Políticas
Privacidade
Biscoito
Termos e condições
Regresso
Declaração de exoneração de responsabilidade
Expedição
Aviso legal
Commodity.Circle
Aviso de privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2021
Obrigado por ter escolhido fazer parte da nossa comunidade na Commodity Fragrances EU BV, que actua como Commodity ("Commodity","nós","nos" ou"nosso"). Estamos empenhados em proteger as suas informações de personal e o seu direito à privacidade. Em caso de dúvidas ou preocupações sobre este aviso de privacidade ou sobre as nossas práticas relativamente às suas informações personal , contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Este aviso de privacidade descreve a forma como poderemos utilizar as suas informações se o utilizador:
- Visite o nosso sítio Web em https://commodityfragrances.eu
- Interagir connosco de outras formas relacionadas - incluindo vendas, marketing ou eventos
Nesta declaração de privacidade, se nos referirmos a:
-"Sítio Web", estamos a referir-nos a qualquer sítio Web nosso que faça referência ou tenha uma ligação a esta política
-"Serviços", referimo-nos ao nosso Website e a outros serviços relacionados, incluindo quaisquer vendas, marketing ou eventos
O objetivo desta declaração de privacidade é explicar ao utilizador, da forma mais clara possível, quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais os direitos do utilizador em relação às mesmas. Se houver algum termo desta declaração de privacidade com o qual não concorde, interrompa imediatamente a utilização dos nossos Serviços.
Leia atentamente esta declaração de privacidade, que o ajudará a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.
Índice
1. Que informações recolhemos?
2. Como é que utilizamos as suas informações?
3. As suas informações serão partilhadas com alguém?
4. Com quem serão partilhadas as suas informações?
5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?
6. Como é que tratamos os nossos logins sociais?
7. As suas informações são transferidas internacionalmente?
8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
9. Como é que mantemos as suas informações seguras?
10. Quais são os seus direitos de privacidade?
11. Controlos das funções de não rastreio
12. Fazemos actualizações a este aviso?
13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?
14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos?
1. Que informações recolhemos?
Personal informações que nos divulga
Em resumo: Recolhemos personal informações que nos fornece.
Recolhemos personal informações que nos fornece voluntariamente quando se regista no Website, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades no Website (por exemplo, colocando mensagens nos nossos fóruns online ou participando em competições, concursos ou brindes) ou quando nos contacta.
As personal informações que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o Website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações do personal que recolhemos podem incluir o seguinte:
Personal Informações fornecidas pelo utilizador.
Recolhemos nomes; endereços de correio eletrónico; números de telefone; endereços postais; endereços de faturação; nomes de utilizador; palavras-passe; dados de contacto ou de autenticação; e outras informações semelhantes.
Dados de pagamento.
Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como o número de um cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Shopify Payments e pelo PayPal. Pode encontrar a(s) respetiva(s) ligação(ões) ao aviso de privacidade aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy e https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Dados de início de sessão em redes sociais.
Poderemos dar-lhe a opção de se registar connosco utilizando os dados da sua conta de rede social existente, como o Facebook, o Twitter ou outra conta de rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção "Como tratamos os seus logins sociais" abaixo.
Todas as informações de personal que o utilizador nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exactas e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações de personal .
Informações recolhidas automaticamente
Em resumo: Algumas informações - como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita o nosso sítio Web.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega no sítio Web. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso Website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso Sítio Web e para os nossos fins de análise e relatórios internos.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Pode obter mais informações sobre este assunto no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
As informações que recolhemos incluem:
-
Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza o nosso Website
-
e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e definições do browser e informações sobre a sua atividade no Web site (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados por "crash dumps") e definições de hardware).
-
Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder ao Website. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
- Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder ao Website. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se o utilizador optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.
2. Como é que utilizamos as suas informações?
Em resumo: Processamos as suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais e/ou no seu consentimento.
Utilizamos as informações do personal recolhidas através do nosso sítio Web para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos as suas informações de personal para estes fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, para celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento, e/ou para cumprir as nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos de processamento específicos em que nos baseamos junto a cada finalidade listada abaixo.
Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:
-
Para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão. Se optar por associar a sua conta connosco a uma conta de terceiros (como a sua conta Google ou Facebook), utilizamos as informações que nos permitiu recolher desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão para a execução do contrato. Ver a secção abaixo intitulada "Como é que tratamos os seus logins sociais?" para mais informações.
-
Para publicar testemunhos. Publicamos testemunhos no nosso Website que podem conter informações sobre personal . Antes de publicar um testemunho, obteremos o seu consentimento para utilizar o seu nome e o conteúdo do testemunho. Se pretender atualizar ou eliminar o seu testemunho, contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com e não se esqueça de incluir o seu nome, a localização do testemunho e as informações de contacto.
-
Pedir feedback. Poderemos utilizar as suas informações para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização do nosso Website.
-
Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos utilizar as suas informações para permitir comunicações entre utilizadores com o consentimento de cada utilizador.
-
Para gerir contas de utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para gerir a nossa conta e mantê-la em condições de funcionamento.
-
Para enviar informações administrativas ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações de personal para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.
-
Para proteger os nossos Serviços. Poderemos utilizar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter o nosso Web site seguro e protegido (por exemplo, para monitorização e prevenção de fraudes).
-
Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir requisitos legais e regulamentares ou em relação ao nosso contrato.
-
Para responder a pedidos legais e evitar danos. Se recebermos uma intimação ou outro pedido legal, poderemos ter de inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.
-
Cumprir e gerir as suas encomendas. Podemos utilizar as suas informações para satisfazer e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através do Website.
-
Administrar sorteios e concursos. Podemos utilizar as suas informações para administrar sorteios de prémios e concursos quando optar por participar nos nossos concursos.
-
Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado.
-
Para responder a questões dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Poderemos utilizar as informações do utilizador para responder aos seus pedidos de informação e resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter com a utilização dos nossos Serviços.
-
Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou os nossos parceiros de marketing terceiros podemos utilizar as informações de personal que nos enviar para os nossos fins de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso Web site, ao subscrever marketing ou ao contactar-nos de outra forma, recolheremos informações sobre personal . O utilizador pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura (consulte a secção "Quais são os seus direitos de privacidade?" abaixo).
-
Apresentar publicidade direccionada ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir a sua eficácia. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
-
Para outros fins comerciais. Podemos utilizar as informações do utilizador para outros fins comerciais, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Web site, produtos, marketing e a experiência do utilizador. Podemos utilizar e armazenar estas informações de forma agregada e anónima para que não sejam associadas a utilizadores finais individuais e não incluam informações de personal .
- melhoria da experiência do utilizador
3. As suas informações serão partilhadas com alguém?
Em resumo: Apenas partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.
Podemos processar ou partilhar os dados que possuímos com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
-
Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado o seu consentimento específico para utilizar as suas informações de personal para um fim específico.
-
Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos.
-
Execução de um contrato: Se tivermos celebrado um contrato com o utilizador, poderemos processar as suas informações de personal para cumprir os termos do nosso contrato.
-
Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, pedidos governamentais, um processo judicial, uma ordem judicial ou um processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
-
Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações quando considerarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e actividades ilegais, ou como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
Mais especificamente, poderemos ter de processar os seus dados ou partilhar as suas informações de personal nas seguintes situações:
-
Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade a outra empresa.
-
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Poderemos partilhar os dados do utilizador com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, envio de correio eletrónico, serviços de alojamento, serviço de apoio ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados utilizem tecnologia de rastreio no Website, o que lhes permitirá recolher dados em nosso nome sobre a forma como o utilizador interage com o nosso Website ao longo do tempo. Estas informações podem ser utilizadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, páginas ou funcionalidades e compreender melhor a atividade online. Exceto se descrito neste aviso, não partilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos quaisquer informações do utilizador com terceiros para fins promocionais. Temos contratos em vigor com os nossos processadores de dados, que foram concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações personal . Isto significa que eles não podem fazer nada com as suas informações de personal a menos que lhes tenhamos dado instruções para o fazer. Também não partilharão as suas informações de personal com qualquer outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções.
- Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem este aviso de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
4. Com quem serão partilhadas as suas informações?
Em resumo: Apenas partilhamos informações com as seguintes categorias de terceiros.
Apenas partilhamos e divulgamos as suas informações com as seguintes categorias de terceiros. Se tivermos processado os seus dados com base no seu consentimento e pretender revogar o seu consentimento, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos na secção abaixo intitulada "Como pode contactar-nos sobre este aviso?".
-
Processadores de pagamento
-
Fornecedor de serviços de processamento de encomendas
-
Ferramentas de finanças e contabilidade
-
Serviços de análise de dados
-
Ferramentas de comunicação e colaboração
-
Programas de marketing de afiliados
-
Redes de anúncios
-
Ferramentas de vendas e marketing
-
Redes sociais
-
Serviços de registo e autenticação de contas de utilizador
-
Ferramentas de monitorização do desempenho
-
Plataformas de redireccionamento
-
Fornecedores de serviços de alojamento de sítios Web
-
Ferramentas de teste
-
Ferramentas de engenharia e design de produtos
-
Fornecedores de serviços de armazenamento de dados
- Serviços de computação em nuvem
5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?
Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e píxeis) para aceder ou armazenar informações. As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como o utilizador pode recusar determinados cookies são apresentadas no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
6. Como é que tratamos os seus logins sociais?
Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.
O nosso sítio Web oferece-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou do Twitter). Se o utilizador optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre o utilizador do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em causa, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de correio eletrónico, lista de amigos, fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.
Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, sejam claros para o utilizador no sítio Web relevante. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações de personal pelo seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações de personal e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respectivos sítios e aplicações.
7. As suas informações são transferidas internacionalmente?
Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar as suas informações em países que não o seu.
Os nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se estiver a aceder ao nosso Web site a partir de fora dos Estados Unidos, tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós nas nossas instalações e por terceiros com quem possamos partilhar as suas informações de personal (consulte "As suas informações serão partilhadas com alguém?" acima), nos Estados Unidos e noutros países.
Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), estes países poderão não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes como as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações de personal de acordo com este aviso de privacidade e a legislação aplicável.
Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia:
Implementámos medidas para proteger as suas informações de personal , incluindo a utilização das Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de informações de personal entre as empresas do nosso grupo e entre nós e os nossos fornecedores terceiros. Estas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações de personal que processam com origem no EEE ou no Reino Unido, de acordo com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. As nossas cláusulas contratuais-tipo podem ser fornecidas mediante pedido. Implementámos salvaguardas adequadas semelhantes com os nossos prestadores de serviços e parceiros terceiros e podem ser fornecidos mais pormenores mediante pedido.
8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta declaração de privacidade, salvo disposição legal em contrário.
Apenas conservaremos as informações do utilizador em personal durante o tempo necessário para os fins definidos na presente declaração de privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades desta declaração exigirá que conservemos as suas informações de personal por um período superior ao período de tempo durante o qual os utilizadores têm uma conta connosco.
Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima de processar as suas informações personal , eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações personal foram armazenadas numa cópia de segurança archives), armazenaremos de forma segura as suas informações personal e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.
9. Como é que mantemos as suas informações seguras?
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações de personal através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas concebidas para proteger a segurança de todas as informações de personal que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações de personal , a transmissão de informações de personal de e para o nosso Website é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder ao Website num ambiente seguro.
10. Quais são os seus direitos de privacidade?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (RU), o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações de personal . O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.
Em algumas regiões (como o EEE e o Reino Unido), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações de personal , (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações de personal ; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações de personal . Para efetuar esse pedido, utilize os dados de contacto fornecidos abaixo. Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações personal , tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note-se, no entanto, que isto não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada, nem afectará o tratamento das suas informações personal realizado com base em fundamentos de tratamento legais que não o consentimento.
Se for residente no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações de personal , também tem o direito de apresentar queixa à autoridade local de supervisão da proteção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Se residir na Suíça, os dados de contacto das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Informações sobre a conta
Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode fazê-lo:
- Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.
Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos Termos de utilização e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes:
A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode optar por configurar o seu browser para remover ou rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços do nosso Website. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes no nosso Web site, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
Optar por não receber marketing por correio eletrónico:
Pode anular a sua inscrição na nossa lista de e-mails de marketing em qualquer altura, clicando na ligação de anulação da inscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos abaixo. Será então removido da lista de e-mails de marketing - no entanto, poderemos continuar a comunicar consigo, por exemplo, para lhe enviar e-mails relacionados com serviços que sejam necessários para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviços ou para outros fins que não sejam de marketing. Para optar por não participar, o utilizador pode:
- Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.
11. Controlos das funções de não rastreio
A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.
12. Fazemos actualizações a este aviso?
Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.
A presente declaração de privacidade pode ser actualizada periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?
Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para customerserviceEU@commodityfragrances.com ou por correio para:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX
Países Baixos
14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos sobre si?
Com base na legislação aplicável do seu país, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações de personal que recolhemos do utilizador, alterar essas informações ou eliminá-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações de personal , envie um formulário de pedido clicando aqui.
Política de cookies
Última atualização 04 de novembro de 2021
Esta Política de Cookies explica como a Commodity Fragrances EU BV ("Empresa","nós","nos" e"nosso") utiliza cookies e tecnologias semelhantes para o reconhecer quando visita os nossos sítios Web em https://commodityfragrances.eu("Sítios Web"). Explica o que são estas tecnologias e porque as utilizamos, bem como os direitos do utilizador para controlar a nossa utilização das mesmas.
Em alguns casos, podemos utilizar cookies para recolher informações personal , ou que se tornam informações personal se as combinarmos com outras informações.
O que são bolachas?
Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no computador ou no dispositivo móvel do utilizador quando este visita um sítio Web. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sítios Web para que os seus sítios funcionem, ou para que funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações sobre relatórios.
Os cookies definidos pelo proprietário do sítio Web (neste caso, a Commodity Fragrances EU BV) são designados "cookies primários". Os cookies definidos por outras partes que não o proprietário do sítio Web são designados por "cookies de terceiros". Os cookies de terceiros permitem que características ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidas no sítio Web ou através dele (por exemplo, publicidade, conteúdos interactivos e análises). As partes que definem estes cookies de terceiros podem reconhecer o computador do utilizador quando este visita o sítio Web em questão e também quando visita outros sítios Web.
Porque é que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies próprios e de terceiros por várias razões. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que os nossos sítios Web funcionem, e referimo-nos a estes como cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem seguir e direcionar os interesses dos nossos utilizadores para melhorar a experiência nas nossas Propriedades online. Os terceiros utilizam cookies através dos nossos sítios Web para fins publicitários, analíticos e outros. Isto é descrito em mais pormenor abaixo.
Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):
Como posso controlar os cookies?
O utilizador tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode exercer os seus direitos em matéria de cookies definindo as suas preferências no Cookie Consent Manager. O Cookie Consent Manager permite-lhe selecionar as categorias de cookies que aceita ou rejeita. Os cookies essenciais não podem ser rejeitados, uma vez que são estritamente necessários para lhe fornecer serviços.
O gestor de consentimento de cookies pode ser encontrado na faixa de notificação e no nosso sítio Web. Se optar por rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar o nosso sítio Web, embora o seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso sítio Web possa ser restringido. O utilizador também pode definir ou alterar os controlos do seu navegador Web para aceitar ou recusar cookies. Como os meios pelos quais pode recusar cookies através dos controlos do seu browser variam de browser para browser, deve consultar o menu de ajuda do seu browser para obter mais informações.
Além disso, a maioria das redes de publicidade oferece ao utilizador uma forma de optar por não receber publicidade direccionada. Se pretender obter mais informações, visite http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.
Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos na tabela abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):
Cookies essenciais do sítio Web:
Estes cookies são estritamente necessários para lhe fornecer os serviços disponíveis através dos nossos sítios Web e para utilizar algumas das suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras.
Nome: | __tlbcpv |
Objetivo: | Utilizado para registar as visualizações de visitantes únicos da faixa de consentimento. |
Fornecedor: | .termly.io |
Serviço: | Termly View Service Política de privacidade |
País: | Estados Unidos |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 ano |
Cookies analíticos e de personalização:
Estes cookies recolhem informações que são utilizadas de forma agregada para nos ajudar a compreender a forma como os nossos sítios Web estão a ser utilizados ou a eficácia das nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar os nossos sítios Web para o utilizador.
Nome: | _s |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | _y |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | Compras |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | #Recolher |
Objetivo: | Envia dados como o comportamento e o dispositivo do visitante para o Google Analytics. Permite acompanhar o visitante através dos canais de marketing e dos dispositivos. É um cookie do tipo pixel tracker cuja atividade dura durante a sessão de navegação. |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Estados Unidos |
Tipo: | rastreador de pixels |
Expira em: | sessão |
Nome: | _gid |
Objetivo: | Mantém uma entrada de ID única que é depois utilizada para obter dados estatísticos sobre a utilização do sítio Web pelos visitantes. É um tipo de cookie HTTP e expira após uma sessão de navegação. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 dia |
Nome: | _shopify_y |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | _ga |
Objetivo: | Regista um ID específico utilizado para obter dados sobre a utilização do sítio Web pelo utilizador. É um cookie HTTP que expira ao fim de 2 anos. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 ano 11 meses 29 dias |
Nome: | _gat |
Objetivo: | Utilizado para monitorizar o número de pedidos do servidor do Google Analytics quando se utiliza o Google Tag Manager |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 minuto |
Cookies de publicidade:
Estes cookies são utilizados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para o utilizador. Desempenham funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantir que os anúncios são apresentados corretamente para os anunciantes e, em alguns casos, selecionar anúncios com base nos seus interesses.
Nome: | _orig_referrer |
Objetivo: | Acompanhe as páginas de destino. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_sa_t |
Objetivo: | Análises da Shopify relacionadas com marketing e referências. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | página_de_aterragem |
Objetivo: | Acompanhe as páginas de destino. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_sa_p |
Objetivo: | Análises da Shopify relacionadas com marketing e referências. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | consentimento de rastreio |
Objetivo: | Preferências de rastreio. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Biscoitos não classificados:
Trata-se de cookies que ainda não foram categorizados. Estamos a proceder à classificação destes cookies com a ajuda dos seus fornecedores.
Nome: | localização |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | moeda do carrinho |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_tm |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | cookie_do_servidor |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | __kla_viewed |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | html_local_storage |
Expira em: | persistente |
Nome: | __kla_id |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 ano 11 meses 29 dias |
Nome: | Comprar |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_m |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | cookie_do_servidor |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | seguro_cliente_sig |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | shopify_pay_redirect |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 hora |
Nome: | keep_alive |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | cozyHash |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | sessão |
Nome: | _pay_session |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | shop.app |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | cookie_do_servidor |
Expira em: | sessão |
E quanto a outras tecnologias de rastreio, como os web beacons?
Os cookies não são a única forma de reconhecer ou seguir os visitantes de um sítio Web. Podemos utilizar ocasionalmente outras tecnologias semelhantes, como web beacons (por vezes designados por "tracking pixels" ou "clear gifs"). Estes são pequenos ficheiros gráficos que contêm um identificador único que nos permite reconhecer quando alguém visitou os nossos Web sites ou abriu uma mensagem de correio eletrónico que os incluía. Isto permite-nos, por exemplo, monitorizar os padrões de tráfego dos utilizadores de uma página de um sítio Web para outra, entregar ou comunicar com cookies, compreender se o utilizador chegou ao sítio Web a partir de um anúncio online apresentado num sítio Web de terceiros, melhorar o desempenho do sítio e medir o sucesso das campanhas de marketing por correio eletrónico. Em muitos casos, estas tecnologias dependem dos cookies para funcionarem corretamente, pelo que a recusa de cookies prejudicará o seu funcionamento.
Utiliza Flash cookies ou Objectos Locais Partilhados?
Os sítios Web também podem utilizar os chamados "Flash Cookies" (também conhecidos como Objectos Locais Partilhados ou "LSOs") para, entre outras coisas, recolher e armazenar informações sobre a sua utilização dos nossos serviços, prevenção de fraudes e para outras operações do sítio.
Se não quiser que os Flash Cookies sejam armazenados no seu computador, pode ajustar as definições do seu Flash Player para bloquear o armazenamento de Flash Cookies utilizando as ferramentas contidas no Painel de definições de armazenamento de sites. Também pode controlar os Flash Cookies acedendo ao Painel de definições de armazenamento global e seguindo as instruções (que podem incluir instruções que explicam, por exemplo, como eliminar Flash Cookies existentes (referidos como "informações" no site da Macromedia), como impedir que Flash LSOs sejam colocados no seu computador sem que lhe seja pedido e (para o Flash Player 8 e posterior) como bloquear Flash Cookies que não estejam a ser entregues pelo operador da página em que se encontra no momento).
Tenha em atenção que a definição do Flash Player para restringir ou limitar a aceitação de Flash Cookies pode reduzir ou impedir a funcionalidade de algumas aplicações Flash, incluindo, potencialmente, aplicações Flash utilizadas em ligação com os nossos serviços ou conteúdos online.
Apresenta publicidade direccionada?
Os terceiros podem instalar cookies no seu computador ou dispositivo móvel para apresentar publicidade através dos nossos sítios Web. Estas empresas podem utilizar informações sobre as suas visitas a este e a outros sítios Web para fornecer anúncios relevantes sobre bens e serviços que possam interessar ao utilizador. Podem também empregar tecnologia que é utilizada para medir a eficácia dos anúncios. Isto pode ser conseguido através da utilização de cookies ou web beacons para recolher informações sobre as visitas do utilizador a este e a outros sítios Web, de modo a fornecer anúncios relevantes sobre bens e serviços de potencial interesse para o utilizador. As informações recolhidas através deste processo não nos permitem, a nós ou a eles, identificar o seu nome, dados de contacto ou outros dados que o identifiquem diretamente, a menos que opte por os fornecer.
Com que frequência actualizam esta Política de Cookies?
Poderemos atualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para refletir, por exemplo, alterações aos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Por isso, consulte regularmente esta Política de Cookies para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias relacionadas.
A data no topo desta Política de Cookies indica quando foi actualizada pela última vez.
Onde posso obter mais informações?
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização de cookies ou outras tecnologias, envie-nos um e-mail para customerserviceeu@commodityfragrances.com ou por correio para:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX
Países Baixos
Telefone: (+31)20 308 2238
- Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Site para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a nossa autorização por escrito.
- Enganar, defraudar ou iludir-nos a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de obter informações sensíveis da conta, tais como palavras-passe de utilizador.
- Contornar, desativar ou interferir de outra forma com as funcionalidades relacionadas com a segurança do Site, incluindo funcionalidades que impeçam ou restrinjam a utilização ou cópia de qualquer Conteúdo ou imponham limitações à utilização do Site e/ou do Conteúdo nele contido.
- Desprezar, manchar ou de outra forma prejudicar, na nossa opinião, a nós e/ou ao Sítio.
- Utilizar qualquer informação obtida a partir do Sítio para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
- Utilizar indevidamente os nossos serviços de apoio ou apresentar falsas denúncias de abuso ou má conduta.
- Utilizar o Sítio de uma forma inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
- Envolver-se em enquadramento não autorizado ou ligação ao Site.
- Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Troia ou outro material, incluindo a utilização excessiva de letras maiúsculas e spamming (publicação contínua de texto repetitivo), que interfira com a utilização ininterrupta e o usufruto do Site por qualquer parte ou que modifique, prejudique, perturbe, altere ou interfira com a utilização, características, funções, funcionamento ou manutenção do Site.
- Envolver-se em qualquer utilização automatizada do sistema, tal como a utilização de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou a utilização de quaisquer ferramentas de extração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados.
- Eliminar o aviso de direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
- Tentar fazer-se passar por outro utilizador ou pessoa ou utilizar o nome de utilizador de outro utilizador.
- Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que actue como um mecanismo de recolha ou transmissão de informações passivo ou ativo, incluindo, sem limitação, formatos de intercâmbio de gráficos claros ("gifs"), pixéis 1×1, bugs da Web, cookies ou outros dispositivos semelhantes (por vezes referidos como "spyware" ou "mecanismos de recolha passiva" ou "pcms").
- Interferir com, perturbar ou criar uma sobrecarga indevida no Site ou nas redes ou serviços ligados ao Site.
- Assediar, incomodar, intimidar ou ameaçar qualquer um dos nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte do Site ao utilizador.
- Tentar contornar quaisquer medidas do Site concebidas para impedir ou restringir o acesso ao Site, ou a qualquer parte do Site.
- Copiar ou adaptar o software do Site, incluindo, mas não se limitando a Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
- Exceto nos casos permitidos pela legislação aplicável, decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia inversa de qualquer software que inclua ou de alguma forma faça parte do Sítio.
- Exceto se resultar da utilização de um motor de busca padrão ou de um browser da Internet, utilizar, lançar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robot, utilitário de batota, scraper ou leitor offline que aceda ao Site, ou utilizar ou lançar qualquer script ou outro software não autorizado.
- Utilizar um agente de compras ou um agente de compras para efetuar compras no Sítio.
- Fazer qualquer utilização não autorizada do Site, incluindo a recolha de nomes de utilizador e/ou endereços de correio eletrónico dos utilizadores por meios electrónicos ou outros para efeitos de envio de correio eletrónico não solicitado, ou criar contas de utilizador por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
- Utilizar o Sítio como parte de qualquer esforço para competir connosco ou utilizar o Sítio e/ou o Conteúdo para qualquer empreendimento ou empresa comercial geradora de receitas.
-
Utilizar o Sítio para fazer publicidade ou oferecer a venda de bens e serviços. -
Vender ou transferir de outra forma o seu perfil.
- A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou desempenho e o acesso, descarregamento ou cópia das suas Contribuições não podem e não infringirão os direitos de propriedade, incluindo, mas não se limitando a, direitos de autor, patentes, marcas registadas, segredos comerciais ou direitos morais de terceiros.
- O utilizador é o criador e proprietário ou tem as licenças, direitos, consentimentos, libertações e permissões necessárias para utilizar e autorizar-nos a nós, ao Site e a outros utilizadores do Site a utilizar as suas Contribuições de qualquer forma contemplada pelo Site e por estes Termos de Utilização.
- O utilizador tem o consentimento, a autorização e/ou a permissão por escrito de cada pessoa identificável nas suas Contribuições para utilizar o nome ou a imagem de cada pessoa identificável para permitir a inclusão e a utilização das suas Contribuições de qualquer forma contemplada pelo Sítio e pelas presentes Condições de utilização.
- As suas contribuições não são falsas, inexactas ou enganadoras.
- As suas Contribuições não são publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, esquemas em pirâmide, cartas em cadeia, spam, mailings em massa ou outras formas de solicitação.
- As suas Contribuições não são obscenas, lascivas, obscenas, sujas, violentas, assediantes, caluniosas, difamatórias ou de outra forma censuráveis (conforme determinado por nós).
- As suas contribuições não podem ridicularizar, gozar, depreciar, intimidar ou abusar de ninguém.
- As contribuições do utilizador não são utilizadas para assediar ou ameaçar (no sentido jurídico destes termos) qualquer outra pessoa e para promover a violência contra uma pessoa ou classe de pessoas específicas.
- As Contribuições do utilizador não podem violar qualquer lei, regulamento ou regra aplicável.
- As contribuições do utilizador não podem violar os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.
- As Contribuições do Utilizador não podem violar qualquer lei aplicável relativa a pornografia infantil ou destinada a proteger a saúde ou o bem-estar de menores;
- As suas contribuições não podem incluir quaisquer comentários ofensivos relacionados com raça, nacionalidade, sexo, preferência sexual ou deficiência física.
- As suas Contribuições não podem violar, ou ligar a material que viole, qualquer disposição destes Termos de Utilização, ou qualquer lei ou regulamento aplicável.
Política de devolução
Última atualização em 30 de outubro de 2024
Obrigado pela sua compra. Esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se, por qualquer motivo, não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la para obter um reembolso total. Para mais informações sobre a nossa política de devolução, consulte a secção seguinte.
Devoluções
Todas as devoluções devem ser enviadas pelo correio no prazo de catorze (14) dias a contar da data de entrega. Todos os artigos devolvidos devem estar em condições novas e não utilizadas, com todas as etiquetas e rótulos originais anexados.
*Não efectuamos reembolsos ou aceitamos devoluções de produtos que não tenham sido adquiridos no nosso sítio Web. Contacte o revendedor original onde efectuou a compra, quer seja a Sephora (e-mail: customerservice@sephora.com) ou a nossa loja em Nova Iorque (e-mail: 113crosby@commodityfragrances.com).
Processo de devolução
O utilizador será responsável por todos os custos de envio da devolução.
Para iniciar uma devolução, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente,
customerservice@commodityfragrances.eupara que lhe possamos fornecer a autorização e o endereço de devolução.
Uma vez confirmada, recomendamos vivamente que utilize um método rastreável para enviar a sua devolução.
Prémios
Ao devolver qualquer compra em que tenha resgatado ou ganho qualquer tipo de Commodity.Circle recompensa (pontos, descontos, estatuto de escalão, etc.), está automaticamente a perder a recompensa.
Reembolsos
Quando recebermos a sua devolução e inspeccionarmos o estado do artigo, processaremos a sua devolução. Aguarde pelo menos dez (10) dias a partir da receção do artigo para processar a sua devolução. Os reembolsos podem demorar 1-2 ciclos de faturação a aparecer no extrato do seu cartão de crédito, dependendo da empresa do seu cartão de crédito. Iremos notificá-lo por correio eletrónico quando a sua devolução tiver sido processada.
Os artigos recebidos gratuitamente e/ou oferecidos com uma compra não são reembolsáveis.
Excepções
No caso de produtos defeituosos ou danificados, contacte-nos imediatamente através dos dados de contacto abaixo indicados para proceder ao reembolso ou à troca.
Do mesmo modo, se a sua encomenda for assinalada como "entregue" pela transportadora mas não for recebida, ou se parecer que faltam artigos à chegada, contacte imediatamente o Serviço de Apoio ao Cliente. Se determinarmos que a encomenda foi perdida, não foi entregue ou está incompleta, enviar-lhe-emos uma substituição dos artigos em falta. Ao concordar em receber esta substituição dos artigos em falta, o utilizador renuncia aos seus direitos a um reembolso monetário caso decida devolver este artigo ou artigos de substituição. Em vez disso, será emitido um crédito na loja.
Perguntas
Se tiver alguma questão relacionada com a nossa política de devolução, contacte-nos através de:
customerservice@commodityfragrances.eu
Declaração de exoneração de responsabilidade
Última atualização: 04 de novembro de 2021
Isenção de responsabilidade do sítio Web
As informações fornecidas pela Commodity Fragrances EU BV ("nós", "nos" ou "nosso") em https://commodityfragrances.eu (o "Sítio") destinam-se apenas a fins informativos gerais. Todas as informações contidas no Sítio são fornecidas de boa fé, no entanto, não fazemos qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, relativamente à exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade de quaisquer informações contidas no Sítio.
Exoneração de responsabilidade por ligações externas
O Sítio pode conter (ou o utilizador pode ser enviado através do Sítio) ligações a outros sítios Web ou conteúdos pertencentes a ou provenientes de terceiros ou ligações a sítios Web e funcionalidades em faixas ou outra publicidade. Essas ligações externas não são investigadas, monitorizadas ou verificadas por nós quanto à sua exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS A RESPONSABILIDADE PELA EXACTIDÃO OU FIABILIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OFERECIDAS POR WEBSITES DE TERCEIROS LIGADOS ATRAVÉS DO SITE OU DE QUALQUER WEBSITE OU FUNCIONALIDADE LIGADA EM QUALQUER FAIXA OU OUTRA PUBLICIDADE. NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELO CONTROLO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E FORNECEDORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS.
Testemunhos Declaração de exoneração de responsabilidade
O Sítio pode conter testemunhos de utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Estes testemunhos reflectem as experiências da vida real e as opiniões desses utilizadores. No entanto, as experiências são personal para esses utilizadores específicos e podem não ser necessariamente representativas de todos os utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Não afirmamos, e o utilizador não deve assumir, que todos os utilizadores terão as mesmas experiências. OS RESULTADOS INDIVIDUAIS DO UTILIZADOR PODEM VARIAR.
Os testemunhos no Sítio são apresentados sob várias formas, como texto, áudio e/ou vídeo, e são revistos por nós antes de serem publicados. Aparecem no Sítio na íntegra, tal como foram dados pelos utilizadores, exceto no que se refere à correção de erros gramaticais ou de dactilografia. Alguns testemunhos podem ter sido encurtados por uma questão de brevidade, nos casos em que o testemunho completo continha informações estranhas não relevantes para o público em geral.
Os pontos de vista e opiniões contidos nos testemunhos pertencem exclusivamente ao utilizador individual e não reflectem os nossos pontos de vista e opiniões. Não somos afiliados dos utilizadores que fornecem testemunhos e os utilizadores não são pagos ou compensados de outra forma pelos seus testemunhos.
Política de envio e entrega
Última atualização: 29 de agosto de 2024
A presente Política de Envio e Entrega faz parte dos nossos Termos e Condições ("Termos"), pelo que deve ser lida juntamente com os nossos Termos principais: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Ao comprar os nossos produtos, leia atentamente a nossa Política de envio e entrega. Esta política aplica-se a qualquer encomenda que efectue connosco.
Quais são as minhas opções de envio e entrega?
Oferecemos opções de envio Standard e Expedito. Em alguns casos, um fornecedor externo pode gerir o nosso inventário e será responsável pelo envio dos seus produtos.
Taxas de envio padrão
O envio normal é gratuito para encomendas superiores a 135 euros. Para encomendas de valor igual ou inferior a 135 €, os custos de envio normal variam consoante a zona. O envio normal demora cerca de 2 a 5 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda.
Taxas de envio acelerado
Independentemente do montante da encomenda, o custo do envio expresso é de 15-20 euros, consoante a zona. O envio expresso demora até 2 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda.
Se selecionar uma opção de envio expresso, entraremos em contacto consigo depois de ter efectuado a encomenda com quaisquer informações adicionais sobre o envio.
Consulte a lista completa das nossas taxas e opções de envio abaixo:
Zona 1: Alemanha e Países Baixos:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 15,00€ | 5,50€ |
135 euros ou mais | 15,00€ | Grátis |
Zona 2: Áustria, Bélgica, França, Irlanda, Itália, Portugal e Espanha:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 15,00€ | 6,50€ |
135 euros ou mais | 15,00€ | Grátis |
Zona 3: Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Grécia, Hungria, Polónia e Eslováquia:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 20,00€ | 8,50€ |
135 euros ou mais | 20,00€ | Grátis |
Zona 4: Estónia, Finlândia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Roménia, Eslovénia, Suécia e Suíça:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 20,00€ | 10,00€ |
135 euros ou mais | 20,00€ | Grátis |
Todos os prazos e datas indicados para a entrega dos produtos são fornecidos de boa fé, mas são meramente estimativos.
* Os envios para destinos insulares e para a Irlanda podem ter prazos de entrega mais longos devido a requisitos de trânsito e logística adicionais.
Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Salvo indicação específica, os prazos de entrega estimados reflectem a primeira entrega disponível e as entregas serão efectuadas no prazo de 30 dias após a data de aceitação da encomenda. Para mais informações, consulte os nossos Termos.
Onde é que fazem as entregas?
Fazemos entregas em todos os países da UE e na Suíça: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha e Suécia.
Fazem entregas internacionais?
Não oferecemos envio internacional. Se não encontrar o seu país na lista acima, visite o nosso sítio internacional: www.CommodityFragrances.com
Existem outras restrições de envio?
As encomendas não podem ser enviadas para caixas postais e/ou para endereços APO/FPO
Nem todos os métodos de envio estão disponíveis para determinados artigos
As encomendas só são expedidas nos dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira
O que acontece se a minha encomenda se atrasar?
Se a entrega se atrasar por qualquer motivo, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e comunicar-lhe-emos uma nova data prevista para a entrega.
Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Para mais informações, consulte as nossas Condições Gerais.
Perguntas sobre devoluções?
Se tiver dúvidas sobre as devoluções, consulte a nossa Política de devoluções: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Como pode contactar-nos sobre esta política?
Se tiver quaisquer outras questões ou comentários, pode contactar-nos através do seguinte endereço
- Correio eletrónico: customerservice@commodityfragrances.eu
- Formulário de contacto online: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us
Aviso legal
Commodity's commodityfragrances.eu & de.commodityfragrances.eu são trazidos até si por:
Commodity Fragrances EU B.V.
Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amesterdão
Países Baixos
Número de telefone: +31 20 245 7067
Email: customerservice@commodityfragrances.co.eu
Conselho de Administração:
Vicken Arslanian (Diretor-Geral)
A Commodity Fragrances EU B.V. está registada na Câmara de Comércio dos Países Baixos com o número 83177655 e está localizada em Sarphatistreek, no município de Amesterdão.
Número de identificação fiscal: NL8627.57.745.B.01
TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO COMMODITY.CIRCLE
Última atualização: 22 de janeiro de 2024
LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE PARTICIPAR NO PROGRAMA DE FIDELIDADE COMMODITY.CIRCLE. A SUA PARTICIPAÇÃO NESTE PROGRAMA CONFIRMA A SUA ACEITAÇÃO INCONDICIONAL E O SEU ACORDO EM FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, AOS TERMOS DE SERVIÇO DO WEBSITE DA COMMODITY FRAGRANCES E À RECOLHA E UTILIZAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES, CONFORME ESTABELECIDO NA NOSSA PRIVACIDADE , SENDO TODOS ELES INCORPORADOS NESTE DOCUMENTO POR REFERÊNCIA. SE NÃO ACEITAR ESTES TERMOS, OS TERMOS DE SERVIÇO OU A NOSSA PRIVACIDADE, NÃO PARTICIPE NESTE PROGRAMA.
RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS E RENÚNCIA A ACÇÕES COLECTIVAS: TENHA EM ATENÇÃO QUE OS TERMOS DE SERVIÇO EXIGEM QUE OS LITÍGIOS SEJAM RESOLVIDOS ATRAVÉS DE UMA RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS EM NOVA IORQUE, NOVA IORQUE, ANTES DE APRESENTAR QUALQUER ACÇÃO JUDICIAL, QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI E QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO DE APRESENTAR ACÇÕES COLECTIVAS CONTRA NÓS. REVEJA OS TERMOS DE SERVIÇO PARA OBTER INFORMAÇÕES COMPLETAS SOBRE O PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS.
- ELEGIBILIDADE E ADESÃO AO PROGRAMA
O Programa de Fidelidade COMMODITY.CIRCLE ("COMMODITY.CIRCLE" ou o "Programa") é um programa de fidelidade e recompensas em três níveis, com um Nível Um básico (o "MEMBRO"), um Nível Dois (o "INSIDER") e um Nível Três (o "VIP"), que é oferecido a critério exclusivo da Commodity Fragrances, LLC. ("Commodity Fragrances", "nós", "nosso" ou "nos"). Não é necessário efetuar qualquer compra, pagamento ou cartão de crédito para se inscrever, aderir e/ou participar no primeiro nível básico do programa. Os membros do Escalão 1 básico têm a opção de avançar para os Escalões 2 ou 3 com base nas suas compras. Para atingir um determinado nível, tem de comprar o seguinte valor de produtos no nosso sítio Web:
Nível 1 = adesão voluntária
Escalão 2 = 150€ - 300€
Nível três = 300 euros ou mais
O seu estatuto de escalão será reposto no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos, sendo que a base de 12 meses é determinada pela sua data inicial de inscrição no Programa, e quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados na sua conta no momento dessa reposição expirarão. Por exemplo, se se inscreveu no Programa a 1 de abril de 2024, o seu estatuto de Nível será reposto para o Nível Um a 31 de março de 2025, independentemente do nível de Nível em que se encontrava nessa altura.
Para poder participar no Programa, o utilizador deve ser um residente legal dos cinquenta (50) Estados Unidos ou do Distrito de Columbia e ter pelo menos dezoito (18) anos de idade ou mais. Não solicitamos nem recolhemos quaisquer informações de identificação pessoal de quaisquer indivíduos que saibamos terem menos de treze (13.) anos de idade, indivíduos com menos de dezasseis (16) anos de idade na Califórnia ou quaisquer indivíduos com idade inferior à da maioridade legal na jurisdição em que residem ("Idade mínima"). As pessoas com idade inferior a dezoito (18) anos não são elegíveis para participar no Programa. As pessoas que tenham pelo menos dezoito (18) anos de idade mas que sejam consideradas menores de idade no seu estado de residência legal (coletivamente, "Menores") devem obter o consentimento dos seus pais ou tutores legais antes de participarem no Programa. O Programa está disponível apenas para indivíduos para seu uso no site personal e é limitado a uma (1) conta por indivíduo. Os funcionários da Commodity Fragrances e suas subsidiárias, afiliadas e divisões são elegíveis para participar do Programa apenas para uso no site personal . O Programa é nulo onde for proibido ou restrito por lei.
Ao aderir ao Programa e ao tornar-se membro do COMMODITY.CIRCLE, o utilizador concorda (ou, no caso de um participante menor de idade, o pai ou tutor legal desse menor deve concordar em nome do menor) que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições do Programa de Fidelização do COMMODITY.CIRCLE ("Termos") e a quaisquer alterações ou modificações que possamos efetuar aos mesmos, bem como a todos os outros Termos de Serviço e políticas incorporados por referência. Exceto quando expressamente proibido ou limitado pela lei aplicável, reservamo-nos o direito de rever, alterar, modificar ou limitar estes Termos em qualquer altura, à nossa discrição, com ou sem aviso prévio ao utilizador. O utilizador deve rever frequentemente estes Termos e as respectivas FAQs para compreender os termos e condições do Programa, uma vez que estes podem ser alterados periodicamente. Quando fizermos revisões ou modificações nos Termos, nas Perguntas Freqüentes relacionadas ou em quaisquer outras políticas ou termos e condições relevantes, elas serão publicadas no site CommodityFragrances.com e entrarão em vigor imediatamente após a publicação, substituindo todas as versões anteriores destes Termos e/ou das Perguntas Freqüentes relacionadas. Estes Termos não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro contrato que o usuário possa ter conosco, incluindo qualquer contrato de produtos ou serviços. Ao inscrever-se no Programa, o utilizador também concorda em ficar vinculado ao nosso sítio Web Política de privacidade e pelo sítio Web Termos de Serviçodo nosso sítio Web, que são aqui incorporados por referência. A continuação da participação do utilizador no Programa após a publicação de quaisquer revisões das respectivas Condições e/ou FAQs confirmará a aceitação e o acordo do utilizador em ficar vinculado às Condições modificadas e/ou FAQs relacionadas, pelo que o utilizador deverá revê-las periodicamente para ter conhecimento de quaisquer alterações. Se o utilizador não concordar com estas Condições, o nosso sítio Web Política de privacidade e as nossas Termos de Serviço, o utilizador não pode participar no Programa. Na eventualidade de qualquer conflito entre estes Termos e quaisquer outros termos ou políticas aqui incorporados por referência, estes Termos prevalecerão como aplicáveis ao Programa.
- INSCRIÇÃO NO PROGRAMA
2.1. Os indivíduos elegíveis podem inscrever-se no Programa online, visitando CommodityFragrances.com. Para se inscrever online, visite CommodityFragrances.com e siga as instruções do Programa para se inscrever criando uma conta online. O registo de uma conta e a inscrição no primeiro nível básico do Programa são gratuitos. Não é necessário efetuar qualquer pagamento ou compra nem fornecer quaisquer informações sobre o cartão de crédito para se inscrever numa conta do Programa e para se inscrever no primeiro nível básico do Programa COMMODITY.CIRCLE.
2.2. Para se inscrever no Programa, o utilizador poderá ter de fornecer um ou todos os seguintes dados: nome e apelido, endereço de correio eletrónico válido e número de telefone. O utilizador é o único responsável por manter a exatidão das informações da sua conta e por mantê-las actualizadas, conforme necessário. Pode atualizar as suas informações de personal através da sua conta online ou contactando o serviço de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou de customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste.
2.3. Apenas uma conta do Programa pode ser associada a um único endereço de correio eletrónico. Na eventualidade de um litígio sobre a propriedade de uma conta de membro do Programa, o membro do Programa será considerado como o titular autorizado da conta do endereço de correio eletrónico apresentado no momento da inscrição no Programa. "Titular de conta autorizado" é definido como a pessoa singular a quem é atribuído um endereço de correio eletrónico por um fornecedor de acesso à Internet, fornecedor de serviços online ou organização (por exemplo, empresa, instituição de ensino, etc.) que é responsável pela atribuição de endereços de correio eletrónico para o domínio associado ao endereço de correio eletrónico submetido. A inscrição ou tentativa de inscrição no Programa várias vezes através da utilização de vários endereços de correio eletrónico é proibida e qualquer ação deste tipo será motivo para a cessação da sua participação no Programa.
2.4 Os membros do anterior programa COMMODITY.CIRCLE foram automaticamente inscritos no nível básico do Escalão Um (o "MEMBRO") e a data da sua inscrição no Escalão Um do Programa servirá como a data operativa da sua "inscrição" no Programa para efeitos de reposição do seu nível no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos a partir da data da sua inscrição no Programa.
2.5 A inscrição e a participação no Programa são voluntárias, opcionais e não são necessárias para concluir qualquer transação ou venda, incluindo, mas não se limitando a, qualquer transação de crédito ou débito.
- COMO FUNCIONA O PROGRAMA/PRÉMIOS DO PROGRAMA.
3.1. O Programa permite-lhe ganhar Pontos para obter o estatuto de Escalão e recompensas/benefícios associados ao seu estatuto de Escalão com base na participação em acções do Programa, tais como, mas não se limitando a, criar a sua conta COMMODITY.CIRCLE, partilhar a sua data de nascimento, seguir-nos nas Redes Sociais, criar uma lista de desejos, efetuar uma compra elegível, deixar uma análise de um produto e/ou participar em promoções ou eventos do COMMODITY.CIRCLE por tempo limitado. As acções do Programa podem estar sujeitas a alterações, a nosso exclusivo critério, e podem estar sujeitas a limitações ou restrições. Algumas das acções do Programa estão detalhadas abaixo. Assim que o utilizador obtiver um estatuto de Escalão, será notificado do seu avanço para um Escalão de nível seguinte assim que este se tornar efetivo e poderá ser elegível para determinados benefícios e para resgatar recompensas disponíveis para membros desse estatuto de Escalão. Cada estatuto de Escalão oferece diferentes benefícios e recompensas (alguns dos quais são detalhados abaixo), benefícios e recompensas esses que são oferecidos à nossa inteira discrição e que podem ser alterados ocasionalmente com ou sem aviso prévio e podem ser oferecidos de forma limitada. Visite as nossas FAQs e página do painel de controlo do programa para saber mais sobre como ganhar prémios e os benefícios disponíveis para cada estatuto de Escalão.
3.2. Por cada Compra Válida, ganhará 1 ponto por cada $1,00 gasto (arredondado ao dólar). A título de exemplo, se o total da sua Compra Válida for de $25,00, ganhará 25 Pontos; se o total da sua Compra Válida for de $25,99, será arredondado para $25,00 e ganhará 25 Pontos.
3.2.1. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Qualificada, será necessário iniciar sessão antes ou durante o checkout: endereço de e-mail e palavras-passe. Os Pontos não podem ser ganhos em compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa; as recompensas do Programa não podem ser aplicadas a compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa ou antes da sua inscrição no Programa.
3.2.2. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Válida efectuada online, o utilizador deve ter sessão iniciada na sua conta COMMODITY.CIRCLE no momento da compra. Os Pontos podem ser ganhos retroativamente para encomendas online que já tenham sido concluídas antes de iniciar sessão na sua conta COMMODITY.CIRCLE, mas não podem ser aplicados retroativamente. Os Pontos do Programa ganhos para Compras Válidas online ficarão pendentes até que a sua encomenda seja enviada, altura em que os seus Pontos serão emitidos para a sua conta COMMODITY.CIRCLE. Pode verificar os seus prémios disponíveis online em qualquer altura através da sua conta COMMODITY.CIRCLE. Aguarde aproximadamente 14 dias após uma Compra Válida para que a sua conta COMMODITY.CIRCLE seja actualizada de modo a refletir os prémios ganhos.
3.3. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos por essa compra. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos e atribuíveis aos artigos reembolsados quando foram comprados pela primeira vez. Os Pontos creditados na sua conta serão reduzidos ou revertidos, conforme aplicável, se toda ou parte da sua Compra Válida for cancelada ou se um reembolso de crédito for obtido através de atividade fraudulenta ou outra que viole estes Termos. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, o desconto do Punchcard (ou seja, monetário ou percentual) resgatado será perdido na totalidade. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, qualquer valor restante do montante original do seu Punchcard será perdido.
3.4. Você pode ganhar Pontos do Programa ao enviar uma avaliação de produto no site da Commodity Fragrances. Para enviar uma avaliação de produto, visite sua Página de Recompensas, clique no link "escrever uma avaliação", preencha todos os campos obrigatórios e envie conforme indicado. Seus Pontos ganhos ficarão pendentes até que a avaliação seja publicada na página do produto. Todas as avaliações de produtos devem ser verdadeiras e refletir com precisão a sua opinião e experiência reais e honestas relativamente ao produto avaliado. Para além disso, todas as avaliações de produtos estão sujeitas aos nossos Termos de Serviço e, ao submeter a sua avaliação, o utilizador concorda em ficar vinculado a esses Termos de Serviço. É permitido, mas não obrigatório, incluir uma fotografia ou um vídeo na sua avaliação. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo, deve ter pelo menos 18 anos de idade ou mais (ou a idade de maioridade no seu estado de residência legal, consoante o que for mais antigo) e, se qualquer terceiro estiver representado na fotografia ou no vídeo, esse terceiro deve ser maior de idade no seu estado de residência legal. Os vídeos não podem exceder dois (2) minutos de duração ou ter mais de 2 GB e não podem incluir música, direitos de autor ou outros direitos artísticos de terceiros; as fotografias não podem exceder 10 MB. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo com a sua avaliação, o envio constitui o seu consentimento e autorização para a utilização da sua fotografia/vídeo e imagem, conforme estabelecido no nosso Acordo de consentimento e autorização para utilização de fotografia/vídeo e imagem.
3.5. As recompensas e benefícios do programa podem incluir actualizações de envio, tais como envio gratuito em encomendas superiores a um determinado montante em dólares ou envio acelerado. Tais benefícios de envio podem variar consoante o estado do Escalão (consulte a nossa página do painel de controlo do Programa para saber mais) e estão sujeitos ao nosso Envio .
3.6. Os Pontos, benefícios e/ou recompensas do Programa não têm valor monetário, não podem ser vendidos e não são transferíveis e o utilizador não tem direitos de propriedade sobre os Pontos, recompensas ou outros benefícios do Programa. As contas, recompensas ou benefícios do Programa não podem ser transferidos para, partilhados ou combinados com qualquer outra pessoa ou membro do Programa. Apenas o membro do Programa pode acumular prémios e benefícios e apenas o membro do Programa pode resgatar os prémios acumulados na conta desse membro. A venda, troca, transferência ou atribuição de qualquer recompensa ou benefício oferecido através do Programa, que não seja por nós, é expressamente proibida e será causa para a cessação da sua participação no Programa, e quaisquer recompensas ou benefícios oferecidos por nós ao abrigo do Programa estão sujeitos a alterações em qualquer altura, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio.
3.7. As recompensas disponíveis através do Programa são apenas para utilização em personal e não podem ser vendidas ou revendidas. Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio, de cancelar ou reduzir a quantidade de qualquer recompensa disponível através do Programa em qualquer altura, a nosso exclusivo critério. Também nos reservamos o direito, sem aviso prévio, de alterar os benefícios do Programa e as formas como as recompensas podem ser ganhas ou resgatadas a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de colocar limitações no número de Compras Válidas que são elegíveis para o Programa e/ou no número ou tipos de prémios que o utilizador pode receber ou ganhar durante qualquer período de tempo ou durante a duração do Programa e/ou qualquer combinação dos mesmos.
3.8. Não nos responsabilizamos por prémios que possam ser perdidos ou resgatados como resultado de qualquer atividade fraudulenta.
3.9. Reservamo-nos o direito de determinar os prémios na conta de qualquer membro do COMMODITY.CIRCLE com base nos nossos registos internos relacionados com a conta desse membro. As recompensas de um membro serão consideradas corretas e precisas conforme reflectidas nos nossos registos e a nossa determinação de boa fé do montante de recompensas disponíveis para qualquer membro será final e vinculativa.
Se tiver dúvidas relativamente à atividade da sua conta COMMODITY.CIRCLE, incluindo, a título de exemplo e não limitativo, prémios ganhos por uma Compra Válida que não tenham sido corretamente aplicados à sua conta COMMODITY.CIRCLE, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail customerservice@commodityfragrances.com ou por telefone através do número +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias úteis por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora de Leste.
- COMUNICAÇÕES
4.1. Ao se inscrever no Programa, o usuário será automaticamente inscrito para receber e-mails de marketing da Commodity Fragrances, incluindo comunicações relacionadas ao Programa.
4.2. Consentimento para correio eletrónico promocional: O utilizador pode optar por não receber mensagens de marketing por correio eletrónico da Commodity Fragrances em qualquer altura, clicando na hiperligação "cancelar a subscrição" contida na mensagem de correio eletrónico para gerir as suas preferências ou conforme previsto na Política de Privacidade da Commodity Fragrances Privacidade .
4.3. Consentimento para mensagem de texto promocional: Caso não deseje receber mensagens de texto, o usuário concorda em responder STOP ou UNSUBSCRIBE a qualquer mensagem de celular da Commodity Fragrances ou enviada em nome da Commodity Fragrances, a fim de optar por não participar do programa de mensagens de texto promocionais. O utilizador poderá receber uma mensagem de texto adicional a confirmar a sua decisão de exclusão. O utilizador compreende e concorda que as opções anteriores são métodos razoáveis de exclusão e são os meios exclusivos de exclusão. O utilizador também compreende e concorda que qualquer outro método de exclusão, incluindo, mas não se limitando a, enviar mensagens de texto com palavras diferentes das acima indicadas, enviar um e-mail ou solicitar verbalmente a um dos nossos funcionários que o retire da nossa lista, não são meios razoáveis de exclusão.
4.4. Dever de notificação e indemnização: O utilizador declara e garante que é o assinante e/ou o utilizador regular do número de telemóvel que nos forneceu. Se, em qualquer momento, o utilizador pretender deixar de utilizar o número de telemóvel que nos forneceu, incluindo o cancelamento do seu plano de serviço ou a venda ou transferência do número de telemóvel para outra parte, o utilizador concorda em concluir o processo de exclusão do utilizador acima descrito antes de terminar a sua utilização do número de telemóvel. O utilizador compreende e aceita que o seu acordo para o fazer é uma parte material destes Termos. O utilizador concorda ainda que, se interromper a utilização do seu número de telemóvel sem nos notificar dessa alteração, será responsável por todos os custos (incluindo honorários de advogados) e responsabilidades incorridos por nós, ou por qualquer parte que auxilie na entrega das mensagens de texto, em resultado de reclamações apresentadas por qualquer indivíduo a quem seja posteriormente atribuído esse número de telemóvel. Este dever e acordo sobreviverão a qualquer cancelamento ou rescisão destes Termos e/ou do Programa.
CONCORDA EM INDEMNIZAR-NOS E ISENTAR-NOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO, DANOS, PENALIZAÇÕES, MULTAS, CUSTOS, MONTANTES PAGOS EM ACORDOS, RESPONSABILIDADES, OBRIGAÇÕES, IMPOSTOS, PENHORAS, PERDAS, DESPESAS, HONORÁRIOS E CUSTAS JUDICIAIS E HONORÁRIOS E DESPESAS RAZOÁVEIS DE ADVOGADOS RESULTANTES DA SUA FALHA EM NOTIFICAR-NOS DE UMA ALTERAÇÃO NAS INFORMAÇÕES QUE FORNECEU OU DO SEU FORNECIMENTO DE UM NÚMERO DE TELEMÓVEL DO QUAL NÃO É O ASSINANTE NEM O UTILIZADOR, INCLUINDO QUALQUER RECLAMAÇÃO OU RESPONSABILIDADE AO ABRIGO DA LEI DE PROTECÇÃO DO CONSUMIDOR DE TELEFONES, 47 U. S. C § 227 ET SEQ.S.C. § 227, et seq, OU LEIS ESTADUAIS E FEDERAIS SEMELHANTES, E QUAISQUER REGULAMENTOS PROMULGADOS AO ABRIGO DAS MESMAS, RESULTANTES DA NOSSA TENTATIVA DE O CONTACTAR ATRAVÉS DO NÚMERO DE TELEMÓVEL QUE FORNECEU.
4.5. Conteúdo proibido: O utilizador reconhece e aceita não enviar qualquer conteúdo proibido através da plataforma de mensagens de texto. Os conteúdos proibidos incluem: qualquer atividade fraudulenta, caluniosa, difamatória, escandalosa, ameaçadora, de assédio ou perseguição; conteúdo censurável, incluindo profanação, obscenidade, lascívia, violência, fanatismo, ódio e discriminação com base na raça, sexo, religião, nacionalidade, incapacidade, orientação sexual ou idade; programas de computador pirateados, vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código nocivo; qualquer produto, serviço ou promoção que seja ilegal no local onde esse produto, serviço ou promoção é recebido; qualquer conteúdo que implique e/ou faça referência a informações de saúde de personal que estejam protegidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde ("HIPAA") ou pela Lei de Tecnologia de Informação de Saúde para a Saúde Económica e Clínica ("HITECH"); e qualquer outro conteúdo que seja proibido pela lei aplicável na jurisdição a partir da qual a mensagem é enviada.
- PRIVACIDADE
Respeitamos a sua privacidade e tomamos medidas razoáveis para proteger a sua privacidade online e gerir as suas informações de forma responsável. As informações de personal que recolhemos do utilizador em relação ao Programa estão sujeitas à nossa Privacidade e serão utilizadas e divulgadas por nós com o objetivo de administrar o Programa, fornecer ao utilizador quaisquer recompensas ou benefícios que este resgate ao abrigo do Programa, marketing relacionado com o Programa, outras comunicações de marketing que o utilizador tenha optado por receber e conforme permitido pela nossa Política de Privacidade.
Residentes da Califórnia e do Colorado: Ao abrigo da lei da Califórnia, o Programa pode ser considerado um "incentivo financeiro". Ao abrigo da lei do Colorado, o Programa pode ser considerado um "Programa de fidelização de boa-fé". Para ver o nosso Aviso de incentivos financeiros e não-discriminação/programa de fidelidade de boa-fé, consulte a nossa Privacidade .
- RESCISÃO, CANCELAMENTO OU MODIFICAÇÃO DO PROGRAMA
6.1. O Programa e seus benefícios são oferecidos a critério exclusivo da Commodity Fragrances. A Commodity Fragrances poderá rescindir, cancelar, modificar ou restringir estes Termos e/ou o Programa ou qualquer aspeto do mesmo a qualquer momento, a seu exclusivo critério e com ou sem aviso prévio ao usuário, mesmo que tais ações possam afetar o valor de recompensas ou benefícios já acumulados ou ganhos e/ou a capacidade de resgatar recompensas já acumuladas.
6.2. Se o utilizador decidir que já não pretende participar no Programa, quer seja como membro do Nível 1 básico (o "MEMBRO"), do Nível 2 (o "INSERIDOR") ou do Nível 3 (o "VIP"), conforme aplicável, pode cancelar a sua adesão em qualquer altura, contactando a nossa equipa de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou por e-mail para customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados serão perdidos e expiram imediatamente após o cancelamento da sua adesão.
6.3. Nós nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de encerrar qualquer membro do Programa por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, falha de um membro em cumprir estes Termos, os Termos de Serviço do site Commodity Fragrances, qualquer suspeita de abuso do Programa, atividade ilegal, fraude ou outra conduta que possamos considerar inconsistente com estes Termos e/ou o Programa.
6.4. Se a sua adesão ao Programa for cancelada por si ou terminada por nós, todos os benefícios do Programa e recompensas não utilizadas serão perdidos e perderá todos os Pontos acumulados e recompensas e benefícios não utilizados na sua conta COMMODITY.CIRCLE imediatamente no momento de tal cancelamento ou rescisão. Não obstante o acima exposto, os códigos de cupões promocionais (1) não utilizados e (2) não expirados continuam a ser válidos.
7. EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
O seu consentimento e acordo com as seguintes isenções de responsabilidade e limitações é um incentivo material para permitirmos a sua participação no Programa. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a sua participação no Programa e as nossas obrigações e responsabilidades relativamente ao mesmo estão expressamente limitadas da seguinte forma:
7.1. EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, O UTILIZADOR COMPREENDE E CONCORDA QUE O PROGRAMA E QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO MESMO SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM QUALQUER GARANTIA. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI E EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIANTES FAZEM QUAISQUER REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO A ESTES TERMOS OU AO PROGRAMA OU A QUALQUER DAS RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO.
7.2. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS (QUER EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA) SOB QUAISQUER CIRCUNSTÂNCIAS POR QUAISQUER: (A) ERROS, ENGANOS, IMPRECISÕES OU OMISSÕES NO CONTEÚDO DESTES TERMOS, DO PROGRAMA E/OU DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA; (B) PERSONAL LESÕES, DANOS À PROPRIEDADE OU PERDAS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU DO SEU RESGATE OU USO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO NO ÂMBITO DO PROGRAMA; (C) INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS; (D) ATRASOS OU INTERRUPÇÃO NO ACESSO AO PROGRAMA; (E) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DOS SERVIDORES QUE HOSPEDAM ESTE SITE OU QUALQUER SITE DE TERCEIROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PERSONAL ARMAZENADA NELE, (F) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA ESTE SITE OU SITE(S) DE TERCEIROS, (G) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES, QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE DE FRAGRÂNCIAS DE COMMODITIES OU QUALQUER SITE(S) DE TERCEIROS ASSOCIADO(S) AO PROGRAMA E/OU QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS A ELE; (H) NÃO ENTREGA DE DADOS, PERDA, ROUBO, DESVIO, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPÇÃO, DESTRUIÇÃO OU OUTRA MODIFICAÇÃO; OU (I) EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLO RAZOÁVEL.
7.3. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS, LICENCIANTES, OU PESSOAS OU ENTIDADES COM AS QUAIS AS MESMAS ESTEJAM EM PRIVAÇÃO E OS SEUS RESPECTIVOS FUNCIONÁRIOS, OFICIAIS, DIRECTORES E AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO (INCLUINDO LUCROS CESSANTES) RELACIONADOS COM O PROGRAMA E/OU A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO DO PROGRAMA, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DE ACÇÃO, SEJA EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, E EM CASO ALGUM A NOSSA RESPONSABILIDADE MÁXIMA AGREGADA EXCEDERÁ CEM DÓLARES ($100.00).
7.4. O UTILIZADOR CONCORDA QUE NENHUMA RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO RESULTANTE DE, OU RELACIONADA COM, ESTES TERMOS, A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO AO ABRIGO DO PROGRAMA, PODE SER APRESENTADA PELO UTILIZADOR MAIS DE UM (1) ANO APÓS O SURGIMENTO DA CAUSA DE ACÇÃO. NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, SE TIVER UM LITÍGIO CONNOSCO RELATIVAMENTE AO PROGRAMA OU SE ESTIVER INSATISFEITO COM O PROGRAMA, A SUA ÚNICA SOLUÇÃO SERÁ A CESSAÇÃO DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E NÃO TEREMOS QUALQUER OUTRA OBRIGAÇÃO, RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO PARA COM O UTILIZADOR, EXCEPTO CONFORME ESTABELECIDO NA SECÇÃO 7.3 ACIMA.
- INDEMNIZAÇÃO
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE TO DEFEND, INDEMNIFY AND HOLD HARMLESS COMMODITY FRAGRANCES, ITS SUBSIDIARIES, AFFILIATES, PARTNERS, MEMBERS, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, LICENSORS, SUPPLIERS, VENDORS, MANUFACTURERS AND DISTRIBUTORS FROM AND AGAINST ANY AND ALL THIRD PARTY CLAIMS, ACTIONS, RECLAMAÇÕES, ACÇÕES, EXIGÊNCIAS, ENCARGOS, QUEIXAS, DANOS, PERDAS, RESPONSABILIDADES, CUSTOS E DESPESAS DE TERCEIROS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A HONORÁRIOS DE ADVOGADOS), DECORRENTES OU RELACIONADOS COM (I) A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA, (II) O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, E/OU (III) A SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER UM DESTES TERMOS. RESERVAMO-NOS O DIREITO DE ASSUMIR O CONTROLO E A DEFESA EXCLUSIVOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO SUJEITA A ESTA INDEMNIZAÇÃO POR PARTE DO UTILIZADOR, CASO EM QUE O UTILIZADOR COOPERARÁ PLENAMENTE CONNOSCO NA AFIRMAÇÃO DE TODAS E QUAISQUER DEFESAS DISPONÍVEIS.
- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
O Programa e qualquer litígio resultante de ou relacionado com o Programa, incluindo estes Termos, serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Nova Iorque, sem dar efeito a qualquer conflito de disposições legais.
- AVISO AOS RESIDENTES DE NOVA JERSEY
Se o utilizador for um consumidor residente em Nova Jérsia, as seguintes disposições das presentes Condições não se aplicam ao utilizador (e não limitam quaisquer direitos que o utilizador possa ter) na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da legislação de Nova Jérsia: (a) na Secção 7.3 supra, a exclusão de responsabilidade por quaisquer danos indirectos, acidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos de qualquer tipo e a limitação de responsabilidade por lucros cessantes, danos, perdas ou lesões (por exemplo, na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da Lei de Danos Punitivos de Nova Jérsia, da Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia, do Código Comercial Uniforme de Nova Jérsia ou da Lei de Fraude ao Consumidor de Nova Jérsia; (b) na Secção 7.3 supra, a aplicação das limitações de responsabilidade à recuperação de danos decorrentes de contrato, delito ou qualquer outra teoria (por exemplo, na medida em que tais danos sejam recuperáveis por um consumidor ao abrigo da legislação de Nova Jérsia, incluindo a Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia); (c) na Secção 8 supra, o requisito de indemnização da Commodity Fragrances (por exemplo, na medida em que o âmbito dessa indemnização seja proibido ao abrigo da legislação de Nova Jérsia); e (d) na Secção 9.1 supra, a disposição relativa à legislação de Nova Iorque (por exemplo, na medida em que os direitos do utilizador, enquanto consumidor residente em Nova Jérsia, devam ser regidos pela legislação de Nova Jérsia).
- SERVIÇO AO CLIENTE
Para obter informações sobre o Programa ou a sua adesão, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço de correio eletrónico customerservice@commodityfragrances.com ou pelo telefone +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Visite também as nossas FAQs para obter respostas a perguntas frequentes sobre o Programa
Políticas
Privacidade
Aviso de privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2021
Obrigado por ter escolhido fazer parte da nossa comunidade na Commodity Fragrances EU BV, que actua como Commodity ("Commodity","nós","nos" ou"nosso"). Estamos empenhados em proteger as suas informações de personal e o seu direito à privacidade. Em caso de dúvidas ou preocupações sobre este aviso de privacidade ou sobre as nossas práticas relativamente às suas informações personal , contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Este aviso de privacidade descreve a forma como poderemos utilizar as suas informações se o utilizador:
- Visite o nosso sítio Web em https://commodityfragrances.eu
- Interagir connosco de outras formas relacionadas - incluindo vendas, marketing ou eventos
Nesta declaração de privacidade, se nos referirmos a:
-"Sítio Web", estamos a referir-nos a qualquer sítio Web nosso que faça referência ou tenha uma ligação a esta política
-"Serviços", referimo-nos ao nosso Website e a outros serviços relacionados, incluindo quaisquer vendas, marketing ou eventos
O objetivo desta declaração de privacidade é explicar ao utilizador, da forma mais clara possível, quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais os direitos do utilizador em relação às mesmas. Se houver algum termo desta declaração de privacidade com o qual não concorde, interrompa imediatamente a utilização dos nossos Serviços.
Leia atentamente esta declaração de privacidade, que o ajudará a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.
Índice
1. Que informações recolhemos?
2. Como é que utilizamos as suas informações?
3. As suas informações serão partilhadas com alguém?
4. Com quem serão partilhadas as suas informações?
5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?
6. Como é que tratamos os nossos logins sociais?
7. As suas informações são transferidas internacionalmente?
8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
9. Como é que mantemos as suas informações seguras?
10. Quais são os seus direitos de privacidade?
11. Controlos das funções de não rastreio
12. Fazemos actualizações a este aviso?
13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?
14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos?
1. Que informações recolhemos?
Personal informações que nos divulga
Em resumo: Recolhemos personal informações que nos fornece.
Recolhemos personal informações que nos fornece voluntariamente quando se regista no Website, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades no Website (por exemplo, colocando mensagens nos nossos fóruns online ou participando em competições, concursos ou brindes) ou quando nos contacta.
As personal informações que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o Website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações do personal que recolhemos podem incluir o seguinte:
Personal Informações fornecidas pelo utilizador.
Recolhemos nomes; endereços de correio eletrónico; números de telefone; endereços postais; endereços de faturação; nomes de utilizador; palavras-passe; dados de contacto ou de autenticação; e outras informações semelhantes.
Dados de pagamento.
Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como o número de um cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Shopify Payments e pelo PayPal. Pode encontrar a(s) respetiva(s) ligação(ões) ao aviso de privacidade aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy e https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Dados de início de sessão em redes sociais.
Poderemos dar-lhe a opção de se registar connosco utilizando os dados da sua conta de rede social existente, como o Facebook, o Twitter ou outra conta de rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção "Como tratamos os seus logins sociais" abaixo.
Todas as informações de personal que o utilizador nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exactas e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações de personal .
Informações recolhidas automaticamente
Em resumo: Algumas informações - como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita o nosso sítio Web.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega no sítio Web. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso Website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso Sítio Web e para os nossos fins de análise e relatórios internos.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Pode obter mais informações sobre este assunto no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
As informações que recolhemos incluem:
-
Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza o nosso Website
-
e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e definições do browser e informações sobre a sua atividade no Web site (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados por "crash dumps") e definições de hardware).
-
Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder ao Website. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
- Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder ao Website. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se o utilizador optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.
2. Como é que utilizamos as suas informações?
Em resumo: Processamos as suas informações para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais e/ou no seu consentimento.
Utilizamos as informações do personal recolhidas através do nosso sítio Web para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos as suas informações de personal para estes fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, para celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento, e/ou para cumprir as nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos de processamento específicos em que nos baseamos junto a cada finalidade listada abaixo.
Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:
-
Para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão. Se optar por associar a sua conta connosco a uma conta de terceiros (como a sua conta Google ou Facebook), utilizamos as informações que nos permitiu recolher desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão para a execução do contrato. Ver a secção abaixo intitulada "Como é que tratamos os seus logins sociais?" para mais informações.
-
Para publicar testemunhos. Publicamos testemunhos no nosso Website que podem conter informações sobre personal . Antes de publicar um testemunho, obteremos o seu consentimento para utilizar o seu nome e o conteúdo do testemunho. Se pretender atualizar ou eliminar o seu testemunho, contacte-nos através do endereço customerserviceEU@commodityfragrances.com e não se esqueça de incluir o seu nome, a localização do testemunho e as informações de contacto.
-
Pedir feedback. Poderemos utilizar as suas informações para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização do nosso Website.
-
Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos utilizar as suas informações para permitir comunicações entre utilizadores com o consentimento de cada utilizador.
-
Para gerir contas de utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para gerir a nossa conta e mantê-la em condições de funcionamento.
-
Para enviar informações administrativas ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações de personal para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.
-
Para proteger os nossos Serviços. Poderemos utilizar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter o nosso Web site seguro e protegido (por exemplo, para monitorização e prevenção de fraudes).
-
Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir requisitos legais e regulamentares ou em relação ao nosso contrato.
-
Para responder a pedidos legais e evitar danos. Se recebermos uma intimação ou outro pedido legal, poderemos ter de inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.
-
Cumprir e gerir as suas encomendas. Podemos utilizar as suas informações para satisfazer e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através do Website.
-
Administrar sorteios e concursos. Podemos utilizar as suas informações para administrar sorteios de prémios e concursos quando optar por participar nos nossos concursos.
-
Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos utilizar as informações do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado.
-
Para responder a questões dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Poderemos utilizar as informações do utilizador para responder aos seus pedidos de informação e resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter com a utilização dos nossos Serviços.
-
Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou os nossos parceiros de marketing terceiros podemos utilizar as informações de personal que nos enviar para os nossos fins de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Por exemplo, ao manifestar interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso Web site, ao subscrever marketing ou ao contactar-nos de outra forma, recolheremos informações sobre personal . O utilizador pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura (consulte a secção "Quais são os seus direitos de privacidade?" abaixo).
-
Apresentar publicidade direccionada ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdo e publicidade personalizados (e trabalhar com terceiros que o façam) adaptados aos seus interesses e/ou localização e para medir a sua eficácia. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
-
Para outros fins comerciais. Podemos utilizar as informações do utilizador para outros fins comerciais, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Web site, produtos, marketing e a experiência do utilizador. Podemos utilizar e armazenar estas informações de forma agregada e anónima para que não sejam associadas a utilizadores finais individuais e não incluam informações de personal .
- melhoria da experiência do utilizador
3. As suas informações serão partilhadas com alguém?
Em resumo: Apenas partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.
Podemos processar ou partilhar os dados que possuímos com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
-
Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado o seu consentimento específico para utilizar as suas informações de personal para um fim específico.
-
Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos.
-
Execução de um contrato: Se tivermos celebrado um contrato com o utilizador, poderemos processar as suas informações de personal para cumprir os termos do nosso contrato.
-
Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, pedidos governamentais, um processo judicial, uma ordem judicial ou um processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
-
Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações quando considerarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e actividades ilegais, ou como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
Mais especificamente, poderemos ter de processar os seus dados ou partilhar as suas informações de personal nas seguintes situações:
-
Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade a outra empresa.
-
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Poderemos partilhar os dados do utilizador com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, envio de correio eletrónico, serviços de alojamento, serviço de apoio ao cliente e esforços de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados utilizem tecnologia de rastreio no Website, o que lhes permitirá recolher dados em nosso nome sobre a forma como o utilizador interage com o nosso Website ao longo do tempo. Estas informações podem ser utilizadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, páginas ou funcionalidades e compreender melhor a atividade online. Exceto se descrito neste aviso, não partilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos quaisquer informações do utilizador com terceiros para fins promocionais. Temos contratos em vigor com os nossos processadores de dados, que foram concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações personal . Isto significa que eles não podem fazer nada com as suas informações de personal a menos que lhes tenhamos dado instruções para o fazer. Também não partilharão as suas informações de personal com qualquer outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções.
- Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem este aviso de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
4. Com quem serão partilhadas as suas informações?
Em resumo: Apenas partilhamos informações com as seguintes categorias de terceiros.
Apenas partilhamos e divulgamos as suas informações com as seguintes categorias de terceiros. Se tivermos processado os seus dados com base no seu consentimento e pretender revogar o seu consentimento, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos na secção abaixo intitulada "Como pode contactar-nos sobre este aviso?".
-
Processadores de pagamento
-
Fornecedor de serviços de processamento de encomendas
-
Ferramentas de finanças e contabilidade
-
Serviços de análise de dados
-
Ferramentas de comunicação e colaboração
-
Programas de marketing de afiliados
-
Redes de anúncios
-
Ferramentas de vendas e marketing
-
Redes sociais
-
Serviços de registo e autenticação de contas de utilizador
-
Ferramentas de monitorização do desempenho
-
Plataformas de redireccionamento
-
Fornecedores de serviços de alojamento de sítios Web
-
Ferramentas de teste
-
Ferramentas de engenharia e design de produtos
-
Fornecedores de serviços de armazenamento de dados
- Serviços de computação em nuvem
5. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio?
Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e píxeis) para aceder ou armazenar informações. As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como o utilizador pode recusar determinados cookies são apresentadas no nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
6. Como é que tratamos os seus logins sociais?
Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.
O nosso sítio Web oferece-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou do Twitter). Se o utilizador optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre o utilizador do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em causa, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de correio eletrónico, lista de amigos, fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.
Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, sejam claros para o utilizador no sítio Web relevante. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações de personal pelo seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações de personal e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respectivos sítios e aplicações.
7. As suas informações são transferidas internacionalmente?
Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar as suas informações em países que não o seu.
Os nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se estiver a aceder ao nosso Web site a partir de fora dos Estados Unidos, tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós nas nossas instalações e por terceiros com quem possamos partilhar as suas informações de personal (consulte "As suas informações serão partilhadas com alguém?" acima), nos Estados Unidos e noutros países.
Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), estes países poderão não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes como as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações de personal de acordo com este aviso de privacidade e a legislação aplicável.
Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia:
Implementámos medidas para proteger as suas informações de personal , incluindo a utilização das Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de informações de personal entre as empresas do nosso grupo e entre nós e os nossos fornecedores terceiros. Estas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações de personal que processam com origem no EEE ou no Reino Unido, de acordo com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. As nossas cláusulas contratuais-tipo podem ser fornecidas mediante pedido. Implementámos salvaguardas adequadas semelhantes com os nossos prestadores de serviços e parceiros terceiros e podem ser fornecidos mais pormenores mediante pedido.
8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta declaração de privacidade, salvo disposição legal em contrário.
Apenas conservaremos as informações do utilizador em personal durante o tempo necessário para os fins definidos na presente declaração de privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades desta declaração exigirá que conservemos as suas informações de personal por um período superior ao período de tempo durante o qual os utilizadores têm uma conta connosco.
Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima de processar as suas informações personal , eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações personal foram armazenadas numa cópia de segurança archives), armazenaremos de forma segura as suas informações personal e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.
9. Como é que mantemos as suas informações seguras?
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações de personal através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas concebidas para proteger a segurança de todas as informações de personal que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações de personal , a transmissão de informações de personal de e para o nosso Website é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder ao Website num ambiente seguro.
10. Quais são os seus direitos de privacidade?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE) e o Reino Unido (RU), o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações de personal . O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.
Em algumas regiões (como o EEE e o Reino Unido), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações de personal , (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações de personal ; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações de personal . Para efetuar esse pedido, utilize os dados de contacto fornecidos abaixo. Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações personal , tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note-se, no entanto, que isto não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada, nem afectará o tratamento das suas informações personal realizado com base em fundamentos de tratamento legais que não o consentimento.
Se for residente no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações de personal , também tem o direito de apresentar queixa à autoridade local de supervisão da proteção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Se residir na Suíça, os dados de contacto das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Informações sobre a conta
Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode fazê-lo:
- Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.
Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos Termos de utilização e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes:
A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode optar por configurar o seu browser para remover ou rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços do nosso Website. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes no nosso Web site, visite http://www.aboutads.info/choices/. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
Optar por não receber marketing por correio eletrónico:
Pode anular a sua inscrição na nossa lista de e-mails de marketing em qualquer altura, clicando na ligação de anulação da inscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos abaixo. Será então removido da lista de e-mails de marketing - no entanto, poderemos continuar a comunicar consigo, por exemplo, para lhe enviar e-mails relacionados com serviços que sejam necessários para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviços ou para outros fins que não sejam de marketing. Para optar por não participar, o utilizador pode:
- Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.
11. Controlos das funções de não rastreio
A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.
12. Fazemos actualizações a este aviso?
Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.
A presente declaração de privacidade pode ser actualizada periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
13. Como pode contactar-nos sobre este aviso?
Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para customerserviceEU@commodityfragrances.com ou por correio para:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX
Países Baixos
14. Como pode rever, atualizar ou apagar os dados que recolhemos sobre si?
Com base na legislação aplicável do seu país, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações de personal que recolhemos do utilizador, alterar essas informações ou eliminá-las em algumas circunstâncias. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações de personal , envie um formulário de pedido clicando aqui.
Biscoito
Política de cookies
Última atualização 04 de novembro de 2021
Esta Política de Cookies explica como a Commodity Fragrances EU BV ("Empresa","nós","nos" e"nosso") utiliza cookies e tecnologias semelhantes para o reconhecer quando visita os nossos sítios Web em https://commodityfragrances.eu("Sítios Web"). Explica o que são estas tecnologias e porque as utilizamos, bem como os direitos do utilizador para controlar a nossa utilização das mesmas.
Em alguns casos, podemos utilizar cookies para recolher informações personal , ou que se tornam informações personal se as combinarmos com outras informações.
O que são bolachas?
Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no computador ou no dispositivo móvel do utilizador quando este visita um sítio Web. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sítios Web para que os seus sítios funcionem, ou para que funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações sobre relatórios.
Os cookies definidos pelo proprietário do sítio Web (neste caso, a Commodity Fragrances EU BV) são designados "cookies primários". Os cookies definidos por outras partes que não o proprietário do sítio Web são designados por "cookies de terceiros". Os cookies de terceiros permitem que características ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidas no sítio Web ou através dele (por exemplo, publicidade, conteúdos interactivos e análises). As partes que definem estes cookies de terceiros podem reconhecer o computador do utilizador quando este visita o sítio Web em questão e também quando visita outros sítios Web.
Porque é que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies próprios e de terceiros por várias razões. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que os nossos sítios Web funcionem, e referimo-nos a estes como cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem seguir e direcionar os interesses dos nossos utilizadores para melhorar a experiência nas nossas Propriedades online. Os terceiros utilizam cookies através dos nossos sítios Web para fins publicitários, analíticos e outros. Isto é descrito em mais pormenor abaixo.
Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):
Como posso controlar os cookies?
O utilizador tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode exercer os seus direitos em matéria de cookies definindo as suas preferências no Cookie Consent Manager. O Cookie Consent Manager permite-lhe selecionar as categorias de cookies que aceita ou rejeita. Os cookies essenciais não podem ser rejeitados, uma vez que são estritamente necessários para lhe fornecer serviços.
O gestor de consentimento de cookies pode ser encontrado na faixa de notificação e no nosso sítio Web. Se optar por rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar o nosso sítio Web, embora o seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso sítio Web possa ser restringido. O utilizador também pode definir ou alterar os controlos do seu navegador Web para aceitar ou recusar cookies. Como os meios pelos quais pode recusar cookies através dos controlos do seu browser variam de browser para browser, deve consultar o menu de ajuda do seu browser para obter mais informações.
Além disso, a maioria das redes de publicidade oferece ao utilizador uma forma de optar por não receber publicidade direccionada. Se pretender obter mais informações, visite http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.
Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros fornecidos através dos nossos Websites e as finalidades que desempenham são descritos na tabela abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos fornecidos podem variar consoante as Propriedades Online específicas que visitar):
Cookies essenciais do sítio Web:
Estes cookies são estritamente necessários para lhe fornecer os serviços disponíveis através dos nossos sítios Web e para utilizar algumas das suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras.
Nome: | __tlbcpv |
Objetivo: | Utilizado para registar as visualizações de visitantes únicos da faixa de consentimento. |
Fornecedor: | .termly.io |
Serviço: | Termly View Service Política de privacidade |
País: | Estados Unidos |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 ano |
Cookies analíticos e de personalização:
Estes cookies recolhem informações que são utilizadas de forma agregada para nos ajudar a compreender a forma como os nossos sítios Web estão a ser utilizados ou a eficácia das nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar os nossos sítios Web para o utilizador.
Nome: | _s |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | _y |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | Compras |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | #Recolher |
Objetivo: | Envia dados como o comportamento e o dispositivo do visitante para o Google Analytics. Permite acompanhar o visitante através dos canais de marketing e dos dispositivos. É um cookie do tipo pixel tracker cuja atividade dura durante a sessão de navegação. |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Estados Unidos |
Tipo: | rastreador de pixels |
Expira em: | sessão |
Nome: | _gid |
Objetivo: | Mantém uma entrada de ID única que é depois utilizada para obter dados estatísticos sobre a utilização do sítio Web pelos visitantes. É um tipo de cookie HTTP e expira após uma sessão de navegação. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 dia |
Nome: | _shopify_y |
Objetivo: | Análise da Shopify. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | _ga |
Objetivo: | Regista um ID específico utilizado para obter dados sobre a utilização do sítio Web pelo utilizador. É um cookie HTTP que expira ao fim de 2 anos. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 ano 11 meses 29 dias |
Nome: | _gat |
Objetivo: | Utilizado para monitorizar o número de pedidos do servidor do Google Analytics quando se utiliza o Google Tag Manager |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Política de privacidade do serviço de visualização do Google Analytics |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 minuto |
Cookies de publicidade:
Estes cookies são utilizados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para o utilizador. Desempenham funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantir que os anúncios são apresentados corretamente para os anunciantes e, em alguns casos, selecionar anúncios com base nos seus interesses.
Nome: | _orig_referrer |
Objetivo: | Acompanhe as páginas de destino. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_sa_t |
Objetivo: | Análises da Shopify relacionadas com marketing e referências. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | página_de_aterragem |
Objetivo: | Acompanhe as páginas de destino. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_sa_p |
Objetivo: | Análises da Shopify relacionadas com marketing e referências. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | consentimento de rastreio |
Objetivo: | Preferências de rastreio. |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | Shopify.com Ver Política de privacidade do serviço |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Biscoitos não classificados:
Trata-se de cookies que ainda não foram categorizados. Estamos a proceder à classificação destes cookies com a ajuda dos seus fornecedores.
Nome: | localização |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | moeda do carrinho |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_tm |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | cookie_do_servidor |
Expira em: | 30 minutos |
Nome: | __kla_viewed |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | html_local_storage |
Expira em: | persistente |
Nome: | __kla_id |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 ano 11 meses 29 dias |
Nome: | Comprar |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | _shopify_m |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | .commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | cookie_do_servidor |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | seguro_cliente_sig |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 11 meses 30 dias |
Nome: | shopify_pay_redirect |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 1 hora |
Nome: | keep_alive |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | 14 dias |
Nome: | cozyHash |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | commodityfragrances.eu |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | http_cookie |
Expira em: | sessão |
Nome: | _pay_session |
Objetivo: | __________ |
Fornecedor: | shop.app |
Serviço: | __________ |
País: | Canadá |
Tipo: | cookie_do_servidor |
Expira em: | sessão |
E quanto a outras tecnologias de rastreio, como os web beacons?
Os cookies não são a única forma de reconhecer ou seguir os visitantes de um sítio Web. Podemos utilizar ocasionalmente outras tecnologias semelhantes, como web beacons (por vezes designados por "tracking pixels" ou "clear gifs"). Estes são pequenos ficheiros gráficos que contêm um identificador único que nos permite reconhecer quando alguém visitou os nossos Web sites ou abriu uma mensagem de correio eletrónico que os incluía. Isto permite-nos, por exemplo, monitorizar os padrões de tráfego dos utilizadores de uma página de um sítio Web para outra, entregar ou comunicar com cookies, compreender se o utilizador chegou ao sítio Web a partir de um anúncio online apresentado num sítio Web de terceiros, melhorar o desempenho do sítio e medir o sucesso das campanhas de marketing por correio eletrónico. Em muitos casos, estas tecnologias dependem dos cookies para funcionarem corretamente, pelo que a recusa de cookies prejudicará o seu funcionamento.
Utiliza Flash cookies ou Objectos Locais Partilhados?
Os sítios Web também podem utilizar os chamados "Flash Cookies" (também conhecidos como Objectos Locais Partilhados ou "LSOs") para, entre outras coisas, recolher e armazenar informações sobre a sua utilização dos nossos serviços, prevenção de fraudes e para outras operações do sítio.
Se não quiser que os Flash Cookies sejam armazenados no seu computador, pode ajustar as definições do seu Flash Player para bloquear o armazenamento de Flash Cookies utilizando as ferramentas contidas no Painel de definições de armazenamento de sites. Também pode controlar os Flash Cookies acedendo ao Painel de definições de armazenamento global e seguindo as instruções (que podem incluir instruções que explicam, por exemplo, como eliminar Flash Cookies existentes (referidos como "informações" no site da Macromedia), como impedir que Flash LSOs sejam colocados no seu computador sem que lhe seja pedido e (para o Flash Player 8 e posterior) como bloquear Flash Cookies que não estejam a ser entregues pelo operador da página em que se encontra no momento).
Tenha em atenção que a definição do Flash Player para restringir ou limitar a aceitação de Flash Cookies pode reduzir ou impedir a funcionalidade de algumas aplicações Flash, incluindo, potencialmente, aplicações Flash utilizadas em ligação com os nossos serviços ou conteúdos online.
Apresenta publicidade direccionada?
Os terceiros podem instalar cookies no seu computador ou dispositivo móvel para apresentar publicidade através dos nossos sítios Web. Estas empresas podem utilizar informações sobre as suas visitas a este e a outros sítios Web para fornecer anúncios relevantes sobre bens e serviços que possam interessar ao utilizador. Podem também empregar tecnologia que é utilizada para medir a eficácia dos anúncios. Isto pode ser conseguido através da utilização de cookies ou web beacons para recolher informações sobre as visitas do utilizador a este e a outros sítios Web, de modo a fornecer anúncios relevantes sobre bens e serviços de potencial interesse para o utilizador. As informações recolhidas através deste processo não nos permitem, a nós ou a eles, identificar o seu nome, dados de contacto ou outros dados que o identifiquem diretamente, a menos que opte por os fornecer.
Com que frequência actualizam esta Política de Cookies?
Poderemos atualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para refletir, por exemplo, alterações aos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Por isso, consulte regularmente esta Política de Cookies para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias relacionadas.
A data no topo desta Política de Cookies indica quando foi actualizada pela última vez.
Onde posso obter mais informações?
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização de cookies ou outras tecnologias, envie-nos um e-mail para customerserviceeu@commodityfragrances.com ou por correio para:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amesterdão, Holanda do Norte 1018TX
Países Baixos
Telefone: (+31)20 308 2238
Termos e condições
- Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos do Site para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a nossa autorização por escrito.
- Enganar, defraudar ou iludir-nos a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de obter informações sensíveis da conta, tais como palavras-passe de utilizador.
- Contornar, desativar ou interferir de outra forma com as funcionalidades relacionadas com a segurança do Site, incluindo funcionalidades que impeçam ou restrinjam a utilização ou cópia de qualquer Conteúdo ou imponham limitações à utilização do Site e/ou do Conteúdo nele contido.
- Desprezar, manchar ou de outra forma prejudicar, na nossa opinião, a nós e/ou ao Sítio.
- Utilizar qualquer informação obtida a partir do Sítio para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
- Utilizar indevidamente os nossos serviços de apoio ou apresentar falsas denúncias de abuso ou má conduta.
- Utilizar o Sítio de uma forma inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
- Envolver-se em enquadramento não autorizado ou ligação ao Site.
- Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Troia ou outro material, incluindo a utilização excessiva de letras maiúsculas e spamming (publicação contínua de texto repetitivo), que interfira com a utilização ininterrupta e o usufruto do Site por qualquer parte ou que modifique, prejudique, perturbe, altere ou interfira com a utilização, características, funções, funcionamento ou manutenção do Site.
- Envolver-se em qualquer utilização automatizada do sistema, tal como a utilização de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou a utilização de quaisquer ferramentas de extração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados.
- Eliminar o aviso de direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
- Tentar fazer-se passar por outro utilizador ou pessoa ou utilizar o nome de utilizador de outro utilizador.
- Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que actue como um mecanismo de recolha ou transmissão de informações passivo ou ativo, incluindo, sem limitação, formatos de intercâmbio de gráficos claros ("gifs"), pixéis 1×1, bugs da Web, cookies ou outros dispositivos semelhantes (por vezes referidos como "spyware" ou "mecanismos de recolha passiva" ou "pcms").
- Interferir com, perturbar ou criar uma sobrecarga indevida no Site ou nas redes ou serviços ligados ao Site.
- Assediar, incomodar, intimidar ou ameaçar qualquer um dos nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte do Site ao utilizador.
- Tentar contornar quaisquer medidas do Site concebidas para impedir ou restringir o acesso ao Site, ou a qualquer parte do Site.
- Copiar ou adaptar o software do Site, incluindo, mas não se limitando a Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
- Exceto nos casos permitidos pela legislação aplicável, decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia inversa de qualquer software que inclua ou de alguma forma faça parte do Sítio.
- Exceto se resultar da utilização de um motor de busca padrão ou de um browser da Internet, utilizar, lançar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robot, utilitário de batota, scraper ou leitor offline que aceda ao Site, ou utilizar ou lançar qualquer script ou outro software não autorizado.
- Utilizar um agente de compras ou um agente de compras para efetuar compras no Sítio.
- Fazer qualquer utilização não autorizada do Site, incluindo a recolha de nomes de utilizador e/ou endereços de correio eletrónico dos utilizadores por meios electrónicos ou outros para efeitos de envio de correio eletrónico não solicitado, ou criar contas de utilizador por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
- Utilizar o Sítio como parte de qualquer esforço para competir connosco ou utilizar o Sítio e/ou o Conteúdo para qualquer empreendimento ou empresa comercial geradora de receitas.
-
Utilizar o Sítio para fazer publicidade ou oferecer a venda de bens e serviços. -
Vender ou transferir de outra forma o seu perfil.
- A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou desempenho e o acesso, descarregamento ou cópia das suas Contribuições não podem e não infringirão os direitos de propriedade, incluindo, mas não se limitando a, direitos de autor, patentes, marcas registadas, segredos comerciais ou direitos morais de terceiros.
- O utilizador é o criador e proprietário ou tem as licenças, direitos, consentimentos, libertações e permissões necessárias para utilizar e autorizar-nos a nós, ao Site e a outros utilizadores do Site a utilizar as suas Contribuições de qualquer forma contemplada pelo Site e por estes Termos de Utilização.
- O utilizador tem o consentimento, a autorização e/ou a permissão por escrito de cada pessoa identificável nas suas Contribuições para utilizar o nome ou a imagem de cada pessoa identificável para permitir a inclusão e a utilização das suas Contribuições de qualquer forma contemplada pelo Sítio e pelas presentes Condições de utilização.
- As suas contribuições não são falsas, inexactas ou enganadoras.
- As suas Contribuições não são publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, esquemas em pirâmide, cartas em cadeia, spam, mailings em massa ou outras formas de solicitação.
- As suas Contribuições não são obscenas, lascivas, obscenas, sujas, violentas, assediantes, caluniosas, difamatórias ou de outra forma censuráveis (conforme determinado por nós).
- As suas contribuições não podem ridicularizar, gozar, depreciar, intimidar ou abusar de ninguém.
- As contribuições do utilizador não são utilizadas para assediar ou ameaçar (no sentido jurídico destes termos) qualquer outra pessoa e para promover a violência contra uma pessoa ou classe de pessoas específicas.
- As Contribuições do utilizador não podem violar qualquer lei, regulamento ou regra aplicável.
- As contribuições do utilizador não podem violar os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.
- As Contribuições do Utilizador não podem violar qualquer lei aplicável relativa a pornografia infantil ou destinada a proteger a saúde ou o bem-estar de menores;
- As suas contribuições não podem incluir quaisquer comentários ofensivos relacionados com raça, nacionalidade, sexo, preferência sexual ou deficiência física.
- As suas Contribuições não podem violar, ou ligar a material que viole, qualquer disposição destes Termos de Utilização, ou qualquer lei ou regulamento aplicável.
Regresso
Política de devolução
Última atualização em 30 de outubro de 2024
Obrigado pela sua compra. Esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se, por qualquer motivo, não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la para obter um reembolso total. Para mais informações sobre a nossa política de devolução, consulte a secção seguinte.
Devoluções
Todas as devoluções devem ser enviadas pelo correio no prazo de catorze (14) dias a contar da data de entrega. Todos os artigos devolvidos devem estar em condições novas e não utilizadas, com todas as etiquetas e rótulos originais anexados.
*Não efectuamos reembolsos ou aceitamos devoluções de produtos que não tenham sido adquiridos no nosso sítio Web. Contacte o revendedor original onde efectuou a compra, quer seja a Sephora (e-mail: customerservice@sephora.com) ou a nossa loja em Nova Iorque (e-mail: 113crosby@commodityfragrances.com).
Processo de devolução
O utilizador será responsável por todos os custos de envio da devolução.
Para iniciar uma devolução, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente,
customerservice@commodityfragrances.eupara que lhe possamos fornecer a autorização e o endereço de devolução.
Uma vez confirmada, recomendamos vivamente que utilize um método rastreável para enviar a sua devolução.
Prémios
Ao devolver qualquer compra em que tenha resgatado ou ganho qualquer tipo de Commodity.Circle recompensa (pontos, descontos, estatuto de escalão, etc.), está automaticamente a perder a recompensa.
Reembolsos
Quando recebermos a sua devolução e inspeccionarmos o estado do artigo, processaremos a sua devolução. Aguarde pelo menos dez (10) dias a partir da receção do artigo para processar a sua devolução. Os reembolsos podem demorar 1-2 ciclos de faturação a aparecer no extrato do seu cartão de crédito, dependendo da empresa do seu cartão de crédito. Iremos notificá-lo por correio eletrónico quando a sua devolução tiver sido processada.
Os artigos recebidos gratuitamente e/ou oferecidos com uma compra não são reembolsáveis.
Excepções
No caso de produtos defeituosos ou danificados, contacte-nos imediatamente através dos dados de contacto abaixo indicados para proceder ao reembolso ou à troca.
Do mesmo modo, se a sua encomenda for assinalada como "entregue" pela transportadora mas não for recebida, ou se parecer que faltam artigos à chegada, contacte imediatamente o Serviço de Apoio ao Cliente. Se determinarmos que a encomenda foi perdida, não foi entregue ou está incompleta, enviar-lhe-emos uma substituição dos artigos em falta. Ao concordar em receber esta substituição dos artigos em falta, o utilizador renuncia aos seus direitos a um reembolso monetário caso decida devolver este artigo ou artigos de substituição. Em vez disso, será emitido um crédito na loja.
Perguntas
Se tiver alguma questão relacionada com a nossa política de devolução, contacte-nos através de:
customerservice@commodityfragrances.eu
Declaração de exoneração de responsabilidade
Declaração de exoneração de responsabilidade
Última atualização: 04 de novembro de 2021
Isenção de responsabilidade do sítio Web
As informações fornecidas pela Commodity Fragrances EU BV ("nós", "nos" ou "nosso") em https://commodityfragrances.eu (o "Sítio") destinam-se apenas a fins informativos gerais. Todas as informações contidas no Sítio são fornecidas de boa fé, no entanto, não fazemos qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, relativamente à exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade de quaisquer informações contidas no Sítio.
Exoneração de responsabilidade por ligações externas
O Sítio pode conter (ou o utilizador pode ser enviado através do Sítio) ligações a outros sítios Web ou conteúdos pertencentes a ou provenientes de terceiros ou ligações a sítios Web e funcionalidades em faixas ou outra publicidade. Essas ligações externas não são investigadas, monitorizadas ou verificadas por nós quanto à sua exatidão, adequação, validade, fiabilidade, disponibilidade ou integridade. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS A RESPONSABILIDADE PELA EXACTIDÃO OU FIABILIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OFERECIDAS POR WEBSITES DE TERCEIROS LIGADOS ATRAVÉS DO SITE OU DE QUALQUER WEBSITE OU FUNCIONALIDADE LIGADA EM QUALQUER FAIXA OU OUTRA PUBLICIDADE. NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELO CONTROLO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E FORNECEDORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS.
Testemunhos Declaração de exoneração de responsabilidade
O Sítio pode conter testemunhos de utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Estes testemunhos reflectem as experiências da vida real e as opiniões desses utilizadores. No entanto, as experiências são personal para esses utilizadores específicos e podem não ser necessariamente representativas de todos os utilizadores dos nossos produtos e/ou serviços. Não afirmamos, e o utilizador não deve assumir, que todos os utilizadores terão as mesmas experiências. OS RESULTADOS INDIVIDUAIS DO UTILIZADOR PODEM VARIAR.
Os testemunhos no Sítio são apresentados sob várias formas, como texto, áudio e/ou vídeo, e são revistos por nós antes de serem publicados. Aparecem no Sítio na íntegra, tal como foram dados pelos utilizadores, exceto no que se refere à correção de erros gramaticais ou de dactilografia. Alguns testemunhos podem ter sido encurtados por uma questão de brevidade, nos casos em que o testemunho completo continha informações estranhas não relevantes para o público em geral.
Os pontos de vista e opiniões contidos nos testemunhos pertencem exclusivamente ao utilizador individual e não reflectem os nossos pontos de vista e opiniões. Não somos afiliados dos utilizadores que fornecem testemunhos e os utilizadores não são pagos ou compensados de outra forma pelos seus testemunhos.
Expedição
Política de envio e entrega
Última atualização: 29 de agosto de 2024
A presente Política de Envio e Entrega faz parte dos nossos Termos e Condições ("Termos"), pelo que deve ser lida juntamente com os nossos Termos principais: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Ao comprar os nossos produtos, leia atentamente a nossa Política de envio e entrega. Esta política aplica-se a qualquer encomenda que efectue connosco.
Quais são as minhas opções de envio e entrega?
Oferecemos opções de envio Standard e Expedito. Em alguns casos, um fornecedor externo pode gerir o nosso inventário e será responsável pelo envio dos seus produtos.
Taxas de envio padrão
O envio normal é gratuito para encomendas superiores a 135 euros. Para encomendas de valor igual ou inferior a 135 €, os custos de envio normal variam consoante a zona. O envio normal demora cerca de 2 a 5 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda.
Taxas de envio acelerado
Independentemente do montante da encomenda, o custo do envio expresso é de 15-20 euros, consoante a zona. O envio expresso demora até 2 dias úteis, não incluindo o tempo de processamento da encomenda.
Se selecionar uma opção de envio expresso, entraremos em contacto consigo depois de ter efectuado a encomenda com quaisquer informações adicionais sobre o envio.
Consulte a lista completa das nossas taxas e opções de envio abaixo:
Zona 1: Alemanha e Países Baixos:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 15,00€ | 5,50€ |
135 euros ou mais | 15,00€ | Grátis |
Zona 2: Áustria, Bélgica, França, Irlanda, Itália, Portugal e Espanha:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 15,00€ | 6,50€ |
135 euros ou mais | 15,00€ | Grátis |
Zona 3: Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Grécia, Hungria, Polónia e Eslováquia:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 20,00€ | 8,50€ |
135 euros ou mais | 20,00€ | Grátis |
Zona 4: Estónia, Finlândia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Roménia, Eslovénia, Suécia e Suíça:
Expresso |
Padrão |
|
Menos de 135 euros | 20,00€ | 10,00€ |
135 euros ou mais | 20,00€ | Grátis |
Todos os prazos e datas indicados para a entrega dos produtos são fornecidos de boa fé, mas são meramente estimativos.
* Os envios para destinos insulares e para a Irlanda podem ter prazos de entrega mais longos devido a requisitos de trânsito e logística adicionais.
Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Salvo indicação específica, os prazos de entrega estimados reflectem a primeira entrega disponível e as entregas serão efectuadas no prazo de 30 dias após a data de aceitação da encomenda. Para mais informações, consulte os nossos Termos.
Onde é que fazem as entregas?
Fazemos entregas em todos os países da UE e na Suíça: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha e Suécia.
Fazem entregas internacionais?
Não oferecemos envio internacional. Se não encontrar o seu país na lista acima, visite o nosso sítio internacional: www.CommodityFragrances.com
Existem outras restrições de envio?
As encomendas não podem ser enviadas para caixas postais e/ou para endereços APO/FPO
Nem todos os métodos de envio estão disponíveis para determinados artigos
As encomendas só são expedidas nos dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira
O que acontece se a minha encomenda se atrasar?
Se a entrega se atrasar por qualquer motivo, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e comunicar-lhe-emos uma nova data prevista para a entrega.
Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isto não afecta os seus direitos legais. Para mais informações, consulte as nossas Condições Gerais.
Perguntas sobre devoluções?
Se tiver dúvidas sobre as devoluções, consulte a nossa Política de devoluções: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Como pode contactar-nos sobre esta política?
Se tiver quaisquer outras questões ou comentários, pode contactar-nos através do seguinte endereço
- Correio eletrónico: customerservice@commodityfragrances.eu
- Formulário de contacto online: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us
Aviso legal
Aviso legal
Commodity's commodityfragrances.eu & de.commodityfragrances.eu são trazidos até si por:
Commodity Fragrances EU B.V.
Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amesterdão
Países Baixos
Número de telefone: +31 20 245 7067
Email: customerservice@commodityfragrances.co.eu
Conselho de Administração:
Vicken Arslanian (Diretor-Geral)
A Commodity Fragrances EU B.V. está registada na Câmara de Comércio dos Países Baixos com o número 83177655 e está localizada em Sarphatistreek, no município de Amesterdão.
Número de identificação fiscal: NL8627.57.745.B.01
Commodity.Circle
TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO COMMODITY.CIRCLE
Última atualização: 22 de janeiro de 2024
LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE PARTICIPAR NO PROGRAMA DE FIDELIDADE COMMODITY.CIRCLE. A SUA PARTICIPAÇÃO NESTE PROGRAMA CONFIRMA A SUA ACEITAÇÃO INCONDICIONAL E O SEU ACORDO EM FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, AOS TERMOS DE SERVIÇO DO WEBSITE DA COMMODITY FRAGRANCES E À RECOLHA E UTILIZAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES, CONFORME ESTABELECIDO NA NOSSA PRIVACIDADE , SENDO TODOS ELES INCORPORADOS NESTE DOCUMENTO POR REFERÊNCIA. SE NÃO ACEITAR ESTES TERMOS, OS TERMOS DE SERVIÇO OU A NOSSA PRIVACIDADE, NÃO PARTICIPE NESTE PROGRAMA.
RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS E RENÚNCIA A ACÇÕES COLECTIVAS: TENHA EM ATENÇÃO QUE OS TERMOS DE SERVIÇO EXIGEM QUE OS LITÍGIOS SEJAM RESOLVIDOS ATRAVÉS DE UMA RESOLUÇÃO INFORMAL OBRIGATÓRIA DE LITÍGIOS PRÉ-PROCESSUAIS EM NOVA IORQUE, NOVA IORQUE, ANTES DE APRESENTAR QUALQUER ACÇÃO JUDICIAL, QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI E QUE RENUNCIE A QUALQUER DIREITO DE APRESENTAR ACÇÕES COLECTIVAS CONTRA NÓS. REVEJA OS TERMOS DE SERVIÇO PARA OBTER INFORMAÇÕES COMPLETAS SOBRE O PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS.
- ELEGIBILIDADE E ADESÃO AO PROGRAMA
O Programa de Fidelidade COMMODITY.CIRCLE ("COMMODITY.CIRCLE" ou o "Programa") é um programa de fidelidade e recompensas em três níveis, com um Nível Um básico (o "MEMBRO"), um Nível Dois (o "INSIDER") e um Nível Três (o "VIP"), que é oferecido a critério exclusivo da Commodity Fragrances, LLC. ("Commodity Fragrances", "nós", "nosso" ou "nos"). Não é necessário efetuar qualquer compra, pagamento ou cartão de crédito para se inscrever, aderir e/ou participar no primeiro nível básico do programa. Os membros do Escalão 1 básico têm a opção de avançar para os Escalões 2 ou 3 com base nas suas compras. Para atingir um determinado nível, tem de comprar o seguinte valor de produtos no nosso sítio Web:
Nível 1 = adesão voluntária
Escalão 2 = 150€ - 300€
Nível três = 300 euros ou mais
O seu estatuto de escalão será reposto no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos, sendo que a base de 12 meses é determinada pela sua data inicial de inscrição no Programa, e quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados na sua conta no momento dessa reposição expirarão. Por exemplo, se se inscreveu no Programa a 1 de abril de 2024, o seu estatuto de Nível será reposto para o Nível Um a 31 de março de 2025, independentemente do nível de Nível em que se encontrava nessa altura.
Para poder participar no Programa, o utilizador deve ser um residente legal dos cinquenta (50) Estados Unidos ou do Distrito de Columbia e ter pelo menos dezoito (18) anos de idade ou mais. Não solicitamos nem recolhemos quaisquer informações de identificação pessoal de quaisquer indivíduos que saibamos terem menos de treze (13.) anos de idade, indivíduos com menos de dezasseis (16) anos de idade na Califórnia ou quaisquer indivíduos com idade inferior à da maioridade legal na jurisdição em que residem ("Idade mínima"). As pessoas com idade inferior a dezoito (18) anos não são elegíveis para participar no Programa. As pessoas que tenham pelo menos dezoito (18) anos de idade mas que sejam consideradas menores de idade no seu estado de residência legal (coletivamente, "Menores") devem obter o consentimento dos seus pais ou tutores legais antes de participarem no Programa. O Programa está disponível apenas para indivíduos para seu uso no site personal e é limitado a uma (1) conta por indivíduo. Os funcionários da Commodity Fragrances e suas subsidiárias, afiliadas e divisões são elegíveis para participar do Programa apenas para uso no site personal . O Programa é nulo onde for proibido ou restrito por lei.
Ao aderir ao Programa e ao tornar-se membro do COMMODITY.CIRCLE, o utilizador concorda (ou, no caso de um participante menor de idade, o pai ou tutor legal desse menor deve concordar em nome do menor) que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições do Programa de Fidelização do COMMODITY.CIRCLE ("Termos") e a quaisquer alterações ou modificações que possamos efetuar aos mesmos, bem como a todos os outros Termos de Serviço e políticas incorporados por referência. Exceto quando expressamente proibido ou limitado pela lei aplicável, reservamo-nos o direito de rever, alterar, modificar ou limitar estes Termos em qualquer altura, à nossa discrição, com ou sem aviso prévio ao utilizador. O utilizador deve rever frequentemente estes Termos e as respectivas FAQs para compreender os termos e condições do Programa, uma vez que estes podem ser alterados periodicamente. Quando fizermos revisões ou modificações nos Termos, nas Perguntas Freqüentes relacionadas ou em quaisquer outras políticas ou termos e condições relevantes, elas serão publicadas no site CommodityFragrances.com e entrarão em vigor imediatamente após a publicação, substituindo todas as versões anteriores destes Termos e/ou das Perguntas Freqüentes relacionadas. Estes Termos não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro contrato que o usuário possa ter conosco, incluindo qualquer contrato de produtos ou serviços. Ao inscrever-se no Programa, o utilizador também concorda em ficar vinculado ao nosso sítio Web Política de privacidade e pelo sítio Web Termos de Serviçodo nosso sítio Web, que são aqui incorporados por referência. A continuação da participação do utilizador no Programa após a publicação de quaisquer revisões das respectivas Condições e/ou FAQs confirmará a aceitação e o acordo do utilizador em ficar vinculado às Condições modificadas e/ou FAQs relacionadas, pelo que o utilizador deverá revê-las periodicamente para ter conhecimento de quaisquer alterações. Se o utilizador não concordar com estas Condições, o nosso sítio Web Política de privacidade e as nossas Termos de Serviço, o utilizador não pode participar no Programa. Na eventualidade de qualquer conflito entre estes Termos e quaisquer outros termos ou políticas aqui incorporados por referência, estes Termos prevalecerão como aplicáveis ao Programa.
- INSCRIÇÃO NO PROGRAMA
2.1. Os indivíduos elegíveis podem inscrever-se no Programa online, visitando CommodityFragrances.com. Para se inscrever online, visite CommodityFragrances.com e siga as instruções do Programa para se inscrever criando uma conta online. O registo de uma conta e a inscrição no primeiro nível básico do Programa são gratuitos. Não é necessário efetuar qualquer pagamento ou compra nem fornecer quaisquer informações sobre o cartão de crédito para se inscrever numa conta do Programa e para se inscrever no primeiro nível básico do Programa COMMODITY.CIRCLE.
2.2. Para se inscrever no Programa, o utilizador poderá ter de fornecer um ou todos os seguintes dados: nome e apelido, endereço de correio eletrónico válido e número de telefone. O utilizador é o único responsável por manter a exatidão das informações da sua conta e por mantê-las actualizadas, conforme necessário. Pode atualizar as suas informações de personal através da sua conta online ou contactando o serviço de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou de customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste.
2.3. Apenas uma conta do Programa pode ser associada a um único endereço de correio eletrónico. Na eventualidade de um litígio sobre a propriedade de uma conta de membro do Programa, o membro do Programa será considerado como o titular autorizado da conta do endereço de correio eletrónico apresentado no momento da inscrição no Programa. "Titular de conta autorizado" é definido como a pessoa singular a quem é atribuído um endereço de correio eletrónico por um fornecedor de acesso à Internet, fornecedor de serviços online ou organização (por exemplo, empresa, instituição de ensino, etc.) que é responsável pela atribuição de endereços de correio eletrónico para o domínio associado ao endereço de correio eletrónico submetido. A inscrição ou tentativa de inscrição no Programa várias vezes através da utilização de vários endereços de correio eletrónico é proibida e qualquer ação deste tipo será motivo para a cessação da sua participação no Programa.
2.4 Os membros do anterior programa COMMODITY.CIRCLE foram automaticamente inscritos no nível básico do Escalão Um (o "MEMBRO") e a data da sua inscrição no Escalão Um do Programa servirá como a data operativa da sua "inscrição" no Programa para efeitos de reposição do seu nível no Escalão Um numa base contínua de 12 meses consecutivos a partir da data da sua inscrição no Programa.
2.5 A inscrição e a participação no Programa são voluntárias, opcionais e não são necessárias para concluir qualquer transação ou venda, incluindo, mas não se limitando a, qualquer transação de crédito ou débito.
- COMO FUNCIONA O PROGRAMA/PRÉMIOS DO PROGRAMA.
3.1. O Programa permite-lhe ganhar Pontos para obter o estatuto de Escalão e recompensas/benefícios associados ao seu estatuto de Escalão com base na participação em acções do Programa, tais como, mas não se limitando a, criar a sua conta COMMODITY.CIRCLE, partilhar a sua data de nascimento, seguir-nos nas Redes Sociais, criar uma lista de desejos, efetuar uma compra elegível, deixar uma análise de um produto e/ou participar em promoções ou eventos do COMMODITY.CIRCLE por tempo limitado. As acções do Programa podem estar sujeitas a alterações, a nosso exclusivo critério, e podem estar sujeitas a limitações ou restrições. Algumas das acções do Programa estão detalhadas abaixo. Assim que o utilizador obtiver um estatuto de Escalão, será notificado do seu avanço para um Escalão de nível seguinte assim que este se tornar efetivo e poderá ser elegível para determinados benefícios e para resgatar recompensas disponíveis para membros desse estatuto de Escalão. Cada estatuto de Escalão oferece diferentes benefícios e recompensas (alguns dos quais são detalhados abaixo), benefícios e recompensas esses que são oferecidos à nossa inteira discrição e que podem ser alterados ocasionalmente com ou sem aviso prévio e podem ser oferecidos de forma limitada. Visite as nossas FAQs e página do painel de controlo do programa para saber mais sobre como ganhar prémios e os benefícios disponíveis para cada estatuto de Escalão.
3.2. Por cada Compra Válida, ganhará 1 ponto por cada $1,00 gasto (arredondado ao dólar). A título de exemplo, se o total da sua Compra Válida for de $25,00, ganhará 25 Pontos; se o total da sua Compra Válida for de $25,99, será arredondado para $25,00 e ganhará 25 Pontos.
3.2.1. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Qualificada, será necessário iniciar sessão antes ou durante o checkout: endereço de e-mail e palavras-passe. Os Pontos não podem ser ganhos em compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa; as recompensas do Programa não podem ser aplicadas a compras anteriores efectuadas antes do lançamento do Programa ou antes da sua inscrição no Programa.
3.2.2. Para ganhar Pontos do Programa e quaisquer recompensas/benefícios associados a uma Compra Válida efectuada online, o utilizador deve ter sessão iniciada na sua conta COMMODITY.CIRCLE no momento da compra. Os Pontos podem ser ganhos retroativamente para encomendas online que já tenham sido concluídas antes de iniciar sessão na sua conta COMMODITY.CIRCLE, mas não podem ser aplicados retroativamente. Os Pontos do Programa ganhos para Compras Válidas online ficarão pendentes até que a sua encomenda seja enviada, altura em que os seus Pontos serão emitidos para a sua conta COMMODITY.CIRCLE. Pode verificar os seus prémios disponíveis online em qualquer altura através da sua conta COMMODITY.CIRCLE. Aguarde aproximadamente 14 dias após uma Compra Válida para que a sua conta COMMODITY.CIRCLE seja actualizada de modo a refletir os prémios ganhos.
3.3. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos por essa compra. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, os Pontos acumulados na sua conta do Programa serão reduzidos num montante igual aos Pontos originalmente ganhos e atribuíveis aos artigos reembolsados quando foram comprados pela primeira vez. Os Pontos creditados na sua conta serão reduzidos ou revertidos, conforme aplicável, se toda ou parte da sua Compra Válida for cancelada ou se um reembolso de crédito for obtido através de atividade fraudulenta ou outra que viole estes Termos. Se o utilizador devolver um artigo de uma Compra Válida para ser reembolsado pelo seu método de pagamento original, o desconto do Punchcard (ou seja, monetário ou percentual) resgatado será perdido na totalidade. No caso de uma compra de vários artigos, que resulte numa devolução parcial, qualquer valor restante do montante original do seu Punchcard será perdido.
3.4. Você pode ganhar Pontos do Programa ao enviar uma avaliação de produto no site da Commodity Fragrances. Para enviar uma avaliação de produto, visite sua Página de Recompensas, clique no link "escrever uma avaliação", preencha todos os campos obrigatórios e envie conforme indicado. Seus Pontos ganhos ficarão pendentes até que a avaliação seja publicada na página do produto. Todas as avaliações de produtos devem ser verdadeiras e refletir com precisão a sua opinião e experiência reais e honestas relativamente ao produto avaliado. Para além disso, todas as avaliações de produtos estão sujeitas aos nossos Termos de Serviço e, ao submeter a sua avaliação, o utilizador concorda em ficar vinculado a esses Termos de Serviço. É permitido, mas não obrigatório, incluir uma fotografia ou um vídeo na sua avaliação. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo, deve ter pelo menos 18 anos de idade ou mais (ou a idade de maioridade no seu estado de residência legal, consoante o que for mais antigo) e, se qualquer terceiro estiver representado na fotografia ou no vídeo, esse terceiro deve ser maior de idade no seu estado de residência legal. Os vídeos não podem exceder dois (2) minutos de duração ou ter mais de 2 GB e não podem incluir música, direitos de autor ou outros direitos artísticos de terceiros; as fotografias não podem exceder 10 MB. Se o utilizador enviar uma fotografia ou um vídeo com a sua avaliação, o envio constitui o seu consentimento e autorização para a utilização da sua fotografia/vídeo e imagem, conforme estabelecido no nosso Acordo de consentimento e autorização para utilização de fotografia/vídeo e imagem.
3.5. As recompensas e benefícios do programa podem incluir actualizações de envio, tais como envio gratuito em encomendas superiores a um determinado montante em dólares ou envio acelerado. Tais benefícios de envio podem variar consoante o estado do Escalão (consulte a nossa página do painel de controlo do Programa para saber mais) e estão sujeitos ao nosso Envio .
3.6. Os Pontos, benefícios e/ou recompensas do Programa não têm valor monetário, não podem ser vendidos e não são transferíveis e o utilizador não tem direitos de propriedade sobre os Pontos, recompensas ou outros benefícios do Programa. As contas, recompensas ou benefícios do Programa não podem ser transferidos para, partilhados ou combinados com qualquer outra pessoa ou membro do Programa. Apenas o membro do Programa pode acumular prémios e benefícios e apenas o membro do Programa pode resgatar os prémios acumulados na conta desse membro. A venda, troca, transferência ou atribuição de qualquer recompensa ou benefício oferecido através do Programa, que não seja por nós, é expressamente proibida e será causa para a cessação da sua participação no Programa, e quaisquer recompensas ou benefícios oferecidos por nós ao abrigo do Programa estão sujeitos a alterações em qualquer altura, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio.
3.7. As recompensas disponíveis através do Programa são apenas para utilização em personal e não podem ser vendidas ou revendidas. Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio, de cancelar ou reduzir a quantidade de qualquer recompensa disponível através do Programa em qualquer altura, a nosso exclusivo critério. Também nos reservamos o direito, sem aviso prévio, de alterar os benefícios do Programa e as formas como as recompensas podem ser ganhas ou resgatadas a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de colocar limitações no número de Compras Válidas que são elegíveis para o Programa e/ou no número ou tipos de prémios que o utilizador pode receber ou ganhar durante qualquer período de tempo ou durante a duração do Programa e/ou qualquer combinação dos mesmos.
3.8. Não nos responsabilizamos por prémios que possam ser perdidos ou resgatados como resultado de qualquer atividade fraudulenta.
3.9. Reservamo-nos o direito de determinar os prémios na conta de qualquer membro do COMMODITY.CIRCLE com base nos nossos registos internos relacionados com a conta desse membro. As recompensas de um membro serão consideradas corretas e precisas conforme reflectidas nos nossos registos e a nossa determinação de boa fé do montante de recompensas disponíveis para qualquer membro será final e vinculativa.
Se tiver dúvidas relativamente à atividade da sua conta COMMODITY.CIRCLE, incluindo, a título de exemplo e não limitativo, prémios ganhos por uma Compra Válida que não tenham sido corretamente aplicados à sua conta COMMODITY.CIRCLE, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail customerservice@commodityfragrances.com ou por telefone através do número +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias úteis por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora de Leste.
- COMUNICAÇÕES
4.1. Ao se inscrever no Programa, o usuário será automaticamente inscrito para receber e-mails de marketing da Commodity Fragrances, incluindo comunicações relacionadas ao Programa.
4.2. Consentimento para correio eletrónico promocional: O utilizador pode optar por não receber mensagens de marketing por correio eletrónico da Commodity Fragrances em qualquer altura, clicando na hiperligação "cancelar a subscrição" contida na mensagem de correio eletrónico para gerir as suas preferências ou conforme previsto na Política de Privacidade da Commodity Fragrances Privacidade .
4.3. Consentimento para mensagem de texto promocional: Caso não deseje receber mensagens de texto, o usuário concorda em responder STOP ou UNSUBSCRIBE a qualquer mensagem de celular da Commodity Fragrances ou enviada em nome da Commodity Fragrances, a fim de optar por não participar do programa de mensagens de texto promocionais. O utilizador poderá receber uma mensagem de texto adicional a confirmar a sua decisão de exclusão. O utilizador compreende e concorda que as opções anteriores são métodos razoáveis de exclusão e são os meios exclusivos de exclusão. O utilizador também compreende e concorda que qualquer outro método de exclusão, incluindo, mas não se limitando a, enviar mensagens de texto com palavras diferentes das acima indicadas, enviar um e-mail ou solicitar verbalmente a um dos nossos funcionários que o retire da nossa lista, não são meios razoáveis de exclusão.
4.4. Dever de notificação e indemnização: O utilizador declara e garante que é o assinante e/ou o utilizador regular do número de telemóvel que nos forneceu. Se, em qualquer momento, o utilizador pretender deixar de utilizar o número de telemóvel que nos forneceu, incluindo o cancelamento do seu plano de serviço ou a venda ou transferência do número de telemóvel para outra parte, o utilizador concorda em concluir o processo de exclusão do utilizador acima descrito antes de terminar a sua utilização do número de telemóvel. O utilizador compreende e aceita que o seu acordo para o fazer é uma parte material destes Termos. O utilizador concorda ainda que, se interromper a utilização do seu número de telemóvel sem nos notificar dessa alteração, será responsável por todos os custos (incluindo honorários de advogados) e responsabilidades incorridos por nós, ou por qualquer parte que auxilie na entrega das mensagens de texto, em resultado de reclamações apresentadas por qualquer indivíduo a quem seja posteriormente atribuído esse número de telemóvel. Este dever e acordo sobreviverão a qualquer cancelamento ou rescisão destes Termos e/ou do Programa.
CONCORDA EM INDEMNIZAR-NOS E ISENTAR-NOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO, DANOS, PENALIZAÇÕES, MULTAS, CUSTOS, MONTANTES PAGOS EM ACORDOS, RESPONSABILIDADES, OBRIGAÇÕES, IMPOSTOS, PENHORAS, PERDAS, DESPESAS, HONORÁRIOS E CUSTAS JUDICIAIS E HONORÁRIOS E DESPESAS RAZOÁVEIS DE ADVOGADOS RESULTANTES DA SUA FALHA EM NOTIFICAR-NOS DE UMA ALTERAÇÃO NAS INFORMAÇÕES QUE FORNECEU OU DO SEU FORNECIMENTO DE UM NÚMERO DE TELEMÓVEL DO QUAL NÃO É O ASSINANTE NEM O UTILIZADOR, INCLUINDO QUALQUER RECLAMAÇÃO OU RESPONSABILIDADE AO ABRIGO DA LEI DE PROTECÇÃO DO CONSUMIDOR DE TELEFONES, 47 U. S. C § 227 ET SEQ.S.C. § 227, et seq, OU LEIS ESTADUAIS E FEDERAIS SEMELHANTES, E QUAISQUER REGULAMENTOS PROMULGADOS AO ABRIGO DAS MESMAS, RESULTANTES DA NOSSA TENTATIVA DE O CONTACTAR ATRAVÉS DO NÚMERO DE TELEMÓVEL QUE FORNECEU.
4.5. Conteúdo proibido: O utilizador reconhece e aceita não enviar qualquer conteúdo proibido através da plataforma de mensagens de texto. Os conteúdos proibidos incluem: qualquer atividade fraudulenta, caluniosa, difamatória, escandalosa, ameaçadora, de assédio ou perseguição; conteúdo censurável, incluindo profanação, obscenidade, lascívia, violência, fanatismo, ódio e discriminação com base na raça, sexo, religião, nacionalidade, incapacidade, orientação sexual ou idade; programas de computador pirateados, vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código nocivo; qualquer produto, serviço ou promoção que seja ilegal no local onde esse produto, serviço ou promoção é recebido; qualquer conteúdo que implique e/ou faça referência a informações de saúde de personal que estejam protegidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde ("HIPAA") ou pela Lei de Tecnologia de Informação de Saúde para a Saúde Económica e Clínica ("HITECH"); e qualquer outro conteúdo que seja proibido pela lei aplicável na jurisdição a partir da qual a mensagem é enviada.
- PRIVACIDADE
Respeitamos a sua privacidade e tomamos medidas razoáveis para proteger a sua privacidade online e gerir as suas informações de forma responsável. As informações de personal que recolhemos do utilizador em relação ao Programa estão sujeitas à nossa Privacidade e serão utilizadas e divulgadas por nós com o objetivo de administrar o Programa, fornecer ao utilizador quaisquer recompensas ou benefícios que este resgate ao abrigo do Programa, marketing relacionado com o Programa, outras comunicações de marketing que o utilizador tenha optado por receber e conforme permitido pela nossa Política de Privacidade.
Residentes da Califórnia e do Colorado: Ao abrigo da lei da Califórnia, o Programa pode ser considerado um "incentivo financeiro". Ao abrigo da lei do Colorado, o Programa pode ser considerado um "Programa de fidelização de boa-fé". Para ver o nosso Aviso de incentivos financeiros e não-discriminação/programa de fidelidade de boa-fé, consulte a nossa Privacidade .
- RESCISÃO, CANCELAMENTO OU MODIFICAÇÃO DO PROGRAMA
6.1. O Programa e seus benefícios são oferecidos a critério exclusivo da Commodity Fragrances. A Commodity Fragrances poderá rescindir, cancelar, modificar ou restringir estes Termos e/ou o Programa ou qualquer aspeto do mesmo a qualquer momento, a seu exclusivo critério e com ou sem aviso prévio ao usuário, mesmo que tais ações possam afetar o valor de recompensas ou benefícios já acumulados ou ganhos e/ou a capacidade de resgatar recompensas já acumuladas.
6.2. Se o utilizador decidir que já não pretende participar no Programa, quer seja como membro do Nível 1 básico (o "MEMBRO"), do Nível 2 (o "INSERIDOR") ou do Nível 3 (o "VIP"), conforme aplicável, pode cancelar a sua adesão em qualquer altura, contactando a nossa equipa de apoio ao cliente através do número +1 (920) 696-9208 ou por e-mail para customerservice@commodityfragrances.comcinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Quaisquer Pontos acumulados e/ou prémios não utilizados serão perdidos e expiram imediatamente após o cancelamento da sua adesão.
6.3. Nós nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de encerrar qualquer membro do Programa por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, falha de um membro em cumprir estes Termos, os Termos de Serviço do site Commodity Fragrances, qualquer suspeita de abuso do Programa, atividade ilegal, fraude ou outra conduta que possamos considerar inconsistente com estes Termos e/ou o Programa.
6.4. Se a sua adesão ao Programa for cancelada por si ou terminada por nós, todos os benefícios do Programa e recompensas não utilizadas serão perdidos e perderá todos os Pontos acumulados e recompensas e benefícios não utilizados na sua conta COMMODITY.CIRCLE imediatamente no momento de tal cancelamento ou rescisão. Não obstante o acima exposto, os códigos de cupões promocionais (1) não utilizados e (2) não expirados continuam a ser válidos.
7. EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
O seu consentimento e acordo com as seguintes isenções de responsabilidade e limitações é um incentivo material para permitirmos a sua participação no Programa. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a sua participação no Programa e as nossas obrigações e responsabilidades relativamente ao mesmo estão expressamente limitadas da seguinte forma:
7.1. EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, O UTILIZADOR COMPREENDE E CONCORDA QUE O PROGRAMA E QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO MESMO SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM QUALQUER GARANTIA. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI E EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIANTES FAZEM QUAISQUER REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO A ESTES TERMOS OU AO PROGRAMA OU A QUALQUER DAS RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO.
7.2. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS (QUER EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA) SOB QUAISQUER CIRCUNSTÂNCIAS POR QUAISQUER: (A) ERROS, ENGANOS, IMPRECISÕES OU OMISSÕES NO CONTEÚDO DESTES TERMOS, DO PROGRAMA E/OU DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA; (B) PERSONAL LESÕES, DANOS À PROPRIEDADE OU PERDAS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU DO SEU RESGATE OU USO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO NO ÂMBITO DO PROGRAMA; (C) INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS; (D) ATRASOS OU INTERRUPÇÃO NO ACESSO AO PROGRAMA; (E) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DOS SERVIDORES QUE HOSPEDAM ESTE SITE OU QUALQUER SITE DE TERCEIROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PERSONAL ARMAZENADA NELE, (F) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA ESTE SITE OU SITE(S) DE TERCEIROS, (G) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES, QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE DE FRAGRÂNCIAS DE COMMODITIES OU QUALQUER SITE(S) DE TERCEIROS ASSOCIADO(S) AO PROGRAMA E/OU QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS A ELE; (H) NÃO ENTREGA DE DADOS, PERDA, ROUBO, DESVIO, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPÇÃO, DESTRUIÇÃO OU OUTRA MODIFICAÇÃO; OU (I) EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLO RAZOÁVEL.
7.3. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NEM A COMMODITY FRAGRANCES NEM AS SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, PARCEIROS, LICENCIANTES, OU PESSOAS OU ENTIDADES COM AS QUAIS AS MESMAS ESTEJAM EM PRIVAÇÃO E OS SEUS RESPECTIVOS FUNCIONÁRIOS, OFICIAIS, DIRECTORES E AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, DANOS INDIRECTOS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO (INCLUINDO LUCROS CESSANTES) RELACIONADOS COM O PROGRAMA E/OU A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO DO PROGRAMA, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DE ACÇÃO, SEJA EM CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, E EM CASO ALGUM A NOSSA RESPONSABILIDADE MÁXIMA AGREGADA EXCEDERÁ CEM DÓLARES ($100.00).
7.4. O UTILIZADOR CONCORDA QUE NENHUMA RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO RESULTANTE DE, OU RELACIONADA COM, ESTES TERMOS, A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E/OU O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUALQUER RECOMPENSA OU BENEFÍCIO AO ABRIGO DO PROGRAMA, PODE SER APRESENTADA PELO UTILIZADOR MAIS DE UM (1) ANO APÓS O SURGIMENTO DA CAUSA DE ACÇÃO. NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, SE TIVER UM LITÍGIO CONNOSCO RELATIVAMENTE AO PROGRAMA OU SE ESTIVER INSATISFEITO COM O PROGRAMA, A SUA ÚNICA SOLUÇÃO SERÁ A CESSAÇÃO DA SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA E NÃO TEREMOS QUALQUER OUTRA OBRIGAÇÃO, RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO PARA COM O UTILIZADOR, EXCEPTO CONFORME ESTABELECIDO NA SECÇÃO 7.3 ACIMA.
- INDEMNIZAÇÃO
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE TO DEFEND, INDEMNIFY AND HOLD HARMLESS COMMODITY FRAGRANCES, ITS SUBSIDIARIES, AFFILIATES, PARTNERS, MEMBERS, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, LICENSORS, SUPPLIERS, VENDORS, MANUFACTURERS AND DISTRIBUTORS FROM AND AGAINST ANY AND ALL THIRD PARTY CLAIMS, ACTIONS, RECLAMAÇÕES, ACÇÕES, EXIGÊNCIAS, ENCARGOS, QUEIXAS, DANOS, PERDAS, RESPONSABILIDADES, CUSTOS E DESPESAS DE TERCEIROS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A HONORÁRIOS DE ADVOGADOS), DECORRENTES OU RELACIONADOS COM (I) A SUA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA, (II) O SEU RESGATE OU UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER RECOMPENSAS OU BENEFÍCIOS ASSOCIADOS AO PROGRAMA, E/OU (III) A SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER UM DESTES TERMOS. RESERVAMO-NOS O DIREITO DE ASSUMIR O CONTROLO E A DEFESA EXCLUSIVOS DE QUALQUER RECLAMAÇÃO SUJEITA A ESTA INDEMNIZAÇÃO POR PARTE DO UTILIZADOR, CASO EM QUE O UTILIZADOR COOPERARÁ PLENAMENTE CONNOSCO NA AFIRMAÇÃO DE TODAS E QUAISQUER DEFESAS DISPONÍVEIS.
- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
O Programa e qualquer litígio resultante de ou relacionado com o Programa, incluindo estes Termos, serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Nova Iorque, sem dar efeito a qualquer conflito de disposições legais.
- AVISO AOS RESIDENTES DE NOVA JERSEY
Se o utilizador for um consumidor residente em Nova Jérsia, as seguintes disposições das presentes Condições não se aplicam ao utilizador (e não limitam quaisquer direitos que o utilizador possa ter) na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da legislação de Nova Jérsia: (a) na Secção 7.3 supra, a exclusão de responsabilidade por quaisquer danos indirectos, acidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos de qualquer tipo e a limitação de responsabilidade por lucros cessantes, danos, perdas ou lesões (por exemplo, na medida em que não sejam aplicáveis ao abrigo da Lei de Danos Punitivos de Nova Jérsia, da Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia, do Código Comercial Uniforme de Nova Jérsia ou da Lei de Fraude ao Consumidor de Nova Jérsia; (b) na Secção 7.3 supra, a aplicação das limitações de responsabilidade à recuperação de danos decorrentes de contrato, delito ou qualquer outra teoria (por exemplo, na medida em que tais danos sejam recuperáveis por um consumidor ao abrigo da legislação de Nova Jérsia, incluindo a Lei de Responsabilidade por Produtos de Nova Jérsia); (c) na Secção 8 supra, o requisito de indemnização da Commodity Fragrances (por exemplo, na medida em que o âmbito dessa indemnização seja proibido ao abrigo da legislação de Nova Jérsia); e (d) na Secção 9.1 supra, a disposição relativa à legislação de Nova Iorque (por exemplo, na medida em que os direitos do utilizador, enquanto consumidor residente em Nova Jérsia, devam ser regidos pela legislação de Nova Jérsia).
- SERVIÇO AO CLIENTE
Para obter informações sobre o Programa ou a sua adesão, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço de correio eletrónico customerservice@commodityfragrances.com ou pelo telefone +1 (920) 696-9208, cinco (5) dias por semana, entre as 9:00 e as 17:00 horas, hora do Leste. Visite também as nossas FAQs para obter respostas a perguntas frequentes sobre o Programa