FAQ

Kits de amostragem/descoberta
Fragrâncias
Formulações
Expedição
Devoluções
Outros
Recompensas do Commodity.Circle
O que são kits de descoberta?
Qual é o tamanho dos frascos/amostras dos kits de descoberta?
Vendem amostras individuais?
Posso obter uma amostra grátis?
Os kits de descoberta têm um desconto na minha próxima compra?
As vossas fragrâncias são para homem ou mulher?
O que é o "Espaço olfativo"?
Porque é que existem 3 versões da mesma fragrância?
O que é a coleção "Arquivo"?
Porque é que não consigo encontrar Orris, Tea ou Tonka?
O meu perfume tem um cheiro diferente?
A minha fragrância não dura?
A mercadoria é limpa?
Os produtos de base são sustentáveis?
O Commodity é vegan?
A Commodity efectua testes em animais?
A mercadoria contém Parabenos, Ftalatos e/ou Sulfatos?
São EDPs, EDTs ou Parfums?
Onde posso encontrar as listas de ingredientes?
Para onde enviam?
Quanto custa a expedição?
Os impostos (IVA) e os direitos aduaneiros estão incluídos?
Quando é que a minha encomenda será entregue?
Oferecem devoluções gratuitas?
O que é que posso devolver?
Onde está a minha etiqueta de devolução?
O meu produto chegou danificado?
Algumas das amostras do meu Discovery Kit estão a vazar ou estão vazias?
Onde posso comprar as fragrâncias Commodity?
Vendem velas ou sabonetes?
Porque é que estou a ver embalagens diferentes?
Como posso colaborar com a Commodity?
Como posso trabalhar na Commodity?
Como é que posso vender mercadorias?
O que é o Commodity.Circle e como posso aderir?
Ganho pontos por compras anteriores?
Como posso combinar contas e rendimentos de vários endereços de correio eletrónico?
Os pontos expiram?
Os níveis de escalão expiram?
E se eu estiver a perder pontos?
Faltam pontos depois de indicar um amigo?
Porque é que não posso deixar um comentário?

FAQ

Kits de amostragem/descoberta
O que são kits de descoberta?
Qual é o tamanho dos frascos/amostras dos kits de descoberta?
Vendem amostras individuais?
Posso obter uma amostra grátis?
Os kits de descoberta têm um desconto na minha próxima compra?
Fragrâncias
As vossas fragrâncias são para homem ou mulher?
O que é o "Espaço olfativo"?
Porque é que existem 3 versões da mesma fragrância?
O que é a coleção "Arquivo"?
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O meu perfume tem um cheiro diferente?
A minha fragrância não dura?
Formulações
A mercadoria é limpa?
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O Commodity é vegan?
A Commodity efectua testes em animais?
A mercadoria contém Parabenos, Ftalatos e/ou Sulfatos?
São EDPs, EDTs ou Parfums?
Onde posso encontrar as listas de ingredientes?
Expedição
Para onde enviam?
Quanto custa a expedição?
Os impostos (IVA) e os direitos aduaneiros estão incluídos?
Quando é que a minha encomenda será entregue?
Devoluções
Oferecem devoluções gratuitas?
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O meu produto chegou danificado?
Algumas das amostras do meu Discovery Kit estão a vazar ou estão vazias?
Outros
Onde posso comprar as fragrâncias Commodity?
Vendem velas ou sabonetes?
Porque é que estou a ver embalagens diferentes?
Como posso colaborar com a Commodity?
Como posso trabalhar na Commodity?
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Faltam pontos depois de indicar um amigo?
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