencem exclusivamente ao utilizador individual e não reflectem os nossos pontos de vista e opiniões. Não somos afiliados dos utilizadores que fornecem testemunhos e os utilizadores não são pagos ou compensados de outra forma pelos seus testemunhos.

Política de envio e entrega

Última atualização: 13 de março de 2023

 

A presente Política de Envio e Entrega faz parte dos nossos Termos e Condições ("Termos"), pelo que deve ser lida juntamente com os nossos Termos principais: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.

Ao comprar os nossos produtos, leia atentamente a nossa Política de envio e entrega. Esta política aplica-se a qualquer encomenda que efectue connosco.

Quais são as minhas opções de envio e entrega?

Oferecemos opções de envio Standard e Expedito. Em alguns casos, um fornecedor externo pode gerir o nosso inventário e será responsável pelo envio dos seus produtos.

Taxas de envio padrão

O envio normal é gratuito para encomendas superiores a 135 euros. Para encomendas de valor igual ou inferior a 135 €, os custos de envio normal variam consoante a zona. O envio normal demora cerca de 2 a 5 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda.

Taxas de envio acelerado

Independentemente do montante da encomenda, o custo do envio expresso é de 15-20 euros, consoante a zona. O envio expresso demora até 2 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda. 

Se selecionar uma opção de envio rápido, entraremos em contacto consigo depois de ter efectuado a encomenda com quaisquer informações adicionais sobre o envio.

Consulte a lista completa das nossas taxas e opções de envio abaixo:

Zona 1: Alemanha e Países Baixos:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
15,00€
5,50€
135 euros ou mais
15,00€
Grátis

 

Zona 2: Áustria, Bélgica, França, Irlanda, Itália, Portugal e Espanha:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
15,00€
6,50€
135 euros ou mais
15,00€
Grátis

 

Zona 3: Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Grécia, Hungria, Polónia e Eslováquia:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
20,00€
8,50€
135 euros ou mais
20,00€
Grátis

 

Zona 4: Estónia, Finlândia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Roménia, Eslovénia, Suécia e Suíça:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
20,00€
10,00€
135 euros ou mais
20,00€
Grátis

 

Todos os prazos e datas indicados para a entrega dos produtos são fornecidos de boa fé, mas são meramente estimativos.

Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Salvo indicação específica, os prazos de entrega estimados reflectem a primeira entrega disponível e as entregas serão efectuadas no prazo de 30 dias após a data de aceitação da encomenda. Para mais informações, consulte os nossos Termos.

Onde é que fazem as entregas?

Fazemos entregas em todos os países da UE e na Suíça: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha e Suécia. 

 

Fazem entregas internacionais?

Não oferecemos envio internacional. Se não encontrar o seu país na lista acima, visite o nosso sítio internacional: www.CommodityFragrances.com

 

Existem outras restrições de envio?

As encomendas não podem ser enviadas para caixas postais e/ou para endereços APO/FPO

Nem todos os métodos de envio estão disponíveis para determinados artigos

As encomendas só são expedidas nos dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira

O que acontece se a minha encomenda se atrasar?

Se a entrega se atrasar por qualquer motivo, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e comunicar-lhe-emos uma nova data prevista para a entrega.

Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Para mais informações, consulte as nossas Condições Gerais.

Perguntas sobre devoluções?

Se tiver dúvidas sobre as devoluções, consulte a nossa Política de devoluções: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.

Como pode contactar-nos sobre esta política?

Se tiver quaisquer outras questões ou comentários, pode contactar-nos através do seguinte endereço

  • Correio eletrónico: customerservice@commodityfragrances.eu

 

Aviso legal

 

Commodity's commodityfragrances.eu & de.commodityfragrances.eu são trazidos até si por:

Commodity Fragrances EU B.V.
Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amesterdão
Países Baixos
Número de telefone: +31 20 245 7067
Email: customerservice@commodityfragrances.co.eu

 

 

Conselho de Administração:

Vicken Arslanian (Diretor-Geral)

A Commodity Fragrances EU B.V. está registada na Câmara de Comércio dos Países Baixos com o número 83177655 e está localizada em Sarphatistreek, no município de Amesterdão.
Número de identificação fiscal: NL8627.57.745.B.01

TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO COMMODITY.CIRCLE

 

Última atualização: 22 de janeiro de 2024 

 

LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE PARTICIPAR NO PROGRAMA DE FIDELIDADE COMMODITY.CIRCLE. A SUA PARTICIPAÇÃO NESTE PROGRAMA CONFIRMA A SUA ACEITAÇÃO INCONDICIONAL E O SEU ACORDO EM FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, AOS TERMOS DE SERVIÇO DO WEBSITE DA COMMODITY FRAGRANCES E À RECOLHA E UTILIZAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES, CONFORME ESTABELECIDO NA NOSSA PRIVACIDADE , TODOS ELES INCORPORADOS NESTE DOCUMENTO POR REFERÊNCIA. SE NÃO ACEITAR ESTES TERMOS, OS TERMOS DE SERVIÇO OU A NOSSA PRIVACIDADE, NÃO PARTICIPE NESTE PROGRAMA.

RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS E RENÚNCIA A ACÇÕES COLECTIVAS: TENHA EM ATENÇÃO QUE OS TERMOS DE SERVIÇO EXIGEM QUE OS LITÍGIOS SEJAM RESOLVIDOS ATRAVÉS DE UMA RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS EM NOVA IORQUE, NOVA IORQUE, ANTES DE APRESENTAR QUALQUER ACÇÃO JUDICIAL, QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI E QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO DE APRESENTAR ACÇÕES COLECTIVAS CONTRA NÓS. REVEJA OS TERMOS DE SERVIÇO PARA OBTER INFORMAÇÕES COMPLETAS SOBRE O PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS.

  1. ELEGIBILIDADE E ADESÃO AO PROGRAMA

O Programa de Fidelidade COMMODITY.CIRCLE ("COMMODITY.CIRCLE" ou o "Programa") é um programa de fidelidade e recompensas em três níveis, com um Nível Um básico (o "MEMBRO"), um Nível Dois (o "INSIDER") e um Nível Três (o "VIP"), que é oferecido a critério exclusivo da Commodity Fragrances, LLC. ("Commodity Fragrances", "nós", "nosso" ou "nos"). Não é necessário efetuar qualquer compra, pagamento ou cartão de crédito para se inscrever, aderir e/ou participar no primeiro nível básico do programa. Os membros do Escalão 1 básico têm a opção de avançar para os Escalões 2 ou 3 com base nas suas compras. Para atingir um determinado nível, o utilizador deve comprar o seguinte valor de produtos no nosso sítio Web:

Nível 1 = adesão voluntária

Escalão 2 = 150€ - 300€

Nível três = 300 euros ou mais

O seu estatuto de escalão será reposto no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos, sendo que a base de 12 meses é determinada pela sua data inicial de inscrição no Programa, e quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados na sua conta no momento dessa reposição expirarão. Por exemplo, se se inscreveu no Programa a 1 de abril de 2024, o seu estatuto de Nível será reposto para o Nível Um a 31 de março de 2025, independentemente do nível de Nível em que se encontrava nessa altura.

Para poder participar no Programa, o utilizador deve ser um residente legal dos cinquenta (50) Estados Unidos ou do Distrito de Columbia e ter pelo menos dezoito (18) anos de idade ou mais. Não solicitamos nem recolhemos quaisquer informações de identificação pessoal de quaisquer indivíduos que saibamos terem menos de treze (13.) anos de idade, indivíduos com menos de dezasseis (16) anos de idade na Califórnia ou quaisquer indivíduos com menos de idade de maioridade legal na jurisdição em que residem ("Idade mínima"). As pessoas com idade inferior a dezoito (18) anos não são elegíveis para participar no Programa. As pessoas que tenham pelo menos dezoito (18) anos de idade mas que sejam consideradas menores de idade no seu estado de residência legal (coletivamente, "Menores") devem obter o consentimento dos seus pais ou tutores legais antes de participarem no Programa. O Programa está disponível apenas para indivíduos para seu uso pessoal e é limitado a uma (1) conta por indivíduo. Os funcionários da Commodity Fragrances e suas subsidiárias, afiliadas e divisões são elegíveis para participar do Programa apenas para uso pessoal. O Programa é nulo onde for proibido ou restrito por lei.

Ao aderir ao Programa e ao tornar-se membro do COMMODITY.CIRCLE, o utilizador concorda (ou, no caso de um participante menor de idade, o pai ou tutor legal desse menor deve concordar em nome do menor) que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições do Programa de Fidelização do COMMODITY.CIRCLE ("Termos") e a quaisquer alterações ou modificações que possamos efetuar aos mesmos, bem como a todos os outros Termos de Serviço e políticas incorporados por referência. Exceto quando expressamente proibido ou limitado pela lei aplicável, reservamo-nos o direito de rever, alterar, modificar ou limitar estes Termos em qualquer altura, à nossa discrição, com ou sem aviso prévio ao utilizador. O utilizador deve rever frequentemente estes Termos e as respectivas FAQs para compreender os termos e condições do Programa, uma vez que estes podem ser alterados periodicamente. Quando fizermos revisões ou modificações nos Termos, nas Perguntas Freqüentes relacionadas ou em quaisquer outras políticas ou termos e condições relevantes, elas serão publicadas no site CommodityFragrances.com e entrarão em vigor imediatamente após a publicação, substituindo todas as versões anteriores destes Termos e/ou das Perguntas Freqüentes relacionadas. Estes Termos não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro contrato que o usuário possa ter conosco, inclusive qualquer contrato de produtos ou serviços. Ao inscrever-se no Programa, o utilizador também concorda em ficar vinculado ao nosso sítio Web Política de privacidade e pelo sítio Web Termos de Serviçodo nosso sítio Web, que são aqui incorporados por referência. A continuação da participação do utilizador no Programa após a publicação de quaisquer revisões das respectivas Condições e/ou FAQs confirmará a aceitação e o acordo do utilizador em ficar vinculado às Condições modificadas e/ou FAQs relacionadas, pelo que o utilizador deverá revê-las periodicamente para ter conhecimento de quaisquer alterações. Se o utilizador não concordar com estas Condições, o nosso sítio Web Política de privacidade e as nossas Termos de Serviço, o utilizador não pode participar no Programa. Na eventualidade de qualquer conflito entre estes Termos e quaisquer outros termos ou políticas aqui incorporados por referência, estes Termos prevalecerão como aplicáveis ao Programa.

  1. INSCRIÇÃO NO PROGRAMA

2.1. Os indivíduos elegíveis podem inscrever-se no Programa online, visitando CommodityFragrances.com. Para se inscrever online, visite CommodityFragrances.com e siga as instruções do Programa para se inscrever criando uma conta online. O registo de uma conta e a inscrição no primeiro nível básico do Programa são gratuitos. Não é necessário efetuar qualquer pagamento ou compra, nem fornecer quaisquer informações sobre o cartão de crédito para se inscrever numa conta do Programa e para se inscrever no primeiro nível básico do Programa COMMODITY.CIRCLE.

2.2. Para se inscrever no Programa, o utilizador poderá ter de fornecer um ou todos os seguintes dados: nome e apelido, endereço de correio eletrónico válido e número de telefone. O utilizador é o único responsável por manter a exatidão das informações da sua conta e por mantê-las actualizadas, conforme necessário. O utilizador pode atualizar as suas informações pessoais através da sua conta online ou contactando o serviço de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou de customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste.

2.3. Apenas uma conta do Programa pode ser associada a um único endereço de correio eletrónico. Na eventualidade de um litígio sobre a propriedade de uma conta de membro do Programa, o membro do Programa será considerado como o titular autorizado da conta do endereço de correio eletrónico apresentado no momento da inscrição no Programa. "Titular de conta autorizado" é definido como a pessoa singular a quem é atribuído um endereço de correio eletrónico por um fornecedor de acesso à Internet, fornecedor de serviços online ou organização (por exemplo, empresa, instituição de ensino, etc.) que é responsável pela atribuição de endereços de correio eletrónico para o domínio associado ao endereço de correio eletrónico submetido. A inscrição ou tentativa de inscrição no Programa várias vezes através da utilização de vários endereços de correio eletrónico é proibida e qualquer ação deste tipo será motivo para a cessação da sua participação no Programa.

2.4 Os membros do anterior programa COMMODITY.CIRCLE foram automaticamente inscritos no nível básico do Escalão Um (o "MEMBRO") e a data da sua inscrição no Escalão Um do Programa servirá como a data operativa da sua "inscrição" no Programa para efeitos de reposição do seu nível no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos a partir da data da sua inscrição no Programa.

2.5 A inscrição e a participação no Programa são voluntárias, opcionais e não são necessárias para concluir qualquer transação ou venda, incluindo, mas não se limitando a, qualquer transação de crédito ou débito.

  1. COMO FUNCIONA O PROGRAMA/PRÉMIOS DO PROGRAMA.

3.1. O Programa permite-lhe ganhar Pontos para obter o estatuto de Escalão e recompensas/benefícios associados ao seu estatuto de Escalão com base na participação em acções do Programa, tais como, mas não se limitando a, criar a sua conta COMMODITY.CIRCLE, partilhar a sua data de nascimento, seguir-nos nas Redes Sociais, criar uma lista de desejos, efetuar uma compra elegível, deixar uma análise de um produto e/ou participar em promoções ou eventos do COMMODITY.CIRCLE por tempo limitado. As acções do Programa podem estar sujeitas a alterações a nosso exclusivo critério e podem estar sujeitas a limitações ou restrições. Algumas das acções do Programa estão detalhadas abaixo. Assim que o utilizador obtiver um estatuto de Escalão, será notificado do seu avanço para um Escalão de nível seguinte assim que este se tornar efetivo e poderá ser elegível para determinados benefícios e para resgatar recompensas disponíveis para membros desse estatuto de Escalão. Cada estatuto de Escalão oferece diferentes benefícios e recompensas (alguns dos quais são detalhados abaixo), benefícios e recompensas esses que são oferecidos à nossa inteira discrição e que podem ser alterados ocasionalmente com ou sem aviso prévio e podem ser oferecidos de forma limitada. Visite as nossas FAQs e página do painel de controlo do programa para saber mais sobre como ganhar prémios e os benefícios disponíveis para cada estatuto de Escalão.

3.2. Por cada Compra Válida, ganhará 1 ponto por cada $1,00 gasto (arredondado ao dólar). A título de exemplo, se o total da sua Compra Válida for de $25,00, ganhará 25 Pontos; se o total da sua Compra Válida for de $25,99, será arredondado para $25,00 e ganhará 25 Pontos.

3.2.1. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Qualificada, será necessário iniciar sessão antes ou durante o checkout: endereço de e-mail e palavras-passe. Os Pontos não podem ser ganhos em compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa; as recompensas do Programa não podem ser aplicadas a compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa ou antes da sua inscrição no Programa.

3.2.2. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Válida efectuada online, o utilizador deve ter sessão iniciada na sua conta COMMODITY.CIRCLE no momento da compra. Os Pontos podem ser ganhos retroativamente para encomendas online que já tenham sido concluídas antes de iniciar sessão na sua conta COMMODITY.CIRCLE, mas não podem ser aplicados retroativamente. Os Pontos do Programa ganhos para Compras Válidas online ficarão pendentes até que a sua encomenda seja enviada, altura em que os seus Pontos serão emitidos para a sua conta COMMODITY.CIRCLE. Pode verificar os seus prémios disponíveis online em qualquer altura através da sua conta COMMODITY.CIRCLE. Aguarde cerca de 14 dias após uma Compra Válida para que a sua conta COMMODITY.CIRCLE seja actualizada de modo a refletir os prémios ganhos.

3.3. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos por essa compra. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos e atribuíveis aos artigos reembolsados quando foram comprados pela primeira vez. Os Pontos creditados na sua conta serão reduzidos ou revertidos, conforme aplicável, se toda ou parte da sua Compra Válida for cancelada ou se um reembolso de crédito for obtido através de atividade fraudulenta ou outra que viole estes Termos. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, o desconto do Punchcard (ou seja, monetário ou percentual) resgatado será perdido na totalidade. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, qualquer valor restante do montante original do seu Punchcard será perdido.

3.4. Você pode ganhar Pontos do Programa ao enviar uma avaliação de produto no site da Commodity Fragrances. Para enviar uma avaliação de produto, visite sua Página de Recompensas, clique no link "escrever uma avaliação", preencha todos os campos obrigatórios e envie conforme indicado. Seus Pontos ganhos ficarão pendentes até que a avaliação seja publicada na página do produto. Todas as avaliações de produtos devem ser verdadeiras e refletir com precisão a sua opinião e experiência reais e honestas relativamente ao produto avaliado. Para além disso, todas as avaliações de produtos estão sujeitas aos nossos Termos de Serviço e, ao submeter a sua avaliação, o utilizador concorda em ficar vinculado a esses Termos de Serviço. É permitido, mas não obrigatório, incluir uma fotografia ou um vídeo na sua avaliação. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo, deve ter pelo menos 18 anos de idade ou mais (ou a idade de maioridade no seu estado de residência legal, consoante o que for mais antigo) e, se qualquer terceiro estiver representado na fotografia ou no vídeo, esse terceiro deve ser maior de idade no seu estado de residência legal. Os vídeos não podem exceder dois (2) minutos de duração ou ter mais de 2 GB e não podem incluir música, direitos de autor ou outros direitos artísticos de terceiros; as fotografias não podem exceder 10 MB. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo com a sua avaliação, o envio constitui o seu consentimento e autorização para a utilização da sua fotografia/vídeo e imagem, conforme estabelecido no nosso Acordo de consentimento e autorização para utilização de fotografia/vídeo e imagem.

3.5. As recompensas e benefícios do programa podem incluir actualizações de envio, tais como envio gratuito em encomendas superiores a um determinado montante em dólares ou envio acelerado. Tais benefícios de envio podem variar consoante o estado do Escalão (consulte a nossa página do painel de controlo do Programa para saber mais) e estão sujeitos ao nosso Envio .

3.6. Os Pontos, benefícios e/ou recompensas do Programa não têm valor monetário, não podem ser vendidos e não são transferíveis e o utilizador não tem direitos de propriedade sobre os Pontos, recompensas ou outros benefícios do Programa. As contas, recompensas ou benefícios do Programa não podem ser transferidos para, partilhados ou combinados com qualquer outra pessoa ou membro do Programa. Apenas o membro do Programa pode acumular prémios e benefícios e apenas o membro do Programa pode resgatar os prémios acumulados na conta desse membro. A venda, troca, transferência ou atribuição de qualquer recompensa ou benefício oferecido através do Programa, que não seja por nós, é expressamente proibida e será causa para a cessação da sua participação no Programa, e quaisquer recompensas ou benefícios oferecidos por nós ao abrigo do Programa estão sujeitos a alterações em qualquer altura, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio.

3.7. Os prémios disponíveis através do Programa destinam-se apenas a uso pessoal e não podem ser vendidos ou revendidos. Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio, de cancelar ou reduzir a quantidade de qualquer recompensa disponível através do Programa em qualquer altura, de acordo com o nosso critério exclusivo. Também nos reservamos o direito, sem aviso prévio, de alterar os benefícios do Programa e as formas como as recompensas podem ser ganhas ou resgatadas a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de colocar limitações no número de Compras Válidas que são elegíveis para o Programa e/ou no número ou tipos de prémios que o utilizador pode receber ou ganhar durante um determinado período de tempo ou durante a duração do Programa e/ou qualquer combinação dos mesmos.

3.8. Não nos responsabilizamos por prémios que possam ser perdidos ou resgatados como resultado de qualquer atividade fraudulenta.

3.9. Reservamo-nos o direito de determinar os prémios na conta de qualquer membro do COMMODITY.CIRCLE com base nos nossos registos internos relacionados com a conta desse membro. As recompensas de um membro serão consideradas correctas e precisas conforme reflectidas nos nossos registos e a nossa determinação de boa fé do montante de recompensas disponíveis para qualquer membro será final e vinculativa.

Se tiver dúvidas relativamente à atividade da sua conta COMMODITY.CIRCLE, incluindo, a título de exemplo e não limitativo, prémios ganhos por uma Compra Válida que não tenham sido corretamente aplicados à sua conta COMMODITY.CIRCLE, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail customerservice@commodityfragrances.com ou por telefone através do número +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias úteis por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora de Leste.

  1. COMUNICAÇÕES

4.1. Ao se inscrever no Programa, o usuário será automaticamente inscrito para receber e-mails de marketing da Commodity Fragrances, incluindo comunicações relacionadas ao Programa.

4.2. Consentimento para correio eletrónico promocional: O utilizador pode optar por não receber mensagens de marketing por correio eletrónico da Commodity Fragrances em qualquer altura, clicando na hiperligação "cancelar a subscrição" contida na mensagem de correio eletrónico para gerir as suas preferências ou conforme previsto na Política de Privacidade da Commodity Fragrances Privacidade .

4.3. Consentimento para mensagem de texto promocional: Caso não deseje receber mensagens de texto, o usuário concorda em responder STOP ou UNSUBSCRIBE a qualquer mensagem de celular da Commodity Fragrances ou enviada em nome da Commodity Fragrances, a fim de optar por não participar do programa de mensagens de texto promocionais. O utilizador poderá receber uma mensagem de texto adicional a confirmar a sua decisão de exclusão. O utilizador compreende e concorda que as opções anteriores são métodos razoáveis de exclusão e são os meios exclusivos de exclusão. O utilizador também compreende e concorda que qualquer outro método de exclusão, incluindo, mas não se limitando a, enviar mensagens de texto com palavras diferentes das acima indicadas, enviar um e-mail ou solicitar verbalmente a um dos nossos funcionários que o retire da nossa lista, não são meios razoáveis de exclusão.

4.4. Dever de notificação e indemnização: O utilizador declara e garante que é o assinante e/ou o utilizador regular do número de telemóvel que nos forneceu. Se, em qualquer momento, o utilizador pretender deixar de utilizar o número de telemóvel que nos forneceu, incluindo o cancelamento do seu plano de serviço ou a venda ou transferência do número de telemóvel para outra parte, o utilizador concorda em concluir o processo de exclusão do utilizador acima descrito antes de terminar a sua utilização do número de telemóvel. O utilizador compreende e aceita que o seu acordo para o fazer é uma parte material destes Termos. O utilizador concorda ainda que, se interromper a utilização do seu número de telemóvel sem nos notificar dessa alteração, será responsável por todos os custos (incluindo honorários de advogados) e responsabilidades incorridos por nós, ou por qualquer parte que auxilie na entrega das mensagens de texto, em resultado de reclamações apresentadas por qualquer indivíduo a quem seja posteriormente atribuído esse número de telemóvel. Este dever e acordo sobreviverão a qualquer cancelamento ou rescisão destes Termos e/ou do Programa.

CONCORDA EM INDEMNIZAR-NOS E ISENTAR-NOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO, DANOS, PENALIZAÇÕES, MULTAS, CUSTOS, MONTANTES PAGOS EM ACORDOS, RESPONSABILIDADES, OBRIGAÇÕES, IMPOSTOS, PENHORAS, PERDAS, DESPESAS, HONORÁRIOS E CUSTAS JUDICIAIS E HONORÁRIOS E DESPESAS RAZOÁVEIS DE ADVOGADOS RESULTANTES DA SUA FALHA EM NOTIFICAR-NOS DE UMA ALTERAÇÃO NAS INFORMAÇÕES QUE FORNECEU OU DO SEU FORNECIMENTO DE UM NÚMERO DE TELEMÓVEL DO QUAL NÃO É O ASSINANTE NEM O UTILIZADOR, INCLUINDO QUALQUER RECLAMAÇÃO OU RESPONSABILIDADE AO ABRIGO DA LEI DE PROTECÇÃO DO CONSUMIDOR DE TELEFONES, 47 U. S. C § 227 ET SEQ.S.C. § 227, et seq, OU LEIS ESTADUAIS E FEDERAIS SEMELHANTES, E QUAISQUER REGULAMENTOS PROMULGADOS AO ABRIGO DAS MESMAS, RESULTANTES DA NOSSA TENTATIVA DE O CONTACTAR ATRAVÉS DO NÚMERO DE TELEMÓVEL QUE FORNECEU.

4.5. Conteúdo proibido: O utilizador reconhece e aceita não enviar qualquer conteúdo proibido através da plataforma de mensagens de texto. Os conteúdos proibidos incluem: qualquer atividade fraudulenta, caluniosa, difamatória, escandalosa, ameaçadora, de assédio ou perseguição; conteúdo censurável, incluindo profanação, obscenidade, lascívia, violência, fanatismo, ódio e discriminação com base na raça, sexo, religião, nacionalidade, incapacidade, orientação sexual ou idade; programas de computador pirateados, vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código nocivo; qualquer produto, serviço ou promoção que seja ilegal no local onde esse produto, serviço ou promoção é recebido; qualquer conteúdo que implique e/ou faça referência a informações pessoais de saúde que estejam protegidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde ("HIPAA") ou pela Lei de Tecnologia de Informação de Saúde para a Saúde Económica e Clínica ("HITECH"); e qualquer outro conteúdo que seja proibido pela legislação aplicável na jurisdição a partir da qual a mensagem é enviada.

  1. PRIVACIDADE

Respeitamos a sua privacidade e tomamos medidas razoáveis para proteger a sua privacidade online e gerir as suas informações de forma responsável. As informações pessoais que recolhemos do utilizador em relação ao Programa estão sujeitas à nossa Privacidade e serão utilizadas e divulgadas por nós com o objetivo de administrar o Programa, fornecer ao utilizador quaisquer recompensas ou benefícios que este resgate ao abrigo do Programa, marketing relacionado com o Programa, outras comunicações de marketing que o utilizador tenha optado por receber e conforme permitido pela nossa Política de Privacidade.

Residentes da Califórnia e do Colorado: Ao abrigo da lei da Califórnia, o Programa pode ser considerado um "incentivo financeiro". Ao abrigo da lei do Colorado, o Programa pode ser considerado um "Programa de fidelização de boa-fé". Para ver o nosso Aviso de incentivos financeiros e não-discriminação/programa de fidelidade de boa-fé, consulte a nossa Privacidade .

  1. RESCISÃO, CANCELAMENTO OU MODIFICAÇÃO DO PROGRAMA

6.1. O Programa e seus benefícios são oferecidos a critério exclusivo da Commodity Fragrances. A Commodity Fragrances poderá rescindir, cancelar, modificar ou restringir estes Termos e/ou o Programa ou qualquer aspeto do mesmo a qualquer momento, a seu exclusivo critério e com ou sem aviso prévio ao usuário, mesmo que tais ações possam afetar o valor de recompensas ou benefícios já acumulados ou ganhos e/ou a capacidade de resgatar recompensas já acumuladas.

6.2. Se o utilizador decidir que já não pretende participar no Programa, quer seja como membro do Nível 1 básico (o "MEMBRO"), do Nível 2 (o "INSERIDOR") ou do Nível 3 (o "VIP"), conforme aplicável, pode cancelar a sua adesão em qualquer altura, contactando a nossa equipa de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou por e-mail para customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados serão perdidos e expiram imediatamente após o cancelamento da sua adesão.

6.3. Nós nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de encerrar qualquer membro do Programa por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, falha de um membro em cumprir estes Termos, os Termos de Serviço do site Commodity Fragrances, qualquer suspeita de abuso do Programa, atividade ilegal, fraude ou outra conduta que possamos considerar inconsistente com estes Termos e/ou o Programa.

6.4. Se a sua adesão ao Programa for cancelada por si ou terminada por nós, todos os benefícios do Programa e recompensas não utilizadas serão perdidos e perderá todos os Pontos acumulados e recompensas e benefícios não utilizados na sua conta COMMODITY.CIRCLE imediatamente no momento de tal cancelamento ou rescisão. Não obstante o acima exposto, os códigos de cupões promocionais (1) não utilizados e (2) não expirados continuam a ser válidos.

7. EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE

O seu consentimento e acordo com as seguintes isenções de responsabilidade e limitações é um incentivo material para permitirmos a sua participação no Programa. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a sua participação no Programa e as nossas obrigações e responsabilidades relativamente ao mesmo estão expressamente limitadas da seguinte forma:

7.1. EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, O UTILIZADOR COMPREENDE E CONCORDA QUE O PROGRAMA E QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO MESMO SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM QUALQUER GARANTIA. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI E EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIANTES FAZEM QUAISQUER REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO A ESTES TERMOS OU AO PROGRAMA OU A QUALQUER DAS RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO.

7.2. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS (QUER EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA) SOB QUAISQUER CIRCUNSTÂNCIAS POR QUAISQUER: (A) ERROS, ENGANOS, INEXACTIDÕES OU OMISSÕES NO CONTEÚDO DESTES TERMOS, DO PROGRAMA E/OU DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA; (B) DANOS PESSOAIS, DANOS MATERIAIS OU PERDAS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU DO SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO AO ABRIGO DO PROGRAMA; (C) INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO; (D) ATRASOS OU INTERRUPÇÕES NO ACESSO AO PROGRAMA; (E) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DOS SERVIDORES QUE HOSPEDAM ESTE SITE OU QUALQUER SITE DE TERCEIROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL ARMAZENADA NELE, (F) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA ESTE SITE OU SITE(S) DE TERCEIROS, (G) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES, QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE DE FRAGRÂNCIAS DE COMMODITIES OU QUALQUER SITE(S) DE TERCEIROS ASSOCIADO(S) AO PROGRAMA E/OU QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS A ELE; (H) NÃO ENTREGA DE DADOS, PERDA, ROUBO, DESVIO, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPÇÃO, DESTRUIÇÃO OU OUTRA MODIFICAÇÃO; OU (I) EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLO RAZOÁVEL.

7.3. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS, LICENCIANTES, OU PESSOAS OU ENTIDADES COM AS QUAIS AS MESMAS ESTEJAM EM PRIVAÇÃO E OS SEUS RESPECTIVOS FUNCIONÁRIOS, OFICIAIS, DIRECTORES E AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO (INCLUINDO LUCROS CESSANTES) RELACIONADOS COM O PROGRAMA E/OU A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO DO PROGRAMA, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DE ACÇÃO, SEJA EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, E EM CASO ALGUM A NOSSA RESPONSABILIDADE MÁXIMA AGREGADA EXCEDERÁ CEM DÓLARES ($100.00).

7.4. O UTILIZADOR CONCORDA QUE NENHUMA RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO RESULTANTE DE, OU RELACIONADA COM, ESTES TERMOS, A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO AO ABRIGO DO PROGRAMA, PODE SER APRESENTADA PELO UTILIZADOR MAIS DE UM (1) ANO APÓS O SURGIMENTO DA CAUSA DE ACÇÃO. NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, SE TIVER UM LITÍGIO CONNOSCO RELATIVAMENTE AO PROGRAMA OU SE ESTIVER INSATISFEITO COM O PROGRAMA, A SUA ÚNICA SOLUÇÃO SERÁ A CESSAÇÃO DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E NÃO TEREMOS QUALQUER OUTRA OBRIGAÇÃO, RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO PARA COM O UTILIZADOR, EXCEPTO CONFORME ESTABELECIDO NA SECÇÃO 7.3 ACIMA.

  1. INDEMNIZAÇÃO

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE TO DEFEND, INDEMNIFY AND HOLD HARMLESS COMMODITY FRAGRANCES, ITS SUBSIDIARIES, AFFILIATES, PARTNERS, MEMBERS, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, LICENSORS, SUPPLIERS, VENDORS, MANUFACTURERS AND DISTRIBUTORS FROM AND AGAINST ANY AND ALL THIRD PARTY CLAIMS, ACTIONS, RECLAMAÇÕES, ACÇÕES, EXIGÊNCIAS, ENCARGOS, QUEIXAS, DANOS, PERDAS, RESPONSABILIDADES, CUSTOS E DESPESAS DE TERCEIROS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A HONORÁRIOS DE ADVOGADOS), DECORRENTES OU RELACIONADOS COM (I) A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA, (II) O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, E/OU (III) A SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER UM DESTES TERMOS. RESERVAMO-NOS O DIREITO DE ASSUMIR O CONTROLO E A DEFESA EXCLUSIVOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO SUJEITA A ESTA INDEMNIZAÇÃO POR PARTE DO UTILIZADOR, CASO EM QUE O UTILIZADOR COOPERARÁ PLENAMENTE CONNOSCO NA AFIRMAÇÃO DE TODAS E QUAISQUER DEFESAS DISPONÍVEIS.

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

O Programa e qualquer litígio resultante de ou relacionado com o Programa, incluindo estes Termos, serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Nova Iorque, sem dar efeito a qualquer conflito de disposições legais.

  1. AVISO AOS RESIDENTES DE NOVA JERSEY

Se o utilizador for um consumidor residente em Nova Jérsia, as seguintes disposições das presentes Condições não se aplicam ao utilizador (e não limitam quaisquer direitos que o utilizador possa ter) na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da legislação de Nova Jérsia: (a) na Secção 7.3 supra, a exclusão de responsabilidade por quaisquer danos indirectos, acidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos de qualquer tipo e a limitação de responsabilidade por lucros cessantes, danos, perdas ou lesões (por exemplo, na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da Lei de Danos Punitivos de Nova Jérsia, da Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia, do Código Comercial Uniforme de Nova Jérsia ou da Lei de Fraude ao Consumidor de Nova Jérsia; (b) na Secção 7.3 supra, a aplicação das limitações de responsabilidade à recuperação de danos decorrentes de contrato, delito ou qualquer outra teoria (por exemplo, na medida em que tais danos sejam recuperáveis por um consumidor ao abrigo da legislação de Nova Jérsia, incluindo a Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia); (c) na Secção 8 supra, o requisito de indemnização da Commodity Fragrances (por exemplo, na medida em que o âmbito dessa indemnização seja proibido ao abrigo da legislação de Nova Jérsia); e (d) na Secção 9.1 supra, a disposição relativa à legislação de Nova Iorque (por exemplo, na medida em que os direitos do utilizador, enquanto consumidor residente em Nova Jérsia, devam ser regidos pela legislação de Nova Jérsia).

  1. SERVIÇO AO CLIENTE

Para obter informações sobre o Programa ou a sua adesão, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço de correio eletrónico customerservice@commodityfragrances.com ou pelo telefone +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Visite também as nossas FAQs para obter respostas a perguntas frequentes sobre o Programa

 

Políticas

Privacidade

Aviso de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2021

 

Obrigado por ter escolhido fazer parte da nossa comunidade na Commodity Fragrances EU BV, que actua como Commodity ("Commodity","nós","nos" ou"nosso"). Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Em caso de dúvidas ou preocupações sobre este aviso de privacidade ou sobre as nossas práticas em relação às suas informações pessoais, contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com.

Este aviso de privacidade descreve a forma como poderemos utilizar as suas informações se o utilizador:

- Visite o nosso sítio Web em https://commodityfragrances.eu

- Interagir connosco de outras formas relacionadas - incluindo vendas, marketing ou eventos

 

Nesta declaração de privacidade, se nos referirmos a:

-"Sítio Web", estamos a referir-nos a qualquer sítio Web nosso que faça referência ou tenha uma ligação a esta política

-"Serviços", referimo-nos ao nosso Website e a outros serviços relacionados, incluindo quaisquer vendas, marketing ou eventos

O objetivo desta declaração de privacidade é explicar ao utilizador, da forma mais clara possível, quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais os direitos do utilizador em relação às mesmas. Se houver algum termo desta declaração de privacidade com o qual não concorde, interrompa imediatamente a utilização dos nossos Serviços.

Leia atentamente esta declaração de privacidade, que o ajudará a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.

 

Índice
1. Que informações recolhemos?
2. Como é que utilizamos as suas informações?
3. As suas informações serão partilhadas com alguém?
4. Com quem serão partilhadas as suas informações?
5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?
6. Como é que tratamos os nossos logins sociais?
7. As suas informações são transferidas internacionalmente?
8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
9. Como é que mantemos as suas informações seguras?
10. Quais são os seus direitos de privacidade?
11. Controlos das funções de não rastreio
12. Fazemos actualizações a este aviso?
13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?
14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos?

 

 

 

1. Que informações recolhemos?
 Informações pessoais que nos divulga

 Em resumo: Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece.

Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando se regista no Website, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades no Website (por exemplo, publicando mensagens nos nossos fóruns online ou participando em concursos, competições ou ofertas) ou quando nos contacta.

As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com o Website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

 

Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. 

Recolhemos nomes; endereços de correio eletrónico; números de telefone; endereços postais; endereços de faturação; nomes de utilizador; palavras-passe; dados de contacto ou de autenticação; e outras informações semelhantes.

 

Dados de pagamento. 

Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como o número de um cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Shopify Payments e pelo PayPal. Pode encontrar a(s) respetiva(s) ligação(ões) ao aviso de privacidade aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy e https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Dados de início de sessão em redes sociais. 

Poderemos dar-lhe a opção de se registar connosco utilizando os dados da sua conta de rede social existente, como o Facebook, o Twitter ou outra conta de rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção "Como tratamos os seus logins sociais" abaixo.

Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornece devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

 

Informações recolhidas automaticamente

 Em resumo: Algumas informações - como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita o nosso sítio Web.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega no sítio Web. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso Website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso Sítio Web e para os nossos fins de análise e relatórios internos.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Pode obter mais informações sobre este assunto no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

As informações que recolhemos incluem:
  • Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza o nosso Website

  • e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e definições do browser e informações sobre a sua atividade no Web site (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados por "crash dumps") e definições de hardware).

  • Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder ao Website. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.

  • Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder ao Website. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se o utilizador optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.

 

 

2. Como é que utilizamos as suas informações?

Em resumo: Processamos as suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais e/ou no seu consentimento.

Utilizamos as informações pessoais recolhidas através do nosso sítio Web para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos as suas informações pessoais para estes fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, para celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento, e/ou para cumprir as nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos de processamento específicos em que nos baseamos junto a cada finalidade listada abaixo.

Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:
  • Para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão. Se optar por associar a sua conta connosco a uma conta de terceiros (como a sua conta Google ou Facebook), utilizamos as informações que nos permitiu recolher desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão para a execução do contrato. Ver a secção abaixo intitulada "Como é que tratamos os seus logins sociais?" para mais informações.

  • Para publicar testemunhos. Publicamos testemunhos no nosso Website que podem conter informações pessoais. Antes de publicar um testemunho, obteremos o seu consentimento para utilizar o seu nome e o conteúdo do testemunho. Se pretender atualizar ou eliminar o seu testemunho, contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com e não se esqueça de incluir o seu nome, a localização do testemunho e as informações de contacto.

  • Pedir feedback. Poderemos utilizar as suas informações para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização do nosso Website.

  • Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos utilizar as suas informações para permitir comunicações entre utilizadores com o consentimento de cada utilizador.

  • Para gerir contas de utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para gerir a nossa conta e mantê-la em condições de funcionamento.

  • Para enviar informações administrativas ao utilizador. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.

  • Para proteger os nossos Serviços. Poderemos utilizar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter o nosso Web site seguro e protegido (por exemplo, para monitorização e prevenção de fraudes).

  • Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir requisitos legais e regulamentares ou em relação ao nosso contrato.

  • Para responder a pedidos legais e evitar danos. Se recebermos uma intimação ou outro pedido legal, poderemos ter de inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.

  • Cumprir e gerir as suas encomendas. Podemos utilizar as suas informações para satisfazer e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através do Website.

  • Administrar sorteios e concursos. Podemos utilizar as suas informações para administrar sorteios de prémios e concursos quando optar por participar nos nossos concursos.

  • Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado.

  • Para responder a questões dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Poderemos utilizar as informações do utilizador para responder aos seus pedidos de informação e resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter com a utilização dos nossos Serviços.

  • Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou os nossos parceiros de marketing terceiros podemos utilizar as informações pessoais que nos envia para os nossos fins de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso Web site, ao subscrever marketing ou ao contactar-nos de outra forma, recolheremos informações pessoais do utilizador. Pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura (consulte a secção "Quais são os seus direitos de privacidade?" abaixo).

  • Apresentar publicidade direccionada ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir a sua eficácia. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

  • Para outros fins comerciais. Podemos utilizar as informações do utilizador para outros fins comerciais, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Web site, produtos, marketing e a experiência do utilizador. Podemos utilizar e armazenar estas informações de forma agregada e anónima para que não sejam associadas a utilizadores finais individuais e não incluam informações pessoais.

  • melhoria da experiência do utilizador

 

 

3. As suas informações serão partilhadas com alguém?

Em resumo: Apenas partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.

Podemos processar ou partilhar os dados que possuímos com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado o seu consentimento específico para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico.

  • Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos.

  • Execução de um contrato: Se tivermos celebrado um contrato com o utilizador, podemos processar as suas informações pessoais para cumprir os termos do nosso contrato.

  • Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, pedidos governamentais, um processo judicial, uma ordem judicial ou um processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).

  • Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações quando considerarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e actividades ilegais, ou como prova num litígio em que estejamos envolvidos.

Mais especificamente, poderemos ter de processar os seus dados ou partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade a outra empresa.

  • Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Poderemos partilhar os dados do utilizador com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, envio de correio eletrónico, serviços de alojamento, serviço de apoio ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros seleccionados utilizem tecnologia de rastreio no Website, o que lhes permitirá recolher dados em nosso nome sobre a forma como o utilizador interage com o nosso Website ao longo do tempo. Estas informações podem ser utilizadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, páginas ou funcionalidades e compreender melhor a atividade online. Exceto se descrito neste aviso, não partilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos quaisquer informações do utilizador com terceiros para fins promocionais. Temos contratos em vigor com os nossos processadores de dados, que foram concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que eles não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que lhes tenhamos dado instruções para o fazer. Também não partilharão as suas informações pessoais com qualquer outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções.

  • Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem este aviso de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.

 

 

4. Com quem serão partilhadas as suas informações?

Em resumo: Apenas partilhamos informações com as seguintes categorias de terceiros.

Apenas partilhamos e divulgamos as suas informações com as seguintes categorias de terceiros. Se tivermos processado os seus dados com base no seu consentimento e pretender revogar o seu consentimento, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos na secção abaixo intitulada "Como pode contactar-nos sobre este aviso?".

  • Processadores de pagamento

  • Fornecedor de serviços de processamento de encomendas

  • Ferramentas de finanças e contabilidade

  • Serviços de análise de dados

  • Ferramentas de comunicação e colaboração

  • Programas de marketing de afiliados

  • Redes de anúncios

  • Ferramentas de vendas e marketing

  • Redes sociais

  • Serviços de registo e autenticação de contas de utilizador

  • Ferramentas de monitorização do desempenho

  • Plataformas de redireccionamento

  • Fornecedores de serviços de alojamento de sítios Web

  • Ferramentas de teste

  • Ferramentas de engenharia e design de produtos

  • Fornecedores de serviços de armazenamento de dados

  • Serviços de computação em nuvem

 

 

5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e píxeis) para aceder ou armazenar informações. As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como o utilizador pode recusar determinados cookies são apresentadas no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

 

6. Como é que tratamos os seus logins sociais?   

Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.

O nosso sítio Web oferece-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou do Twitter). Se o utilizador optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre o utilizador do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em causa, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de correio eletrónico, lista de amigos, fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.

Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, lhe sejam comunicados no sítio Web relevante. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respectivos sítios e aplicações.

 

 

7. As suas informações são transferidas internacionalmente?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar as suas informações em países que não o seu.

Os nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se estiver a aceder ao nosso Web site a partir de fora dos Estados Unidos, tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós nas nossas instalações e por terceiros com quem possamos partilhar as suas informações pessoais (consulte "As suas informações serão partilhadas com alguém?" acima), nos Estados Unidos e noutros países.

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), estes países podem não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes como as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais de acordo com este aviso de privacidade e a legislação aplicável.

Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia: 

Implementámos medidas para proteger as suas informações pessoais, incluindo a utilização das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre as empresas do nosso grupo e entre nós e os nossos fornecedores terceiros. Estas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam com origem no EEE ou no Reino Unido, de acordo com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. As nossas cláusulas contratuais-tipo podem ser fornecidas mediante pedido. Implementámos salvaguardas adequadas semelhantes com os nossos prestadores de serviços e parceiros terceiros e podem ser fornecidos mais pormenores mediante pedido.

 

 

8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?

Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta declaração de privacidade, salvo disposição legal em contrário.

Apenas conservaremos as informações pessoais do utilizador durante o tempo necessário para os fins definidos na presente declaração de privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades desta declaração exigirá que conservemos as suas informações pessoais durante um período superior ao período de tempo em que os utilizadores têm uma conta connosco.

Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.

 

 

9. Como é que mantemos as suas informações seguras?

Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso Web site é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder ao Website num ambiente seguro.

 

 

10. Quais são os seus direitos de privacidade?

 Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (RU), o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.

Em algumas regiões (como o EEE e o Reino Unido), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Para efetuar esse pedido, utilize os dados de contacto fornecidos abaixo. Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note-se, no entanto, que isso não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada, nem afectará o tratamento das suas informações pessoais efectuado com base em fundamentos de tratamento legais que não o consentimento.

Se for residente no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade local de supervisão da proteção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se residir na Suíça, os dados de contacto das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para customerserviceEU@commodityfragrances.com.

 

Informações sobre a conta

Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode fazê-lo:

  • Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.

Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos Termos de utilização e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: 

A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode optar por configurar o seu browser para remover ou rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços do nosso Website. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes no nosso Web site, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Optar por não receber marketing por correio eletrónico: 

Pode anular a sua inscrição na nossa lista de e-mails de marketing em qualquer altura, clicando na ligação de anulação da inscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos abaixo. Será então removido da lista de e-mails de marketing - no entanto, poderemos continuar a comunicar consigo, por exemplo, para lhe enviar e-mails relacionados com serviços que sejam necessários para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviços ou para outros fins que não sejam de marketing. Para optar por não participar, o utilizador pode:

  • Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.

 

 

11. Controlos das funções de não rastreio

A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade. 

 

 

12. Fazemos actualizações a este aviso? 

Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante. 

A presente declaração de privacidade pode ser actualizada periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

 

 

13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?

Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para customerserviceEU@commodityfragrances.com ou por correio para:
 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX

Países Baixos

 

 

14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos sobre si?

Com base na legislação aplicável do seu país, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações ou eliminá-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, envie um formulário de pedido clicando aqui.

 

 

Biscoito

Política de cookies

Última atualização 04 de novembro de 2021

 

Esta Política de Cookies explica como a Commodity Fragrances EU BV ("Empresa","nós","nos" e"nosso") utiliza cookies e tecnologias semelhantes para o reconhecer quando visita os nossos sítios Web em https://commodityfragrances.eu("Sítios Web"). Explica o que são estas tecnologias e porque as utilizamos, bem como os direitos do utilizador para controlar a nossa utilização das mesmas.

Em alguns casos, podemos utilizar cookies para recolher informações pessoais, ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações.

 

O que são bolachas?

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no computador ou no dispositivo móvel do utilizador quando este visita um sítio Web. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sítios Web para que os seus sítios funcionem, ou para que funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações sobre relatórios.

Os cookies definidos pelo proprietário do sítio Web (neste caso, a Commodity Fragrances EU BV) são designados "cookies primários". Os cookies definidos por outras partes que não o proprietário do sítio Web são designados por "cookies de terceiros". Os cookies de terceiros permitem que características ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidas no sítio Web ou através dele (por exemplo, publicidade, conteúdos interactivos e análises). As partes que definem estes cookies de terceiros podem reconhecer o computador do utilizador quando este visita o sítio Web em questão e também quando visita outros sítios Web.

 

Porque é que utilizamos cookies?

Utilizamos cookies próprios e de terceiros por várias razões. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que os nossos sítios Web funcionem, e referimo-nos a estes como cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem seguir e direcionar os interesses dos nossos utilizadores para melhorar a experiência nas nossas Propriedades online. Os terceiros utilizam cookies através dos nossos sítios Web para fins publicitários, analíticos e outros. Isto é descrito em mais pormenor abaixo.

Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):

 

Como posso controlar os cookies?

O utilizador tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode exercer os seus direitos em matéria de cookies definindo as suas preferências no Cookie Consent Manager. O Cookie Consent Manager permite-lhe selecionar as categorias de cookies que aceita ou rejeita. Os cookies essenciais não podem ser rejeitados, uma vez que são estritamente necessários para lhe fornecer serviços.

O gestor de consentimento de cookies pode ser encontrado na faixa de notificação e no nosso sítio Web. Se optar por rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar o nosso sítio Web, embora o seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso sítio Web possa ser restringido. O utilizador também pode definir ou alterar os controlos do seu navegador Web para aceitar ou recusar cookies. Como os meios pelos quais pode recusar cookies através dos controlos do seu browser variam de browser para browser, deve consultar o menu de ajuda do seu browser para obter mais informações.

Além disso, a maioria das redes de publicidade oferece ao utilizador uma forma de optar por não receber publicidade direccionada. Se pretender obter mais informações, visite http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.

Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos na tabela abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):

 

Cookies essenciais do sítio Web:

Estes cookies são estritamente necessários para lhe fornecer os serviços disponíveis através dos nossos sítios Web e para utilizar algumas das suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras.

Nome: __tlbcpv
Objetivo: Utilizado para registar as visualizações de visitantes únicos da faixa de consentimento.
Fornecedor: .termly.io
Serviço: Termly View Service Política de privacidade  
País: Estados Unidos
Tipo: http_cookie
Expira em: 1 ano
Cookies analíticos e de personalização:

Estes cookies recolhem informações que são utilizadas de forma agregada para nos ajudar a compreender a forma como os nossos sítios Web estão a ser utilizados ou a eficácia das nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar os nossos sítios Web para o utilizador.

Nome: _s
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 30 minutos
Nome: _y
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 11 meses 30 dias
Nome: Compras
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 30 minutos
Nome: #Recolher
Objetivo: Envia dados como o comportamento e o dispositivo do visitante para o Google Analytics. Permite acompanhar o visitante através dos canais de marketing e dos dispositivos. É um cookie do tipo pixel tracker cuja atividade dura durante a sessão de navegação.
Fornecedor: commodityfragrances.eu
Serviço: Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics  
País: Estados Unidos
Tipo: rastreador de pixels
Expira em: sessão
Nome: _gid
Objetivo: Mantém uma entrada de ID única que é depois utilizada para obter dados estatísticos sobre a utilização do sítio Web pelos visitantes. É um tipo de cookie HTTP e expira após uma sessão de navegação.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 1 dia
Nome: _shopify_y
Objetivo: Análise da Shopify.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 11 meses 30 dias
Nome: _ga
Objetivo: Regista um ID específico utilizado para obter dados sobre a utilização do sítio Web pelo utilizador. É um cookie HTTP que expira ao fim de 2 anos.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 1 ano 11 meses 29 dias
Nome: _gat
Objetivo: Utilizado para monitorizar o número de pedidos do servidor do Google Analytics quando se utiliza o Google Tag Manager
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 1 minuto
Cookies de publicidade:

Estes cookies são utilizados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para o utilizador. Desempenham funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantir que os anúncios são apresentados corretamente para os anunciantes e, em alguns casos, selecionar anúncios com base nos seus interesses.

Nome: _orig_referrer
Objetivo: Acompanhe as páginas de destino.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 14 dias
Nome: _shopify_sa_t
Objetivo: Análises da Shopify relacionadas com marketing e referências.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 30 minutos
Nome: página_de_aterragem
Objetivo: Acompanhe as páginas de destino.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 14 dias
Nome: _shopify_sa_p
Objetivo: Análises da Shopify relacionadas com marketing e referências.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 30 minutos
Nome: consentimento de rastreio
Objetivo: Preferências de rastreio.
Fornecedor: .commodityfragrances.eu
Serviço: Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço  
País: Canadá
Tipo: http_cookie
Expira em: 11 meses 30 dias
Biscoitos não classificados:

Trata-se de cookies que ainda não foram categorizados. Estamos a proceder à classificação destes cookies com a ajuda dos seus fornecedores.

Nome: localização
Objetivo: __________
Fornecedor: commodityfragrances.eu
Serviço: __________  
País: Canadá
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Termos e condições
TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização 06 de dezembro de 2021
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1. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES
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Os termos e condições suplementares ou documentos que possam ser publicados no Sítio periodicamente são aqui expressamente incorporados por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de efetuar alterações ou modificações a estes Termos de utilização de tempos a tempos. O utilizador será alertado para quaisquer alterações através da atualização da data da "Última atualização" das presentes Condições de utilização, e o utilizador renuncia a qualquer direito de receber um aviso específico de cada uma dessas alterações. Certifique-se de que verifica os Termos aplicáveis sempre que utilizar o nosso Sítio para compreender quais os Termos aplicáveis. O utilizador estará sujeito a, e será considerado como tendo tomado conhecimento e aceitado, as alterações em quaisquer Termos de Utilização revistos pela sua utilização continuada do Site após a data de publicação desses Termos de Utilização revistos.
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2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
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6. AQUISIÇÕES E PAGAMENTOS
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7. RETORNO POLÍTICA
Consulte a nossa Política de devolução publicada no sítio Web antes de efetuar qualquer compra.

8. ACTIVIDADES PROIBIDAS
O utilizador não pode aceder ou utilizar o Sítio para qualquer outro fim que não seja aquele para o qual o disponibilizamos. O Sítio não pode ser utilizado em ligação com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles que são especificamente apoiados ou aprovados por nós.
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  • Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Site para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a nossa autorização por escrito.
  • Enganar, defraudar ou iludir-nos a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de obter informações sensíveis da conta, tais como palavras-passe de utilizador.
  • Contornar, desativar ou interferir de outra forma com as funcionalidades relacionadas com a segurança do Site, incluindo funcionalidades que impeçam ou restrinjam a utilização ou cópia de qualquer Conteúdo ou imponham limitações à utilização do Site e/ou do Conteúdo nele contido.
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9. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELOS UTILIZADORES
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  • A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou desempenho e o acesso, descarregamento ou cópia das suas Contribuições não podem e não infringirão os direitos de propriedade, incluindo, mas não se limitando a, direitos de autor, patentes, marcas registadas, segredos comerciais ou direitos morais de terceiros.
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10. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO
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12. SUBMISSÕES
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13. SÍTIOS WEB E CONTEÚDOS DE TERCEIROS
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18. ALTERAÇÕES E INTERRUPÇÕES
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Não podemos garantir que o Site e as Ofertas do Marketplace estarão sempre disponíveis. Poderemos ter problemas de hardware, software ou outros problemas ou necessitar de efetuar manutenção relacionada com o Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar o Site ou as Ofertas do Marketplace em qualquer altura ou por qualquer motivo sem aviso prévio. Concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela sua incapacidade de aceder ou utilizar o Site ou as Ofertas do Mercado durante qualquer tempo de inatividade ou descontinuidade do Site ou das Ofertas do Mercado. Nada nestes Termos de Utilização será interpretado como obrigando-nos a manter e apoiar o Site ou as Ofertas do Marketplace ou a fornecer quaisquer correcções, actualizações ou lançamentos relacionados com os mesmos.
19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
 
Estas condições são regidas e interpretadas de acordo com as leis de a Países Baixose a utilização da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias está expressamente excluída. Se a sua residência habitual se situar na UE e se for um consumidor, dispõe ainda da proteção conferida pelas disposições obrigatórias da legislação do seu país de residência. Commodity Fragrances EU BV e o utilizador concordam em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Amesterdãoo que significa que o utilizador pode apresentar uma reclamação para defender os seus direitos de proteção do consumidor relativamente às presentes Condições de Utilização em a Países Baixosou no país da UE em que reside.
20. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
Negociações informais
Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação relacionada com estes Termos de Utilização (cada "Litígio" e, coletivamente, os "Litígios") apresentada pelo utilizador ou por nós (individualmente, uma "Parte" e, coletivamente, as "Partes"), as Partes concordam em tentar primeiro negociar qualquer Litígio (exceto os Litígios expressamente previstos abaixo) informalmente durante, pelo menos trinta (30) dias antes de dar início à arbitragem. Essas negociações informais têm início mediante notificação escrita de uma Parte à outra Parte.
Arbitragem vinculativa
Qualquer litígio resultante das relações entre as Partes no presente contrato será resolvido por um árbitro, escolhido em conformidade com o Regulamento de Arbitragem e o Regulamento Interno do Tribunal Europeu de Arbitragem, que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem, com sede em Estrasburgo, em vigor no momento da apresentação do pedido de arbitragem e cuja adoção da presente cláusula constitui aceitação. A sede da arbitragem é Amesterdão, Países Baixos. A língua do processo será a seguinte Inglês. As regras de direito substantivo aplicáveis são a lei de a Países Baixos.
Restrições
As Partes acordam que qualquer arbitragem se limitará ao Litígio entre as Partes individualmente. Na medida máxima permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja arbitrado numa base de ação colectiva ou para utilizar procedimentos de ação colectiva; e (c) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja apresentado numa suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.
Excepções às negociações informais e à arbitragem
As Partes acordam que os seguintes Litígios não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas a negociações informais e arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Litígios que visem fazer cumprir ou proteger, ou relativos à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Litígio relacionado com, ou resultante de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou utilização não autorizada; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Litígio que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e esse Litígio será decidido por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.
21. CORRECÇÕES
Poderá haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com as Ofertas do Mercado, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Site em qualquer altura, sem aviso prévio.
22. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O SÍTIO É FORNECIDO NUMA BASE DE "COMO ESTÁ" E "COMO ESTÁ DISPONÍVEL". O UTILIZADOR CONCORDA QUE A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DO SÍTIO SERÁ FEITA POR SUA CONTA E RISCO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS COM O SÍTIO E A SUA UTILIZAÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO. NÃO DAMOS QUAISQUER GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A EXACTIDÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES LIGADOS A ESTE SITE E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS, ENGANOS OU INEXACTIDÕES DE CONTEÚDOS E MATERIAIS, (2) LESÕES PESSOAIS OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA AÍ ARMAZENADA, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA O SITE, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR TERCEIROS, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DA UTILIZAÇÃO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DO SITE. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, DE QUALQUER SITE COM HIPERLIGAÇÕES OU DE QUALQUER SITE OU APLICAÇÃO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER FAIXA OU OUTRO TIPO DE PUBLICIDADE, E NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELA MONITORIZAÇÃO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E QUAISQUER FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS. TAL COMO ACONTECE COM A COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, O UTILIZADOR DEVE USAR O SEU MELHOR DISCERNIMENTO E SER CAUTELOSO QUANDO APROPRIADO.
23. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
EM CASO ALGUM, NÓS OU OS NOSSOS DIRECTORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE O UTILIZADOR OU TERCEIROS POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS RESULTANTES DA SUA UTILIZAÇÃO DO SITE, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI CONTIDA, A NOSSA RESPONSABILIDADE PERANTE O UTILIZADOR, POR QUALQUER CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA ACÇÃO, SERÁ SEMPRE LIMITADA A O MONTANTE PAGO, SE FOR CASO DISSO, PELO UTILIZADOR DURANTE O seis (6) período de um mês anterior ao surgimento de qualquer causa de ação CERTAS LEIS DO ESTADO DOS EUA E LEIS INTERNACIONAIS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NAS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESTAS LEIS SE APLICAREM AO UTILIZADOR, ALGUMAS OU TODAS AS ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE OU LIMITAÇÕES ACIMA PODERÃO NÃO SE APLICAR AO UTILIZADOR E ESTE PODERÁ TER DIREITOS ADICIONAIS.
24. INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar-nos de responsabilidade, incluindo as nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos funcionários, agentes, parceiros e empregados, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, feitos por qualquer terceiro devido a ou resultantes de: (1) as suas contribuições; (2) utilização do Sítio; (3) violação dos presentes Termos de Utilização; (4) qualquer violação das representações e garantias do utilizador estabelecidas nos presentes Termos de Utilização; (5) a sua violação dos direitos de terceiros, incluindo mas não se limitando a direitos de propriedade intelectual; ou (6) qualquer ato prejudicial ostensivo contra qualquer outro utilizador do Site com o qual se tenha ligado através do Site. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, a expensas do utilizador, de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto pelo qual o utilizador seja obrigado a indemnizar-nos, e o utilizador concorda em cooperar, a expensas suas, com a nossa defesa de tais reclamações. Envidaremos todos os esforços razoáveis para o notificar de qualquer reclamação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indemnização, assim que tivermos conhecimento da mesma.
25. DADOS DO UTILIZADOR
Manteremos determinados dados que o utilizador transmite para o Site com o objetivo de gerir o desempenho do Site, bem como dados relacionados com a sua utilização do Site. Apesar de efectuarmos regularmente cópias de segurança de rotina dos dados, o utilizador é o único responsável por todos os dados que transmite ou que estejam relacionados com qualquer atividade que tenha realizado utilizando o Sítio. O utilizador concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante si por qualquer perda ou corrupção de tais dados e, pelo presente, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.
26. COMUNICAÇÕES, TRANSACÇÕES E ASSINATURAS ELECTRÓNICAS
A visita ao Site, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários online constituem comunicações electrónicas. O utilizador consente em receber comunicações electrónicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente, por e-mail e no Site, satisfazem qualquer requisito legal de que tal comunicação seja feita por escrito. O UTILIZADOR CONCORDA COM A UTILIZAÇÃO DE ASSINATURAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ENCOMENDAS E OUTROS REGISTOS, E COM A ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTOS DE TRANSACÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DO SITE. Pelo presente, o utilizador renuncia a quaisquer direitos ou requisitos ao abrigo de quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou a entrega ou retenção de registos não electrónicos, ou a pagamentos ou à concessão de créditos por quaisquer meios que não sejam electrónicos.
27. DIVERSOS
Estes Termos de Utilização e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou relativamente ao Site constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós. O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de utilização não funcionará como uma renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos de utilização funcionam na medida máxima permitida por lei. Podemos ceder qualquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros em qualquer altura. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha de ação causados por qualquer causa fora do nosso controlo razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição dos presentes Termos de Utilização for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável dos presentes Termos de Utilização e não afecta a validade e exequibilidade das restantes disposições. Não existe qualquer relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre o utilizador e nós como resultado destes Termos de Utilização ou da utilização do Site. O utilizador concorda que estes Termos de Utilização não serão interpretados contra nós em virtude de os termos terem sido redigidos. Pelo presente, o utilizador renuncia a todas e quaisquer defesas que possa ter com base na forma eletrónica dos presentes Termos de Utilização e na falta de assinatura das partes para executar os presentes Termos de Utilização.
28. CONTACTE-NOS
Para resolver uma queixa relativa ao Sítio ou para receber mais informações sobre a utilização do Sítio, contacte-nos através do endereço
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX
Países Baixos
Telefone: (+31)20 308 2238 
customerserviceeu@commodityfragrances.com
Regresso

Política de devolução

Última atualização: 22 de janeiro de 2024

 

Obrigado pela sua compra. Esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se, por qualquer motivo, não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la para obter um reembolso total. Para mais informações sobre a nossa política de devolução, consulte a secção seguinte.

 

Devoluções

Todas as devoluções devem ser enviadas pelo correio no prazo de catorze (14) dias a contar da data de entrega. Todos os artigos devolvidos devem estar em condições novas e não utilizadas, com todas as etiquetas e rótulos originais anexados.

 

Processo de devolução

O utilizador será responsável por todos os custos de envio da devolução.

Para iniciar uma devolução, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente,

customerservice@commodityfragrances.eupara que lhe possamos fornecer a autorização e o endereço de devolução.

Uma vez confirmada, recomendamos vivamente que utilize um método rastreável para enviar a sua devolução.

 

Prémios

Ao devolver qualquer compra em que tenha resgatado ou ganho qualquer tipo de recompensa do Commodity.Circle (pontos, descontos, status de nível, etc.), o cliente perde automaticamente a recompensa.

 

Reembolsos

Quando recebermos a sua devolução e inspeccionarmos o estado do artigo, processaremos a sua devolução. Aguarde pelo menos dez (10) dias a partir da receção do artigo para processar a sua devolução. Os reembolsos podem demorar 1-2 ciclos de faturação a aparecer no extrato do seu cartão de crédito, dependendo da empresa do seu cartão de crédito. Iremos notificá-lo por correio eletrónico quando a sua devolução tiver sido processada.

Os artigos recebidos gratuitamente e/ou oferecidos com uma compra não são reembolsáveis. 

 

Excepções    

No caso de produtos defeituosos ou danificados, contacte-nos imediatamente através dos dados de contacto abaixo indicados para proceder ao reembolso ou à troca. 

Do mesmo modo, se a sua encomenda for assinalada como "entregue" pela transportadora mas não for recebida, ou se parecer que faltam artigos à chegada, contacte imediatamente o Serviço de Apoio ao Cliente. Se determinarmos que a encomenda foi perdida, não foi entregue ou está incompleta, enviar-lhe-emos uma substituição ou os artigos em falta. Ao concordar em receber esta substituição ou os artigos em falta, o utilizador renuncia aos seus direitos a um reembolso monetário caso decida devolver este artigo ou artigos de substituição. Em vez disso, será emitido um crédito na loja.

        

Perguntas

Se tiver alguma questão relacionada com a nossa política de devolução, contacte-nos através de:
customerservice@commodityfragrances.eu

 

Declaração de exoneração de responsabilidade

Declaração de exoneração de responsabilidade

Última atualização: 04 de novembro de 2021

 

Isenção de responsabilidade do sítio Web

As informações fornecidas pela Commodity Fragrances EU BV ("nós", "nos" ou "nosso") em https://commodityfragrances.eu (o "Sítio") destinam-se apenas a fins informativos gerais. Todas as informações contidas no Sítio são fornecidas de boa fé, no entanto, não fazemos qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, relativamente à exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade de quaisquer informações contidas no Sítio.

 

Exoneração de responsabilidade por ligações externas

O Sítio pode conter (ou o utilizador pode ser enviado através do Sítio) ligações a outros sítios Web ou conteúdos pertencentes a ou provenientes de terceiros ou ligações a sítios Web e funcionalidades em faixas ou outra publicidade. Essas ligações externas não são investigadas, monitorizadas ou verificadas por nós quanto à sua exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS A RESPONSABILIDADE PELA EXACTIDÃO OU FIABILIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OFERECIDAS POR WEBSITES DE TERCEIROS LIGADOS ATRAVÉS DO SITE OU DE QUALQUER WEBSITE OU FUNCIONALIDADE LIGADA EM QUALQUER FAIXA OU OUTRA PUBLICIDADE. NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELO CONTROLO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E FORNECEDORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS.

 

Testemunhos Declaração de exoneração de responsabilidade

O Sítio pode conter testemunhos de utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Estes testemunhos reflectem as experiências da vida real e as opiniões desses utilizadores. No entanto, as experiências são pessoais desses utilizadores específicos e podem não ser necessariamente representativas de todos os utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Não afirmamos, e o utilizador não deve assumir, que todos os utilizadores terão as mesmas experiências. OS SEUS RESULTADOS INDIVIDUAIS PODEM VARIAR. 

Os testemunhos no Sítio são apresentados sob várias formas, como texto, áudio e/ou vídeo, e são revistos por nós antes de serem publicados. Aparecem no Sítio na íntegra, tal como foram dados pelos utilizadores, exceto no que se refere à correção de erros gramaticais ou de dactilografia. Alguns testemunhos podem ter sido encurtados por uma questão de brevidade, nos casos em que o testemunho completo continha informações estranhas não relevantes para o público em geral.

Os pontos de vista e opiniões contidos nos testemunhos pertencem exclusivamente ao utilizador individual e não reflectem os nossos pontos de vista e opiniões. Não somos afiliados dos utilizadores que fornecem testemunhos e os utilizadores não são pagos ou compensados de outra forma pelos seus testemunhos.

Expedição

Política de envio e entrega

Última atualização: 13 de março de 2023

 

A presente Política de Envio e Entrega faz parte dos nossos Termos e Condições ("Termos"), pelo que deve ser lida juntamente com os nossos Termos principais: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.

Ao comprar os nossos produtos, leia atentamente a nossa Política de envio e entrega. Esta política aplica-se a qualquer encomenda que efectue connosco.

Quais são as minhas opções de envio e entrega?

Oferecemos opções de envio Standard e Expedito. Em alguns casos, um fornecedor externo pode gerir o nosso inventário e será responsável pelo envio dos seus produtos.

Taxas de envio padrão

O envio normal é gratuito para encomendas superiores a 135 euros. Para encomendas de valor igual ou inferior a 135 €, os custos de envio normal variam consoante a zona. O envio normal demora cerca de 2 a 5 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda.

Taxas de envio acelerado

Independentemente do montante da encomenda, o custo do envio expresso é de 15-20 euros, consoante a zona. O envio expresso demora até 2 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda. 

Se selecionar uma opção de envio rápido, entraremos em contacto consigo depois de ter efectuado a encomenda com quaisquer informações adicionais sobre o envio.

Consulte a lista completa das nossas taxas e opções de envio abaixo:

Zona 1: Alemanha e Países Baixos:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
15,00€
5,50€
135 euros ou mais
15,00€
Grátis

 

Zona 2: Áustria, Bélgica, França, Irlanda, Itália, Portugal e Espanha:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
15,00€
6,50€
135 euros ou mais
15,00€
Grátis

 

Zona 3: Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Grécia, Hungria, Polónia e Eslováquia:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
20,00€
8,50€
135 euros ou mais
20,00€
Grátis

 

Zona 4: Estónia, Finlândia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Roménia, Eslovénia, Suécia e Suíça:

 
Expresso
Padrão
Menos de 135 euros
20,00€
10,00€
135 euros ou mais
20,00€
Grátis

 

Todos os prazos e datas indicados para a entrega dos produtos são fornecidos de boa fé, mas são meramente estimativos.

Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Salvo indicação específica, os prazos de entrega estimados reflectem a primeira entrega disponível e as entregas serão efectuadas no prazo de 30 dias após a data de aceitação da encomenda. Para mais informações, consulte os nossos Termos.

Onde é que fazem as entregas?

Fazemos entregas em todos os países da UE e na Suíça: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha e Suécia. 

 

Fazem entregas internacionais?

Não oferecemos envio internacional. Se não encontrar o seu país na lista acima, visite o nosso sítio internacional: www.CommodityFragrances.com

 

Existem outras restrições de envio?

As encomendas não podem ser enviadas para caixas postais e/ou para endereços APO/FPO

Nem todos os métodos de envio estão disponíveis para determinados artigos

As encomendas só são expedidas nos dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira

O que acontece se a minha encomenda se atrasar?

Se a entrega se atrasar por qualquer motivo, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e comunicar-lhe-emos uma nova data prevista para a entrega.

Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Para mais informações, consulte as nossas Condições Gerais.

Perguntas sobre devoluções?

Se tiver dúvidas sobre as devoluções, consulte a nossa Política de devoluções: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.

Como pode contactar-nos sobre esta política?

Se tiver quaisquer outras questões ou comentários, pode contactar-nos através do seguinte endereço

  • Correio eletrónico: customerservice@commodityfragrances.eu

 

Aviso legal

Aviso legal

 

Commodity's commodityfragrances.eu & de.commodityfragrances.eu são trazidos até si por:

Commodity Fragrances EU B.V.
Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amesterdão
Países Baixos
Número de telefone: +31 20 245 7067
Email: customerservice@commodityfragrances.co.eu

 

 

Conselho de Administração:

Vicken Arslanian (Diretor-Geral)

A Commodity Fragrances EU B.V. está registada na Câmara de Comércio dos Países Baixos com o número 83177655 e está localizada em Sarphatistreek, no município de Amesterdão.
Número de identificação fiscal: NL8627.57.745.B.01

Commodity.Circle

TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO COMMODITY.CIRCLE

 

Última atualização: 22 de janeiro de 2024 

 

LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE PARTICIPAR NO PROGRAMA DE FIDELIDADE COMMODITY.CIRCLE. A SUA PARTICIPAÇÃO NESTE PROGRAMA CONFIRMA A SUA ACEITAÇÃO INCONDICIONAL E O SEU ACORDO EM FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, AOS TERMOS DE SERVIÇO DO WEBSITE DA COMMODITY FRAGRANCES E À RECOLHA E UTILIZAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES, CONFORME ESTABELECIDO NA NOSSA PRIVACIDADE , TODOS ELES INCORPORADOS NESTE DOCUMENTO POR REFERÊNCIA. SE NÃO ACEITAR ESTES TERMOS, OS TERMOS DE SERVIÇO OU A NOSSA PRIVACIDADE, NÃO PARTICIPE NESTE PROGRAMA.

RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS E RENÚNCIA A ACÇÕES COLECTIVAS: TENHA EM ATENÇÃO QUE OS TERMOS DE SERVIÇO EXIGEM QUE OS LITÍGIOS SEJAM RESOLVIDOS ATRAVÉS DE UMA RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS EM NOVA IORQUE, NOVA IORQUE, ANTES DE APRESENTAR QUALQUER ACÇÃO JUDICIAL, QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI E QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO DE APRESENTAR ACÇÕES COLECTIVAS CONTRA NÓS. REVEJA OS TERMOS DE SERVIÇO PARA OBTER INFORMAÇÕES COMPLETAS SOBRE O PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS.

  1. ELEGIBILIDADE E ADESÃO AO PROGRAMA

O Programa de Fidelidade COMMODITY.CIRCLE ("COMMODITY.CIRCLE" ou o "Programa") é um programa de fidelidade e recompensas em três níveis, com um Nível Um básico (o "MEMBRO"), um Nível Dois (o "INSIDER") e um Nível Três (o "VIP"), que é oferecido a critério exclusivo da Commodity Fragrances, LLC. ("Commodity Fragrances", "nós", "nosso" ou "nos"). Não é necessário efetuar qualquer compra, pagamento ou cartão de crédito para se inscrever, aderir e/ou participar no primeiro nível básico do programa. Os membros do Escalão 1 básico têm a opção de avançar para os Escalões 2 ou 3 com base nas suas compras. Para atingir um determinado nível, o utilizador deve comprar o seguinte valor de produtos no nosso sítio Web:

Nível 1 = adesão voluntária

Escalão 2 = 150€ - 300€

Nível três = 300 euros ou mais

O seu estatuto de escalão será reposto no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos, sendo que a base de 12 meses é determinada pela sua data inicial de inscrição no Programa, e quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados na sua conta no momento dessa reposição expirarão. Por exemplo, se se inscreveu no Programa a 1 de abril de 2024, o seu estatuto de Nível será reposto para o Nível Um a 31 de março de 2025, independentemente do nível de Nível em que se encontrava nessa altura.

Para poder participar no Programa, o utilizador deve ser um residente legal dos cinquenta (50) Estados Unidos ou do Distrito de Columbia e ter pelo menos dezoito (18) anos de idade ou mais. Não solicitamos nem recolhemos quaisquer informações de identificação pessoal de quaisquer indivíduos que saibamos terem menos de treze (13.) anos de idade, indivíduos com menos de dezasseis (16) anos de idade na Califórnia ou quaisquer indivíduos com menos de idade de maioridade legal na jurisdição em que residem ("Idade mínima"). As pessoas com idade inferior a dezoito (18) anos não são elegíveis para participar no Programa. As pessoas que tenham pelo menos dezoito (18) anos de idade mas que sejam consideradas menores de idade no seu estado de residência legal (coletivamente, "Menores") devem obter o consentimento dos seus pais ou tutores legais antes de participarem no Programa. O Programa está disponível apenas para indivíduos para seu uso pessoal e é limitado a uma (1) conta por indivíduo. Os funcionários da Commodity Fragrances e suas subsidiárias, afiliadas e divisões são elegíveis para participar do Programa apenas para uso pessoal. O Programa é nulo onde for proibido ou restrito por lei.

Ao aderir ao Programa e ao tornar-se membro do COMMODITY.CIRCLE, o utilizador concorda (ou, no caso de um participante menor de idade, o pai ou tutor legal desse menor deve concordar em nome do menor) que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições do Programa de Fidelização do COMMODITY.CIRCLE ("Termos") e a quaisquer alterações ou modificações que possamos efetuar aos mesmos, bem como a todos os outros Termos de Serviço e políticas incorporados por referência. Exceto quando expressamente proibido ou limitado pela lei aplicável, reservamo-nos o direito de rever, alterar, modificar ou limitar estes Termos em qualquer altura, à nossa discrição, com ou sem aviso prévio ao utilizador. O utilizador deve rever frequentemente estes Termos e as respectivas FAQs para compreender os termos e condições do Programa, uma vez que estes podem ser alterados periodicamente. Quando fizermos revisões ou modificações nos Termos, nas Perguntas Freqüentes relacionadas ou em quaisquer outras políticas ou termos e condições relevantes, elas serão publicadas no site CommodityFragrances.com e entrarão em vigor imediatamente após a publicação, substituindo todas as versões anteriores destes Termos e/ou das Perguntas Freqüentes relacionadas. Estes Termos não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro contrato que o usuário possa ter conosco, inclusive qualquer contrato de produtos ou serviços. Ao inscrever-se no Programa, o utilizador também concorda em ficar vinculado ao nosso sítio Web Política de privacidade e pelo sítio Web Termos de Serviçodo nosso sítio Web, que são aqui incorporados por referência. A continuação da participação do utilizador no Programa após a publicação de quaisquer revisões das respectivas Condições e/ou FAQs confirmará a aceitação e o acordo do utilizador em ficar vinculado às Condições modificadas e/ou FAQs relacionadas, pelo que o utilizador deverá revê-las periodicamente para ter conhecimento de quaisquer alterações. Se o utilizador não concordar com estas Condições, o nosso sítio Web Política de privacidade e as nossas Termos de Serviço, o utilizador não pode participar no Programa. Na eventualidade de qualquer conflito entre estes Termos e quaisquer outros termos ou políticas aqui incorporados por referência, estes Termos prevalecerão como aplicáveis ao Programa.

  1. INSCRIÇÃO NO PROGRAMA

2.1. Os indivíduos elegíveis podem inscrever-se no Programa online, visitando CommodityFragrances.com. Para se inscrever online, visite CommodityFragrances.com e siga as instruções do Programa para se inscrever criando uma conta online. O registo de uma conta e a inscrição no primeiro nível básico do Programa são gratuitos. Não é necessário efetuar qualquer pagamento ou compra, nem fornecer quaisquer informações sobre o cartão de crédito para se inscrever numa conta do Programa e para se inscrever no primeiro nível básico do Programa COMMODITY.CIRCLE.

2.2. Para se inscrever no Programa, o utilizador poderá ter de fornecer um ou todos os seguintes dados: nome e apelido, endereço de correio eletrónico válido e número de telefone. O utilizador é o único responsável por manter a exatidão das informações da sua conta e por mantê-las actualizadas, conforme necessário. O utilizador pode atualizar as suas informações pessoais através da sua conta online ou contactando o serviço de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou de customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste.

2.3. Apenas uma conta do Programa pode ser associada a um único endereço de correio eletrónico. Na eventualidade de um litígio sobre a propriedade de uma conta de membro do Programa, o membro do Programa será considerado como o titular autorizado da conta do endereço de correio eletrónico apresentado no momento da inscrição no Programa. "Titular de conta autorizado" é definido como a pessoa singular a quem é atribuído um endereço de correio eletrónico por um fornecedor de acesso à Internet, fornecedor de serviços online ou organização (por exemplo, empresa, instituição de ensino, etc.) que é responsável pela atribuição de endereços de correio eletrónico para o domínio associado ao endereço de correio eletrónico submetido. A inscrição ou tentativa de inscrição no Programa várias vezes através da utilização de vários endereços de correio eletrónico é proibida e qualquer ação deste tipo será motivo para a cessação da sua participação no Programa.

2.4 Os membros do anterior programa COMMODITY.CIRCLE foram automaticamente inscritos no nível básico do Escalão Um (o "MEMBRO") e a data da sua inscrição no Escalão Um do Programa servirá como a data operativa da sua "inscrição" no Programa para efeitos de reposição do seu nível no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos a partir da data da sua inscrição no Programa.

2.5 A inscrição e a participação no Programa são voluntárias, opcionais e não são necessárias para concluir qualquer transação ou venda, incluindo, mas não se limitando a, qualquer transação de crédito ou débito.

  1. COMO FUNCIONA O PROGRAMA/PRÉMIOS DO PROGRAMA.

3.1. O Programa permite-lhe ganhar Pontos para obter o estatuto de Escalão e recompensas/benefícios associados ao seu estatuto de Escalão com base na participação em acções do Programa, tais como, mas não se limitando a, criar a sua conta COMMODITY.CIRCLE, partilhar a sua data de nascimento, seguir-nos nas Redes Sociais, criar uma lista de desejos, efetuar uma compra elegível, deixar uma análise de um produto e/ou participar em promoções ou eventos do COMMODITY.CIRCLE por tempo limitado. As acções do Programa podem estar sujeitas a alterações a nosso exclusivo critério e podem estar sujeitas a limitações ou restrições. Algumas das acções do Programa estão detalhadas abaixo. Assim que o utilizador obtiver um estatuto de Escalão, será notificado do seu avanço para um Escalão de nível seguinte assim que este se tornar efetivo e poderá ser elegível para determinados benefícios e para resgatar recompensas disponíveis para membros desse estatuto de Escalão. Cada estatuto de Escalão oferece diferentes benefícios e recompensas (alguns dos quais são detalhados abaixo), benefícios e recompensas esses que são oferecidos à nossa inteira discrição e que podem ser alterados ocasionalmente com ou sem aviso prévio e podem ser oferecidos de forma limitada. Visite as nossas FAQs e página do painel de controlo do programa para saber mais sobre como ganhar prémios e os benefícios disponíveis para cada estatuto de Escalão.

3.2. Por cada Compra Válida, ganhará 1 ponto por cada $1,00 gasto (arredondado ao dólar). A título de exemplo, se o total da sua Compra Válida for de $25,00, ganhará 25 Pontos; se o total da sua Compra Válida for de $25,99, será arredondado para $25,00 e ganhará 25 Pontos.

3.2.1. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Qualificada, será necessário iniciar sessão antes ou durante o checkout: endereço de e-mail e palavras-passe. Os Pontos não podem ser ganhos em compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa; as recompensas do Programa não podem ser aplicadas a compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa ou antes da sua inscrição no Programa.

3.2.2. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Válida efectuada online, o utilizador deve ter sessão iniciada na sua conta COMMODITY.CIRCLE no momento da compra. Os Pontos podem ser ganhos retroativamente para encomendas online que já tenham sido concluídas antes de iniciar sessão na sua conta COMMODITY.CIRCLE, mas não podem ser aplicados retroativamente. Os Pontos do Programa ganhos para Compras Válidas online ficarão pendentes até que a sua encomenda seja enviada, altura em que os seus Pontos serão emitidos para a sua conta COMMODITY.CIRCLE. Pode verificar os seus prémios disponíveis online em qualquer altura através da sua conta COMMODITY.CIRCLE. Aguarde cerca de 14 dias após uma Compra Válida para que a sua conta COMMODITY.CIRCLE seja actualizada de modo a refletir os prémios ganhos.

3.3. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos por essa compra. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos e atribuíveis aos artigos reembolsados quando foram comprados pela primeira vez. Os Pontos creditados na sua conta serão reduzidos ou revertidos, conforme aplicável, se toda ou parte da sua Compra Válida for cancelada ou se um reembolso de crédito for obtido através de atividade fraudulenta ou outra que viole estes Termos. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, o desconto do Punchcard (ou seja, monetário ou percentual) resgatado será perdido na totalidade. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, qualquer valor restante do montante original do seu Punchcard será perdido.

3.4. Você pode ganhar Pontos do Programa ao enviar uma avaliação de produto no site da Commodity Fragrances. Para enviar uma avaliação de produto, visite sua Página de Recompensas, clique no link "escrever uma avaliação", preencha todos os campos obrigatórios e envie conforme indicado. Seus Pontos ganhos ficarão pendentes até que a avaliação seja publicada na página do produto. Todas as avaliações de produtos devem ser verdadeiras e refletir com precisão a sua opinião e experiência reais e honestas relativamente ao produto avaliado. Para além disso, todas as avaliações de produtos estão sujeitas aos nossos Termos de Serviço e, ao submeter a sua avaliação, o utilizador concorda em ficar vinculado a esses Termos de Serviço. É permitido, mas não obrigatório, incluir uma fotografia ou um vídeo na sua avaliação. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo, deve ter pelo menos 18 anos de idade ou mais (ou a idade de maioridade no seu estado de residência legal, consoante o que for mais antigo) e, se qualquer terceiro estiver representado na fotografia ou no vídeo, esse terceiro deve ser maior de idade no seu estado de residência legal. Os vídeos não podem exceder dois (2) minutos de duração ou ter mais de 2 GB e não podem incluir música, direitos de autor ou outros direitos artísticos de terceiros; as fotografias não podem exceder 10 MB. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo com a sua avaliação, o envio constitui o seu consentimento e autorização para a utilização da sua fotografia/vídeo e imagem, conforme estabelecido no nosso Acordo de consentimento e autorização para utilização de fotografia/vídeo e imagem.

3.5. As recompensas e benefícios do programa podem incluir actualizações de envio, tais como envio gratuito em encomendas superiores a um determinado montante em dólares ou envio acelerado. Tais benefícios de envio podem variar consoante o estado do Escalão (consulte a nossa página do painel de controlo do Programa para saber mais) e estão sujeitos ao nosso Envio .

3.6. Os Pontos, benefícios e/ou recompensas do Programa não têm valor monetário, não podem ser vendidos e não são transferíveis e o utilizador não tem direitos de propriedade sobre os Pontos, recompensas ou outros benefícios do Programa. As contas, recompensas ou benefícios do Programa não podem ser transferidos para, partilhados ou combinados com qualquer outra pessoa ou membro do Programa. Apenas o membro do Programa pode acumular prémios e benefícios e apenas o membro do Programa pode resgatar os prémios acumulados na conta desse membro. A venda, troca, transferência ou atribuição de qualquer recompensa ou benefício oferecido através do Programa, que não seja por nós, é expressamente proibida e será causa para a cessação da sua participação no Programa, e quaisquer recompensas ou benefícios oferecidos por nós ao abrigo do Programa estão sujeitos a alterações em qualquer altura, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio.

3.7. Os prémios disponíveis através do Programa destinam-se apenas a uso pessoal e não podem ser vendidos ou revendidos. Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio, de cancelar ou reduzir a quantidade de qualquer recompensa disponível através do Programa em qualquer altura, de acordo com o nosso critério exclusivo. Também nos reservamos o direito, sem aviso prévio, de alterar os benefícios do Programa e as formas como as recompensas podem ser ganhas ou resgatadas a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de colocar limitações no número de Compras Válidas que são elegíveis para o Programa e/ou no número ou tipos de prémios que o utilizador pode receber ou ganhar durante um determinado período de tempo ou durante a duração do Programa e/ou qualquer combinação dos mesmos.

3.8. Não nos responsabilizamos por prémios que possam ser perdidos ou resgatados como resultado de qualquer atividade fraudulenta.

3.9. Reservamo-nos o direito de determinar os prémios na conta de qualquer membro do COMMODITY.CIRCLE com base nos nossos registos internos relacionados com a conta desse membro. As recompensas de um membro serão consideradas correctas e precisas conforme reflectidas nos nossos registos e a nossa determinação de boa fé do montante de recompensas disponíveis para qualquer membro será final e vinculativa.

Se tiver dúvidas relativamente à atividade da sua conta COMMODITY.CIRCLE, incluindo, a título de exemplo e não limitativo, prémios ganhos por uma Compra Válida que não tenham sido corretamente aplicados à sua conta COMMODITY.CIRCLE, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail customerservice@commodityfragrances.com ou por telefone através do número +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias úteis por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora de Leste.

  1. COMUNICAÇÕES

4.1. Ao se inscrever no Programa, o usuário será automaticamente inscrito para receber e-mails de marketing da Commodity Fragrances, incluindo comunicações relacionadas ao Programa.

4.2. Consentimento para correio eletrónico promocional: O utilizador pode optar por não receber mensagens de marketing por correio eletrónico da Commodity Fragrances em qualquer altura, clicando na hiperligação "cancelar a subscrição" contida na mensagem de correio eletrónico para gerir as suas preferências ou conforme previsto na Política de Privacidade da Commodity Fragrances Privacidade .

4.3. Consentimento para mensagem de texto promocional: Caso não deseje receber mensagens de texto, o usuário concorda em responder STOP ou UNSUBSCRIBE a qualquer mensagem de celular da Commodity Fragrances ou enviada em nome da Commodity Fragrances, a fim de optar por não participar do programa de mensagens de texto promocionais. O utilizador poderá receber uma mensagem de texto adicional a confirmar a sua decisão de exclusão. O utilizador compreende e concorda que as opções anteriores são métodos razoáveis de exclusão e são os meios exclusivos de exclusão. O utilizador também compreende e concorda que qualquer outro método de exclusão, incluindo, mas não se limitando a, enviar mensagens de texto com palavras diferentes das acima indicadas, enviar um e-mail ou solicitar verbalmente a um dos nossos funcionários que o retire da nossa lista, não são meios razoáveis de exclusão.

4.4. Dever de notificação e indemnização: O utilizador declara e garante que é o assinante e/ou o utilizador regular do número de telemóvel que nos forneceu. Se, em qualquer momento, o utilizador pretender deixar de utilizar o número de telemóvel que nos forneceu, incluindo o cancelamento do seu plano de serviço ou a venda ou transferência do número de telemóvel para outra parte, o utilizador concorda em concluir o processo de exclusão do utilizador acima descrito antes de terminar a sua utilização do número de telemóvel. O utilizador compreende e aceita que o seu acordo para o fazer é uma parte material destes Termos. O utilizador concorda ainda que, se interromper a utilização do seu número de telemóvel sem nos notificar dessa alteração, será responsável por todos os custos (incluindo honorários de advogados) e responsabilidades incorridos por nós, ou por qualquer parte que auxilie na entrega das mensagens de texto, em resultado de reclamações apresentadas por qualquer indivíduo a quem seja posteriormente atribuído esse número de telemóvel. Este dever e acordo sobreviverão a qualquer cancelamento ou rescisão destes Termos e/ou do Programa.

CONCORDA EM INDEMNIZAR-NOS E ISENTAR-NOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO, DANOS, PENALIZAÇÕES, MULTAS, CUSTOS, MONTANTES PAGOS EM ACORDOS, RESPONSABILIDADES, OBRIGAÇÕES, IMPOSTOS, PENHORAS, PERDAS, DESPESAS, HONORÁRIOS E CUSTAS JUDICIAIS E HONORÁRIOS E DESPESAS RAZOÁVEIS DE ADVOGADOS RESULTANTES DA SUA FALHA EM NOTIFICAR-NOS DE UMA ALTERAÇÃO NAS INFORMAÇÕES QUE FORNECEU OU DO SEU FORNECIMENTO DE UM NÚMERO DE TELEMÓVEL DO QUAL NÃO É O ASSINANTE NEM O UTILIZADOR, INCLUINDO QUALQUER RECLAMAÇÃO OU RESPONSABILIDADE AO ABRIGO DA LEI DE PROTECÇÃO DO CONSUMIDOR DE TELEFONES, 47 U. S. C § 227 ET SEQ.S.C. § 227, et seq, OU LEIS ESTADUAIS E FEDERAIS SEMELHANTES, E QUAISQUER REGULAMENTOS PROMULGADOS AO ABRIGO DAS MESMAS, RESULTANTES DA NOSSA TENTATIVA DE O CONTACTAR ATRAVÉS DO NÚMERO DE TELEMÓVEL QUE FORNECEU.

4.5. Conteúdo proibido: O utilizador reconhece e aceita não enviar qualquer conteúdo proibido através da plataforma de mensagens de texto. Os conteúdos proibidos incluem: qualquer atividade fraudulenta, caluniosa, difamatória, escandalosa, ameaçadora, de assédio ou perseguição; conteúdo censurável, incluindo profanação, obscenidade, lascívia, violência, fanatismo, ódio e discriminação com base na raça, sexo, religião, nacionalidade, incapacidade, orientação sexual ou idade; programas de computador pirateados, vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código nocivo; qualquer produto, serviço ou promoção que seja ilegal no local onde esse produto, serviço ou promoção é recebido; qualquer conteúdo que implique e/ou faça referência a informações pessoais de saúde que estejam protegidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde ("HIPAA") ou pela Lei de Tecnologia de Informação de Saúde para a Saúde Económica e Clínica ("HITECH"); e qualquer outro conteúdo que seja proibido pela legislação aplicável na jurisdição a partir da qual a mensagem é enviada.

  1. PRIVACIDADE

Respeitamos a sua privacidade e tomamos medidas razoáveis para proteger a sua privacidade online e gerir as suas informações de forma responsável. As informações pessoais que recolhemos do utilizador em relação ao Programa estão sujeitas à nossa Privacidade e serão utilizadas e divulgadas por nós com o objetivo de administrar o Programa, fornecer ao utilizador quaisquer recompensas ou benefícios que este resgate ao abrigo do Programa, marketing relacionado com o Programa, outras comunicações de marketing que o utilizador tenha optado por receber e conforme permitido pela nossa Política de Privacidade.

Residentes da Califórnia e do Colorado: Ao abrigo da lei da Califórnia, o Programa pode ser considerado um "incentivo financeiro". Ao abrigo da lei do Colorado, o Programa pode ser considerado um "Programa de fidelização de boa-fé". Para ver o nosso Aviso de incentivos financeiros e não-discriminação/programa de fidelidade de boa-fé, consulte a nossa Privacidade .

  1. RESCISÃO, CANCELAMENTO OU MODIFICAÇÃO DO PROGRAMA

6.1. O Programa e seus benefícios são oferecidos a critério exclusivo da Commodity Fragrances. A Commodity Fragrances poderá rescindir, cancelar, modificar ou restringir estes Termos e/ou o Programa ou qualquer aspeto do mesmo a qualquer momento, a seu exclusivo critério e com ou sem aviso prévio ao usuário, mesmo que tais ações possam afetar o valor de recompensas ou benefícios já acumulados ou ganhos e/ou a capacidade de resgatar recompensas já acumuladas.

6.2. Se o utilizador decidir que já não pretende participar no Programa, quer seja como membro do Nível 1 básico (o "MEMBRO"), do Nível 2 (o "INSERIDOR") ou do Nível 3 (o "VIP"), conforme aplicável, pode cancelar a sua adesão em qualquer altura, contactando a nossa equipa de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou por e-mail para customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados serão perdidos e expiram imediatamente após o cancelamento da sua adesão.

6.3. Nós nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de encerrar qualquer membro do Programa por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, falha de um membro em cumprir estes Termos, os Termos de Serviço do site Commodity Fragrances, qualquer suspeita de abuso do Programa, atividade ilegal, fraude ou outra conduta que possamos considerar inconsistente com estes Termos e/ou o Programa.

6.4. Se a sua adesão ao Programa for cancelada por si ou terminada por nós, todos os benefícios do Programa e recompensas não utilizadas serão perdidos e perderá todos os Pontos acumulados e recompensas e benefícios não utilizados na sua conta COMMODITY.CIRCLE imediatamente no momento de tal cancelamento ou rescisão. Não obstante o acima exposto, os códigos de cupões promocionais (1) não utilizados e (2) não expirados continuam a ser válidos.

7. EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE

O seu consentimento e acordo com as seguintes isenções de responsabilidade e limitações é um incentivo material para permitirmos a sua participação no Programa. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a sua participação no Programa e as nossas obrigações e responsabilidades relativamente ao mesmo estão expressamente limitadas da seguinte forma:

7.1. EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, O UTILIZADOR COMPREENDE E CONCORDA QUE O PROGRAMA E QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO MESMO SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM QUALQUER GARANTIA. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI E EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIANTES FAZEM QUAISQUER REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO A ESTES TERMOS OU AO PROGRAMA OU A QUALQUER DAS RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO.

7.2. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS (QUER EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA) SOB QUAISQUER CIRCUNSTÂNCIAS POR QUAISQUER: (A) ERROS, ENGANOS, INEXACTIDÕES OU OMISSÕES NO CONTEÚDO DESTES TERMOS, DO PROGRAMA E/OU DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA; (B) DANOS PESSOAIS, DANOS MATERIAIS OU PERDAS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU DO SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO AO ABRIGO DO PROGRAMA; (C) INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO; (D) ATRASOS OU INTERRUPÇÕES NO ACESSO AO PROGRAMA; (E) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DOS SERVIDORES QUE HOSPEDAM ESTE SITE OU QUALQUER SITE DE TERCEIROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL ARMAZENADA NELE, (F) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA ESTE SITE OU SITE(S) DE TERCEIROS, (G) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES, QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE DE FRAGRÂNCIAS DE COMMODITIES OU QUALQUER SITE(S) DE TERCEIROS ASSOCIADO(S) AO PROGRAMA E/OU QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS A ELE; (H) NÃO ENTREGA DE DADOS, PERDA, ROUBO, DESVIO, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPÇÃO, DESTRUIÇÃO OU OUTRA MODIFICAÇÃO; OU (I) EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLO RAZOÁVEL.

7.3. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS, LICENCIANTES, OU PESSOAS OU ENTIDADES COM AS QUAIS AS MESMAS ESTEJAM EM PRIVAÇÃO E OS SEUS RESPECTIVOS FUNCIONÁRIOS, OFICIAIS, DIRECTORES E AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO (INCLUINDO LUCROS CESSANTES) RELACIONADOS COM O PROGRAMA E/OU A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO DO PROGRAMA, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DE ACÇÃO, SEJA EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, E EM CASO ALGUM A NOSSA RESPONSABILIDADE MÁXIMA AGREGADA EXCEDERÁ CEM DÓLARES ($100.00).

7.4. O UTILIZADOR CONCORDA QUE NENHUMA RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO RESULTANTE DE, OU RELACIONADA COM, ESTES TERMOS, A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO AO ABRIGO DO PROGRAMA, PODE SER APRESENTADA PELO UTILIZADOR MAIS DE UM (1) ANO APÓS O SURGIMENTO DA CAUSA DE ACÇÃO. NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, SE TIVER UM LITÍGIO CONNOSCO RELATIVAMENTE AO PROGRAMA OU SE ESTIVER INSATISFEITO COM O PROGRAMA, A SUA ÚNICA SOLUÇÃO SERÁ A CESSAÇÃO DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E NÃO TEREMOS QUALQUER OUTRA OBRIGAÇÃO, RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO PARA COM O UTILIZADOR, EXCEPTO CONFORME ESTABELECIDO NA SECÇÃO 7.3 ACIMA.

  1. INDEMNIZAÇÃO

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE TO DEFEND, INDEMNIFY AND HOLD HARMLESS COMMODITY FRAGRANCES, ITS SUBSIDIARIES, AFFILIATES, PARTNERS, MEMBERS, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, LICENSORS, SUPPLIERS, VENDORS, MANUFACTURERS AND DISTRIBUTORS FROM AND AGAINST ANY AND ALL THIRD PARTY CLAIMS, ACTIONS, RECLAMAÇÕES, ACÇÕES, EXIGÊNCIAS, ENCARGOS, QUEIXAS, DANOS, PERDAS, RESPONSABILIDADES, CUSTOS E DESPESAS DE TERCEIROS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A HONORÁRIOS DE ADVOGADOS), DECORRENTES OU RELACIONADOS COM (I) A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA, (II) O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, E/OU (III) A SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER UM DESTES TERMOS. RESERVAMO-NOS O DIREITO DE ASSUMIR O CONTROLO E A DEFESA EXCLUSIVOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO SUJEITA A ESTA INDEMNIZAÇÃO POR PARTE DO UTILIZADOR, CASO EM QUE O UTILIZADOR COOPERARÁ PLENAMENTE CONNOSCO NA AFIRMAÇÃO DE TODAS E QUAISQUER DEFESAS DISPONÍVEIS.

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

O Programa e qualquer litígio resultante de ou relacionado com o Programa, incluindo estes Termos, serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Nova Iorque, sem dar efeito a qualquer conflito de disposições legais.

  1. AVISO AOS RESIDENTES DE NOVA JERSEY

Se o utilizador for um consumidor residente em Nova Jérsia, as seguintes disposições das presentes Condições não se aplicam ao utilizador (e não limitam quaisquer direitos que o utilizador possa ter) na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da legislação de Nova Jérsia: (a) na Secção 7.3 supra, a exclusão de responsabilidade por quaisquer danos indirectos, acidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos de qualquer tipo e a limitação de responsabilidade por lucros cessantes, danos, perdas ou lesões (por exemplo, na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da Lei de Danos Punitivos de Nova Jérsia, da Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia, do Código Comercial Uniforme de Nova Jérsia ou da Lei de Fraude ao Consumidor de Nova Jérsia; (b) na Secção 7.3 supra, a aplicação das limitações de responsabilidade à recuperação de danos decorrentes de contrato, delito ou qualquer outra teoria (por exemplo, na medida em que tais danos sejam recuperáveis por um consumidor ao abrigo da legislação de Nova Jérsia, incluindo a Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia); (c) na Secção 8 supra, o requisito de indemnização da Commodity Fragrances (por exemplo, na medida em que o âmbito dessa indemnização seja proibido ao abrigo da legislação de Nova Jérsia); e (d) na Secção 9.1 supra, a disposição relativa à legislação de Nova Iorque (por exemplo, na medida em que os direitos do utilizador, enquanto consumidor residente em Nova Jérsia, devam ser regidos pela legislação de Nova Jérsia).

  1. SERVIÇO AO CLIENTE

Para obter informações sobre o Programa ou a sua adesão, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço de correio eletrónico customerservice@commodityfragrances.com ou pelo telefone +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Visite também as nossas FAQs para obter respostas a perguntas frequentes sobre o Programa